Sberbank
304 reviews
October 21, 2024
Рядом идет ремонт дублера и пешеходной зоны, проезд немного затруднен. Припарковаться можно без особых проблем. Внутри все чисто. Обслуживание быстрое, но многое зависит от загруженности. Операционист ответил на все мои вопросы.
December 11, 2024
Филиал открылся недавно после ремонта. Чисто, уютно, народу немного. Банкомат доступен. Расположение меня очень устраивает. Рядом с домом, а кому - то и автобусная остановка напротив будет очень кстати.
July 31, 2024
Сбербанк становится все печальнее и печальнее… клиенты - мусор, с которым можно не церемониться…В прошлом месяце меняла карту. Старая потертая уже была и не проходил трехзначный номер при оплате на Озоне. Поменяла. Выдали карту. Карта с неработающей магнитной лентой (или как она называется). Снова переоформила карту. Перед поездкой. Нужна полноценно работающая карта. Завтра выезжать. Получила карту. Магнитная лента снова не работает… Как так то? Хочу написать отзыв. Сказали подождать старшего… Пришел… Спросил, почему я в прошлый раз не согласилась оформить карту нового образца? Но мне никто не предлагал. Первый раз услышала… К сотрудникам НИКАКИХ вопросов, работают добросовестно .Да, это все-таки Сбербанк создает проблемы своим клиентам. Пора уходить, благо есть другие банки
1
May 17, 2024
Много лет пользуюсь услугами этого Банка. Всегда приятно удивлялась доброжелательности персонала. Вчера ушла с тяжелым осадком на душе. Всю картину портят менеджеры в зале, якобы помогающие. Если быне плохое зрение, никогда бы не попросила помощи...Ждала минут 30 , когда обратят внимание на меня. Девицы пробегали мимо, хотя в зале было не много посетителей, отмахивались. Наконец-то соозволила одна из них повернуться ко мне, сделала одолжение, постояла две минуты у автомата по моей просьбе, контролируя действия, с недовольным видом. Остался неприятный осадок. Жаль, что молодые сотрудники не понимают сути своей работы. Очень жаль. Недоученность, невоспитанность. Всё это неприятно. Больше никогда не буду обращаться с просьбой. Сама как-нибудь.
3
1
October 31, 2024
Быстрое, вежливое обслуживание, приветливый персонал, удобная электронная очередь. Вопрос был решён моментально.
November 20, 2024
Навязывают ненужные услуги. Сотрудник банка практически насильно вынудил открыть кредитную карту под видом «подарка». На все вопросы вроде «что это за подарок такой, от которого нельзя отказаться» и слова о том, что кредитная карта мне не нужна, сотрудник отвечал: ну поймите, я ничего не могу сделать, я должна её вам выдать. До тех пор пока уже стало банально неловко и неудобно отказываться
1
July 12, 2024
Выражаю благодарность Елене Кусеткиной (зам. руководителя) и Юлии Галака (менеджер) за высокий проффессионализм, внимание к клиентам. Пожалуйста, отметьте их!! Ольга Юрьевна Шабалина
2
2
August 18, 2024
Обслуживание хорошее. Персонал вежливый и внимательный. В зоне ожидания есть кофемашина. Рекомендую!
1
May 2, 2024
Очень удобно рядом с домом ,чисто и аккуратно главное новые терминалы можно без карты закинуть деньги ,спасибо сбербанку !
3
2
February 16, 2024
Здравствуйте!!! 💯🙏🎊💫🏆🏅🌞♥️🏡☀️🌹🎉🔥🦋😘 Спасибо большое за проявленный интерес к разрешению моего обращения и решения вопроса на высоком профессиональном уровне.
Теперь смело могу рекомендовать всем друзьям, коллегам. Благодарю за профессиональный подход. Благодарю за высокий профессионализм коллектива 🥳💫🎊🏆🏅
1
December 5, 2024
Внешне все обновили, все красиво, но осталось все по прежнему в качестве обслуживания. Сидишь ждешь по 40 минут в очереди. Устаешь и уходишь.
June 13, 2024
Офис не вызывает положительных эмоций! Просидел в нем целый час для того чтоб купить валюту!!! Это ужасно, ради смешной суммы просидеть целый час, в операционную кабинку заходили люди которые не сидели в очереди, консультанты брали для них талоны без очереди, уважения к людям ноль! Не рекомендую данный офис для посещения!!
Начальнику отделения бы заняться порядком, либо руководству обратить внимание на работу офиса!!!
1
July 14, 2024
В целом хороший филиал, не понравилось когда я распечатал талон на получение посылки на 3 минуты после 'якобы' закрытия. Меня даже слушать не стали...
1
August 8, 2024
Удобный филиал, есть депозитарий. Сотрудники внимательные и доброжелательные
2
May 30, 2023
Хочу выразить благодарность офису Сбербанка за отличное обслуживание. Сотрудники проявили профессионализм и внимательность к моим финансовым вопросам. Особенно хочу отметить старшего клиентского менеджера Патимат. Ее глубокие знания и компетентность помогли разобраться в сложной ситуации. Хотелось бы отметить, что обслуживание было полностью профессиональным и объективным. Большое спасибо за помощь, я остался доволен вашей работой.
3
1
May 24, 2023
Как и всё офисы данного банка. Чисто, уютно, прекрасный, доброжелательный персонал, а главное образованный, обученный. Всегда подскажут, расскажут. Вот правда, приятно заходить.
2
January 19, 2024
Персонал доброжелательный, "окошек" много, работают быстро, очередей нет. Помещение свежеотремонтированное, с детским уголком и кофемашиной.
