Sberbank
293 reviews
October 31, 2024
Получила массу положительных эмоций после посещения Сбербанка на ул. Гарибальди, 36. Оператор Полина очень приятная и отзывчивая помо гла оперативно решить все мои вопросы по установке приложения Сбербанка и предложила заменить старую карту , чему я очень была рада. Все вопросы решались быстро и оперативно. Общение с такими сотрудниками Сбербанка просто доставляет удовольствие .
4
1
December 17, 2024
Замечательный офис Сбера! Очень удобно расположен, просторный! Компетенция и профессионализм сотрудников на самом высоком уровне! Раньше посещала другой офис Сб ера, но сделала выбор в пользу этого по совокупности перечисленных выше плюсов.
1
1
March 11
Обслуживание по талонам. Очереди нет. Ожидание 3-5 минут. Отношение работников банка приятное , профессиональное, доброжелательное. Рядом с отделением достаточно парковочных мест. До станции метро 3 минуты ходьбы. Круглосуточно работает отделение с банкоматами.
January 5
Отделение расслабилось донельзя. Работает как им удобнее - каждый праздник, б удь то 9 мая, или Новый год - каникулы себе устраивают и ни одного дежурного специалиста. Банкоматы, которые должны работать 24/7 - не попасть, двери заблокированы. Смысл всех новых фишек, типа пропускной системы через банковскую карту - если дверь не работает, да еще постоянно ее изолентой заклеивают. Будьте проще - откройте двери к банкоматам и никто двери выламывать не будет.
Один основной офис на районе и тот работать начинает после жалоб,
2
October 12, 2024
Это мой банк! Находится в шаговой доступности и в нём работают приятные и терпеливые люди не только ко мне но и к моей супруге, которая теряет иногда карту (у меня тоже такое было!). Приятной им работы. Рекомендую.
1
December 7, 2024
Валюта есть, но купить по указанному курсу нереаль но, так как вам изменят сумму прям в кассе. Купюры тоже то есть, то нет. Мне клились, что мелких нет, но как тол ко 100 купюра не прошла и мелкие сразу нашлись . Обидно и непорядочно.
October 19, 2024
Работают некомпетентные сотрудники! Толком не знают работу но делают вид что умные.
Предъявили что у меня миграционная карта просрочена и попросили патент. У граждан Киргизии не бывает патента, и миграционная карты выдается только на 3 месяца то есть на 90 дней! Далее только регистрация.
1
1
October 22, 2024
Небольшое отделение. Иногда очереди.
Сотрудники практически всегда грамотные и в состоянии помочь
1
March 18
Научите, пожалуйста, кассира в обмене валют общаться с клиентами
18.03.2025 прос то хамское отношение и очень жаль, что у вас в офисе не стоят терминалы оценки качества предоставления услуг
June 26, 2024
Обращался по поводу УКЭП для ИП, оперативно и грамотно проконсультировал и и выпустили сертификат.
Из всех отделений в Москве это самое лучшее!!!
1
2
November 22, 2024
ТОЖЕ РЯДОМ УДОБНО, РОБОТНИКИ
ХОРОШИЕ ВСЕ ПОМОГУТ ПОДСКАЖУТ.
1
December 22, 2024
Не работает магнит для считывания данных с банковских карт для того , ч тобы можно было воспользоваться банкоматом ночью ! Хотя в приложении сбербанка этого не написано !
1
1
December 17, 2024
К ассирша очень понравилась, очень добродушная женщина, и персонал обходительный.
3
1
September 19, 2024
Нормально Просто здесь находится Сбер-Премьер, но ходить далековато (для меня) А так - в Премьере обслуживают быстро и корректно
3
June 6, 2024
Вежливый персонал,практически нет очередей,единственный минус...рано закрывается,после работы не успеть воспользоваться услугами данного офиса Сбера...А так всё отлично!
