Добрый день! Хочу поблагодарить от души Светлану Горину и Анну Мищенко. Очень добрые и отзывчивые сотрудники. Всегда подскажут и помогут! Профессионалы своего дело , на любой вопрос об операции всегда подберут решения.
Вам приходилось пользоваться услугами Сбера? Уверен что да, но скорее из безисходности, нежели от того, что Вам нравится именно этот банк. Этот филиал - самый что ни на есть среднестатистический. Сделал заказ на перевыпуск карты. Думаете пустяковое дело? НЕТ! Почти час "коту по хвост" - сначала ждем когда кончится обед у сотрудника который выдает карты (другие видимо не на столько хороши), потом сотрудница в ритме коалы заполняет какие-то документы и о чудо решает выдать мне конверт, но не может меня самостоятельно идентифицировать так как на фото в паспорте я молоденький и худенький, а на деле большой и седой. Вызываем начальника филиала - но она занята другим клиентом... Наличие водительского, медполиса и других доков с фото не спасают, как и предьявление старой карты. Подошла начфил, пара секунд, карта выдана и я голопом несусь голодным на свое рабочее место - так как практически весь мой обеденный перерыв ушел на (коленопреклонение) ожидание в сбере. Улыбка от оператора за пользование услугами Сбера? Пусть Вам тетка с рекламного плаката Сбера улыбается, а мы работаем.... Добавить что-то ещё об уровне сервиса данного банка думаю Вы и сами сможете из личной практики...