1
June 24, 2024
Ленинский проспект 89/2 отвратительное отделение, что бы снять 500 тыс я провёл здесь уже более 40 минут, потому что персонал неподготовленный и не может оперативно выполнять работу.
Дата 24.04.2024
Книги отзывов здесь так же нету
1
1
November 12, 2024
Всегда очень много народа! Хотелось бы чтобы работало больше специалистов
December 7, 2024
Доброжелательное обслуживание сотрудниками банка. Время ожидания скрашивает кофемашина.
1
July 7, 2024
Удачное место. Сотрудники равнодушные, ни чем не помогаю. Постоянно очереди, вроде бы и народу не много, а можно зависнуть на час или полтора
1
June 19, 2024
В офисе Сбербанка работает очень хорошие люди относятся посетителиям очень хорошо доброе люди работают
1
September 30, 2023
Шаговая доступность, отличное расположение помещения. Спасибо сотрудникам банка за качественное обслуживание и внимательность.
3
2
May 30, 2024
При необходимости, пользуюсь этим отделением СБ. Всегда внимание, уважение. Все вопросы решаются быстро.
July 13, 2023
Само отделение не большое, но и народа не много. Всегда дружественный персонал. Обслуживание быстрое, все окна работают. Много банкоматов.
2
July 1, 2024
Интерьер, услуги, персонал - всё на высоком уровне Сбера! Спасибо!
January 27, 2023
Прекрасный офис, грамотный специалист попался, долго и подробно помогал переустанавливать новое приложение! Очень вежливый, внимательный, грамотный и терпеливый молодой человек!
3
February 2, 2024
Была 02.02.2024 в банке, сотрудница из окна #3 не поздоровалась, на вопросы ответить не смогла, просьба позвать консультанта также была отклонена.
Первый раз встречаю такое обслуживание, если честно.
2
2
September 20, 2024
Из пяти не работал один банкомат. И к оставшимся четырем была очередь.
1
January 13, 2024
Хорошее отделение, всегда обращаюсь сюда. Персонал внимательный, всегда готовы помочь.
July 15, 2024
Удобное место,много автоматов,нет очередей!
1
August 25, 2024
приятный персонал, очереди не слишком большие
1
March 23, 2024
Отличное обслуживание.Ставлю высший балл именно работе сотрудников данного отделения банка, но никак не самому СБЕРу...
1
September 6, 2024
Хорошо под домом , обслуживание хорошее
November 3, 2024
Всегда много народу. Приходится долго ждать в очереди.
February 20, 2023
Быстро, качественно с доступным обьяснением.
Без очереди. Хорощо облрудовано место ожидания. Доброжелательный персонал
November 15, 2022
Сбербанк как и везде. Внимательны, вежливы, стараются быстро и качественно обслужить. Банкомат, если вдруг сломается, оперативно чинят. Очень хорошая конструкция по картам.
3
February 1, 2024
Тесно. Мало места в клиентской зоне…, а обслуживание на уровне… персонал четкий и слаженный…
August 22, 2024
Хороший банк но иногда заедает самый левый банкомат
August 29, 2024
Прождал элементарного действия целый час!!! Тягомоты!!!
1
March 4, 2023
Очень часто приходится посещать по рабочим вопросам, со многими операторами подружились. Но в последнее время им ного новеньких сотрудников, что несколько увеличивает время решения вопросов. Надеюсь, быстро привыкнем друг к другу и сработаемся
3
January 11, 2023
Это худшее отделение сбера. Толпы народу, работают два с половиной человека и только на прием денег. Мне нужно было закрыть карточку, так я ждала больше ЧАСА! Так и не дождавшись своей очереди, поменяла талон на «оформление карточки» и надо же, сразу подошла моя очередь)) и пока я сидела у сотрудника, так и не услышала чтоб объявили мой изначальный талон! Просто в шоке с них, чем выгодно заниматься, тем занимаются, а если нет, сиди весь день, пока соизволят тебя принять. Отвратительно!
4
3
January 5, 2023
Всегда получаю ответы на все вопросы и помощь в решении любой проблемы. В любое время в этом отделении много народа, но это скорее подтверждение тому, что хороший персонал и руководство в данном отделении. Явно нужно еще полноценное отделение в данном микрорайоне.
4
January 25, 2023
Хороший офис,с внимательными сотрудниками)всегда помогут и подскажут!Видно,что штат сократили,девочек мало,но чаще всего обслуживаются талоны быстро
3
December 5, 2022
Чисто, тепло, обслуживание вежливое, но не всегда компетентное. Специально ходила, чтобы снять оповещения(деньги автоматом снимаются каждый месяц). Мне там не помогли! Пришлось снять с карты остаток денег, чтобы не потерять последние 200рб, оставшиеся от 1000, которую я положила менее года назад
3
1
February 9, 2023
Бывает не дождёшься свою очередь постоянно моя очередь переносилась или перекидывали другому специалисту, а был всего простой вопрос почему у меня арестовали командировочные половину суммы. А это статья 101 и так не чего, распечатку сделал, указан суд и сумма а кто кому эти деньги переводят, банку тоже насрать, на клиентов, но будет письмо в прокуратуру с жалобой.
5
1
June 24, 2023
Отличное обслуживание,обращаюсь всегда а это отделение,персонал очень доброжелательный!
3
June 22, 2023
Хороший рядовой филиал сбера. Но народ там хороший работает. Проверил все службы втч доставка и прочие услуги. Всем доволен.
July 1, 2024
Удачное отделение работает два окна 30 человек очередь
Жду уже 30 минут
1
1
September 1, 2024
Как всегда сидим ждём,ждём,ждём,ждём
1