4
1
November 27, 2024
Пока все нравится, особенно мой менеджер-Анзурат!Анзурат, к сож алению , разочаровала…
2
July 29, 2024
Хорошее отделение Сбербанка, быстро решают возникающие задач и, хороший вежливый персонал
3
1
March 28, 2024
Отличный Сбербанк, очень оперативно и быстро. Пришла, ничего не понимаю куда обращаться, девушка быстренько подбежала, спросила по какому вопросу. В окошко меня отправила, там быстро разобрались с моим вопросом. Красота)
1
1
October 23, 2024
Отличное обслуживание, приятный персонал
1
September 13, 2024
Обращалась в это отделение для смены личных данных. Принесла свидетельство о перемене, сделала акцент на том, что и фамилию и отчество сменила(про отчество забывают иногда). Мои документы проверяли двое сотрудников, просвечивали их и проверяли на подлинность, сравнивали моё фото и моё лицо. Вроде бы сменили и вс ё. Но через неделю узнаю, что отчество мне поменять забыли. Несколько раз сделала акцент на отчестве, двум сотрудникам это сообщила, плюс в свидетельстве написано. Вот так там "внимательно" проверяют документы. Работаю сутками, времени нет ходить по отделениям и менять свои данные. Накосячить и зря потратить чужое время это надо уметь.
3
December 16, 2023
Толковое отделение. Приветливый персонал и грамотное руководство, как нельзя кстати пошли навстречу в решении спорного момента учёта оплаты кредита, продемонстрировав помимо профессионализма, вдобавок ко всему, высокие человеческие качества. Шустрое и внятное обслуживание бе з накрутки доп.услуг. Рекомендую
3
1
June 23, 2023
Прекрасные сотрудники - не формально относятся к запросам, помогают и пр едлагают разные варианты решения задачи. Но это единственный плюс! Техническое оснащение ужасное: 1. постоянно не работают банкоматы 2. в зале не ловит моб. интернет и связь, а вайфая нет! При этом, для некоторых процедур Сбербанка нужен интернет прямо в процессе оформления. Поэтому посетителям приходится бегать по залу и махать телефоном в надежде поймать сеть для завершения процедур в Сбербанк онлайне. Такой незаботливый и невдумчивый банк выглядит плохо. Снижаю оценку только за это
3
April 22, 2024
Простая процедура. С момента получения талона прошло 30 минут. Обслуживание еще не начато. В офисе бардак! В нескольких окнах обслуживания идёт откровенная брань. Это точно Сбер? Если да, то что случилось?)
4
April 24, 2024
Далеко находится от места, где я тружусь и поэтому долго к нему идти, чтобы положить деньги на счёт карты!!! Надеюсь Сбер откроет ещё круглосуточный банкомат поблизости!!!
5
2
February 14, 2024
Пользовался тут только банкоматом. Не очень удобно подъезжать на машине, парковка вокруг занята, может просто мне не повезло. В остальном, обычные банкоматы Сбера.
2
1
June 19, 2024
Быстро и удобно.
Большой минус - отсутствие парковки для клиентов.
1
2
February 14, 2024
Сбербанк большой, много отделов но работают 2-3 максимум. Сотрудники ход ят туда сюда, пока не остановишь кого-нибудь и не спросишь! Раньше этот Сбербанк был лучше!
4
1
November 24, 2024
Быстро обслуживают, внимательные сотрудн ики
1
1
December 24, 2024
Хорошое отделение банка, мало народу, приветливые сотрудники
1
June 2, 2023
Классное отделение, попался хороший консультант, всё показал, подсказал
Единственный, наверное, минус это проблема с банкоматами, там их не много, так еще и один не работал при моём визите
5
December 23, 2022
Обслуживаюсь в этом отделении на Гарибальди,д.36 давно,с самого открытия. Специалисты работают очень хорошо,быстро и внимательно. Особенно порадовал случай,когда Сбербанк вернул средства,списанные мошенниками. Сумма небольшая три тысячи рублей,но это только укрепило мое мнение о работе банка и правильности выбора.
2
1
June 15, 2023
Прекрасное отделение, приветливый, высококвалифицированный персонал. Очень понравилось обслуживаться здесь.
