Sberbank
81 reviews
October 11
Сам комфортный, доступный и современный офисе Сбера, большой плюс что работают до 20:00, очень удобно работающим в пятидневку , ну и то что внутри Европолиса .
1
August 15
Пришел в это отделения, что бы заплатить гос. пошлину и начался перфоманс - сначала мне долго высказывали, за то что я не знаю внутренней классификации сбера и что взял не туда талон, потом сжалились перенаправили к очень раздраженной женщине и эта женщина с первой же фразы начала хамить мол дайте реквизиты, чего пришли без реквизитов, потом когда все смогла найти в своем классификаторе начала мне высказывать, что я оказывается не могу сформулировать чего я от нее хочу, хотя я сразу как сел к ее окошку сказал что мне нужно оплатить гос. пошлину за проставления апостиля на справку о не судимости... Ощущение от посещения, что попал в банк конца 90-х... Вроде дизайн офиса современный, а вот отношение к клиентам традиционно с советских времен.
5
June 27
Хорошее отделение банка. Вежливые сотрудники. Удобное местоположение. Можно положить или снять деньги, ну или другие операции. Очередь бывает, но небольшая.
1
June 9
5 звезд только за то, что после замены карты не уговаривали оформить кредит, подключить подписку, оформить страховку и т.д. и т.п. Неужели дошло, что этим наоборот выбешивают и теряют клиентов
1
1
March 31
Зашли сегодня (30.03) уточнить, как скачать приложение для бесконтактной оплаты картой сбербанка, т к в google play не найти. Две сотрудницы решили пошутить, начали советовать нам выкинуть свои айфоны, купить новые телефоны и оформить кредитку, чтобы проще купить было. Ну как бы странно. Прошу разобраться с обслуживанием в данном филиале.
Помогла девушка Виктория, которая быстро показала, что именно надо настроить. Заодно, великолепно разрекламировала кредитку Сбера, что мы ее тут же оформили, хоть и не за этим пришли. Помогла оформить заявку на получение карты ребенку, в общем, сгладила этот неприятный инцидент.
По поводу общения сотрудниц, которые решили просто постебаться над клиентами, видимо им нужно работать в другом месте, а не в банке.
7
1
August 3, 2023
Самый лучший филиал Сбербанка. Вежливый персонал, очень терпеливые, всегда подскажут, что лучше, консультируют понятно. Все вопросы решаются оперативно. Не жалею времени, чтобы приехать именно в данный филиал, даже если не по пути.
1
July 13, 2023
Ольге и Виктории огромное спасибо за профессионализм и отзывчивость!
Чисто,уютно в отделении ,температура выставленна так что комфортно)
Рекомендую данное отделение)
2
October 19, 2023
Приезжал с нотариусу по вопросам наследства и по пути нужно было в Сбербанк, попал сюда. Очень понравилось отношение. Грамотный специалист всë разъяснила . Чистота, комфортная обстановка. Молодцы.
1
November 7, 2023
Мне довелось несколько раз посетить этот филиал Сбербанка. Мне понравилось. Народ если и есть, то быстрое обслуживание специалистов,не дают парится в ожидании своей очереди. Девочки профессионалы- вежливые,грамотные, терпеливые. Чисто, спокойно, приятно. Процветания им!
1
December 8, 2023
Редко пишу отзывы, но в этот раз захотелось оставить тёплый отзыв о специалисте Максиме. Обслуживаюсь у него не в первый раз, очень доброжелательный человек, хорошо знает свою работу, всегда всё делает быстро и качественно. Побольше бы таких специалистов! Рекомендую.
1
January 8
Табло на весь комплекс с возможностью вывести баланс только на экран для всеобщего обозрения!!!! Сильный ход-в совокупностью отмены опции распечатать на чеке!
Прекрасная провокация для грабителей!!!!!
Супер!Браво!!!
2
2
September 10
Почему тут всегда работает 6 окон из 10 в очереди всю свою жизнь стоишь.
2
1
February 15
Из 10 окошек, работает только два, людей не так много, но жду уже полчаса чтоб установить приложение, обслуживание очень долгое, не советую эту локацию
2
March 16, 2023
Отстойное отделение, сотрудница -блондинка, дама бальзаковского возраста, сняла мне деньги с карты вместо счета. Сума была немалая, специально поиходила снимать через кассу, а не через банкомат. Хотя она принуждала пойтт в банкомат,настойчиво так допыттывалась, почему я не иду туда. Эта тупая курица сделала вме не так,как я просила. В результата моя бонусная программа упала вниз. Несколько раз писала обращение,но банк даже разбираться не стал, присылал мне ответы "на отвяжись " и всё шито-крыто. И там не только такие штучки с клиентами проделввают. Сбер себя полностью дискредитировал. Боже упаси держать там накопления!!!
8
3
August 3, 2023
Очень не повезло в этом отделении. Приходила 3 раза за перевыпуском карты, то магнитка не работала- час анкету из-за смены имени меняли. А в итоге карту дождалась, а она со старым именем! Ну как так. Потом пришла, а во всем офисе система пала…Потом перевод потерялся из-за манипуляций с картами. Интересный офис…
2
February 17, 2023
Сбербанк он и в Анадыре, сбербанк. Есть стандарт, и его держат по всем отделениям. А так да просторно, красиво и приветливый персонал.
3
April 10
Доброжелательный персонал. Неоднократно помогали решить проблему.
1
1
June 3, 2023
Очень хорошее отделение банка, удобно расположено, ни разу не сидела в очереди.
Персонал доброжелательный.
1
November 11, 2023
Банк расположен в очень удобном месте , всегда есть банкоматы сбер под рукой
1
July 14, 2023
Для раз меня 100-200 рублей требуют паспорт🤦, а в банкомате с карты и без паспорта можно снять... Что за бредовые правила. При этом же по законам РФ мы не обязаны носить с собой паспорт. Но при этом банкомат не выдает по 50руб. 🤦 порочный круг.
Персонал грубый...
2
1
June 3, 2023
Обслуживание нормальное, сотрудники грамотные, время ожидания небольшое. Самое ценное, что отделение работает по выходным.
1
September 24, 2023
Ужасно неорганизованный персонал отделения. Чтобы просто забрать посылку пришлось просидеть в отделении больше 30 минут. Сотрудники регулярно отходили от рабочих мест. Из 10 окон работало 2
2
August 11, 2022
Уровень обслуживания высочайший ! Несколько раз 5 пользуюсь услугами этого подразделения и всегда все досконально Вам расскажут и объяснят все предоставленные услуги.к клиентам относятся как своим родным ! Время ожидания ну самое большое то это 2 минутки.Спасибо Всем операторам !
2
September 3, 2023
Такое же унылое как и 30 лет назад. Постой в одной очереди, ой, не в той, идите в кассу, ой, тут еще одна очередь……. Как тыл совок так и остался. Ноги б моей тут не было
2
August 21, 2023
Редко общаюсь с сотрудниками банка лицом к лицу, в этом офисе мне пришлось пообщаться с двумя сотрудницами - оперативно решили мой вопрос с депозитом.
1
January 29, 2023
Отвратительное обслуживание. Второй раз захожу в этот филиал. Половина сотрудников свободны, но ваша очередь не двигается, т.к. оператор на ваш запрос работает только 1. Все остальные не могут справиться с данной задачей. В будний день днем можно простоять в очереди в пустом зале 15 мин. Вечером даже боюсь представить: час? Два?
2
2
October 26
Скорость обслуживания, страдает .
July 17, 2023
Время ожидания составило 45 минут. С учетом того, что работало 2 сотрудника, один из которых мог только выдавать карты(пришла получать). Ужасный сервис
1
1
October 18, 2023
Всё ок! Постоянно пользуемся услугами Сбера. Здоровья всём сотрудникам и благополучия!
1
July 7, 2023
Вежливое и быстрое обслуживание, к клиентам внимательны. Ожидание минимальное, не успеете "уснуть".
2
August 30, 2023
Прекрасное отделение, вежливые сотрудники, помогли решить непростую задачу с моими арестованными счетами, очень оперативно! Благодарю!
1
June 12, 2023
Работает с 10:30. Нет оч. Профессиональный подход. Отправляла посылки, по вкладам хорошо проконсультироваться
1
March 16
Крупное отделение банка. Очень удобно пользоваться.
3
October 14
Решение всегда есть
1
1
November 18
Очень хороший люди 👍
July 21, 2022
Абсолютно некомпиьентые три сотрудника мне попались, увы не пришло никаких смс с просьбой оценить их работу, а то бы оценила. Сотрудник занимавщийся страховкой по ипотеке вместо договора прислал мне образец и правила. Сотрудница не могла мне битый час выяснить что за доп сумму сняли с моей карты. На любой мой вопрос зависание и не поймешь то ли ищет ответ в компьютере то ли ждет пока я просто встану и уйду.
4
1
March 20, 2023
Хорошее большое помещение,где можно присесть,подождать своей очереди,разобраться с док-ми.Культурное неравнодушное общение с клиентами.
2
December 8, 2023
Прекрасный персонал, внимательное обслуживание
1
June 8, 2023
Стандартное отделение.
Ничего выдающегося и ничего плохого тоже нет.
Не грубят, стараются помочь в решении вопросв)
1
November 5, 2023
Быстро, качественно. Вежливый персонал
1
July 15, 2023
Очень вежливый персонал, все вопросы решались с первого обращения.
1
December 20, 2021
Коллектив сбербанка с наступающим новым годом. Приятно общаться, когда тебе восемьдесят . Помощь всегда с открытой улыбкой. Спасибо большое.
2
October 8, 2023
Неплохо стараются, но деньги вложеные в 1991 году так и не отдали.
1
July 20, 2022
Отличное отделение! Обслуживание профессиональное! Быстрое время ожидание.
2
April 9, 2022
Не советую именно это отделение, здесь не специалисты, а не знаю что, не смогли банально выпустить карту. Приходила 3раза и постоянно какие то проблемы, на 4 ый раз думаю пойти в другое отделение.
3
2
May 22, 2022
Хорошее обслуживание, отзывчивый персонал, индивидуальный подход.
1
May 15, 2022
Это мой банк, которому я доверяю. Уже много лет я пользуюсь картой банка. Надеюсь он меня не поведёт. Всегда внимательное обслуживание.
1
May 15, 2022
Сидит 4 сотрудника. 2 работают, два болтают о квартирах соседей!! В отделение два клиента, мне надо было получить карту. Отвратительно просто! Ждала 40 минут
4
1
June 4, 2023
Жду уже 30 минут. Очень медленные и неприветливые сотрудники
1
February 21
На мое памяти это одно из самых быстрых по обслуживанию отделений.
1