3
2
February 3, 2023
Как всегда Сбербанк в своём репертуаре, пытаются атюхать все и везде. Открывала у них кредитную карту 120 дней без процентов, спрашивала сотрудницу есть ли по ней автоматическое увеличение лимита, и что мне оно категорически не нужно иначе я и от карты отуажусь. Девушка консультант из последнего окна в самом углу зала, у которой я была клялась, что эту функцию отключили и никто не будет увеличивать лимит...., сегодня пришло замечательное уведомление от банка"ваш лимит увеличин на 30 тысяч", и как теперь верить людям.....
5
1
November 20, 2023
обслуживаюсь в этом банке с 14 лет, сотрудники всегда отзывчивые и готовы помочь в любом вопросе, хороший банк
3
October 4, 2023
Отличное место и 24 часа автоматы, но мне бесит что постоянно предла гают сберпрайм и кредит , на каждом входе ! Удаляю программу Мегамаркет !
Низкий уровень!
3
November 20, 2023
Атмосфера в банке дружелюбная. Обслуживание на высоком уровне. Но располо жен офис неудобно - зашкаливает распутица, месиво из снега и грязи в зимнюю пору. Или мне так не везло?
4
December 25, 2022
Хороший, чистый, помогает сотрудник на входе, вопросы тоже быстро помогли ре шить. Только проблема с парковкой. Раньше можно было у здания, а сейчас типа столбиков. В такую погоду, когда не чистят улицы и парковочеые места...ужас.
1
1
April 12, 2023
Уровень этого сбера вырос за два года в разы. Сотрудники стали компетентыми. Все очень приветливые. Отдельное спасибо работникам кассы. Всегда помогают с разменом. Всем спасибо.
1
1
November 19, 2024
Народу мало, но ждать всё равно долго!
1
July 7, 2023
Хороший офис Сбера. Сотрудники всегда помогут в решении каких либо вопрос ов. Находится в пешей доступности от дома, что не мало важно.
1
February 27, 2024
Прекрасный , профессиональный и отзывчивый персонал
3
1
March 17, 2023
Круглосуточный банкомат. Это удобно. Чис то, приятно. Сотрудники банка приветливы и вежливы.
1
1
October 26, 2024
Тупой офис с тупыми правилами
1
1
January 19, 2022
Мой муж очень любит это отделение Сбера, он здесь обслуживается уже очень много лет. Чисто, интеллигентно, спокойно, никакой толкотни, как в некоторых других отделениях. Когда возникла нестандартная проблема, помогли очень квалифицированно.
3
2
February 14, 2024
Хорошее отделение Сбера. Чисто . Вежливый персонал.
2
2
May 29, 2022
Задолбали.
И это еще приличное слово.
Закрыла все карты, счета.
В том числе и платежный счет, открытый вообще по непонятной причине.
Но не все так просто.
Этот самый расчетный счет закрывается месяц.
Месяц!
Не всегда люди спрашивают, успеваешь предупредить, на какой банк перечислить дентги. Или просто забывают.
А этот счет в Сбербанке так и остается привязанным к счету.
В результате - 60 руб. за смс с оповещениями ( которых никогда нет ) и не нужны они мне.
И 150 руб. за обслуживание счета, который долдны закрыть.
Итого 210 руб.
Думаю, и писать бесполезно.
Сбербанку давно плевать на своих клиентов.
И это то, что делает с банком отсутствие конкуренции.
Отвратительно.
6
1
January 8, 2023
Удивительные сотрудники отделения. Продержать клиента минут 10, чтобы зачем-то актуализировать сведения о клиенте, и предложить по интересующему вопросу воспользоваться банкоматом.... Что сразу не сказать?
Отделения просторное, удобное, банкоматов много, сотрудники приятные, хоть и странные ))))))
2
1
November 2, 2024
Прекрасное обслуживание
3
1
December 21, 2022
Замечательный персонал. Если в другом отделении моей проблемой не стали заморачиваться, то здесь мне помогли, терпеливо и внимательно все объяснили.
1
1
May 2, 2022
Отделение в целом, как и все у Сбера.
Но во т отличительная особенность-это то, что в подвале шикарный магазин-бар крафтового пива с огромным выбором на любой вкус) Рекоменбую к посещению
3
2