С порога помогли с выбором услуги, дали талончик. Ждать долго не пришлось хоть и людей было много. Услугу по выбиванию паспорта в базу выполнили довольно быстро и без проблем.
Очереди средние, как и везде. Персонал очень отзывчивый. Наконец-то перестали на ночь закрывать зал с банкоматами, очень удобно. Парковку бы чистили от снега перед входом - было бы вообще супер!
Выпустил карту, сказали что её нет.
В какой то момент сотруднице понадобилось что бы старшая подтвердила документы , минут 10 она говорила подождать а потом сказала звать другую сотрудницу. По итогу потерянное время . В другом сбере сказали что все же есть там моя карта
Режим работы отвратительный до 18:30, людям кто работает до 18:00 не успеть. Приехала карту получить готовую в 18:20 талон в очередь не дали, сказали не успеют выдать. Вы либо людей принимайте до 18:30, или режим работы сделайте до 19:00, раз за 10 минут до закрытия уже не пускаете. Карту выдать 5 минут, если без навешивания услуг!
Мне там нравится тусить, как будто попал в цирк. Сотрудники Сбера супер тактичные и вежливые, а клиенты тупят и вообще не в курсах, что их мелочные проблемы можно решить через Сбербанк онлайн. Я просто вижу в глазах сотрудников их скорбь и печаль каждый раз, когда очередная бабуля приходит оплатить квитанцию, либо отправить перевод или узнать баланс карты потому что никак не умею пользоваться терминалом оплаты, компютером и всеми вашими игрушками дьявола. Кароч, Диджей Арбуз рекомендует
Отличное обслуживание! Операторы работают быстро, ответы на вопросы дают развёрнуто и чётко! Всегда вежливы и внимательны! Я пользуюсь услугами этого банка по данному адресу с момента его открытия уже много лет, Жаль, что сотрудники часто меняются, но на качестве работы с клиентами это не сказывается!
При обращении получила качественную и квалифицированную услугу. Ожидания было минимальным. Специалист помог разобраться, когда, кто и за что списал деньги с карты. Подсказал куда обратиться дальше.
Пережитки прошлого для тех кто привык ходить в сберкассу. 4 банкомата и 4 терминов для оплаты. Большой зал с живой очередью.
Если честно пережиток прошлого. Терминалов по больше потому что очень часто очереди возле банкоматов.
Хорошее отделение на районе с удобным графиком. На рецепшине встретит милая девушка и поможет разобраться в вопросах. Зал светлый и уютный,даже место для детишек отвели-пускай рисуют!пока старшие решают свои финансовые вопросы! Добро пожаловать!
Огромное спасибо сотруднику банка Ольге, (жаль фамилию не запомнила) 20.06 она работала в первом окне. У меня была очень сложная ситуация с возвратом денег и Ольга, как квалифицированный специалист грамотно решила мою проблему.
Это просто нет слов. Бесконечные очереди. Когда туда можно прийти чтобы не потерять час обеда? В зале банкоматов очередь....Консультант -стажер не отвечает на элементарные вопросы.
Конечно, надо всех сократить, чтобы граждане потом возмущались.
Вежливые хорошие консультанты, всегда готовые помочь в трудной ситуации. Постоянно пользуюсь услугами данного банка при необходимости кредита. Минусом высокий процент займа
Хорошее отделение , даже мочой не пахнет при входе 👍
1
Вера
Level 11 Local Expert
January 24, 2022
Хорошее расположение, го всегда очень много народу. Для такого огромного района один банк, это ужасно. В этот банк едут и с Панковка, и вся Псковская здесь. На Псковской было два банка, намного удобней. Теперь вообще сидишь подолгу.
Отделение хорошее, как обычно у сбера. Круглосуточно 3 банкомата, и 2 терминала, минус в том, что зимой бывает тусуются школьники, и мимо проходящие зарядить телефон заходят)
Про обслуживание ничего плохого не скажу, сотрудники грамотные, вежливые. Скажу про вход в помещение банка. Перед дверью есть не высокий приступок. Если не каждый день ходишь в это отделение, то при входе его и не замечаешь. Однако при выходе легко можно упасть оступившись на нём, что со мной и произошло вот уже 2 раза. Наверняка я не одна такая. В следующий раз, видимо, придётся ехать в травму и фиксировать увечия. Сколько же можно не замечать очевидного - вход и выход из учреждения должны быть БЕЗОПАСНЫМИ! Уважаемое руководство отделения, убедительная просьба обратите внимание на эту проблему.
Я тут обычно только деньги снимаю в банкомате. И в этом плане меня все устраивает. Недалеко от дома, очередей к банкоматам нет огромных. Оформлял как-то карточку Моментум - быстро сделали по электронной очереди. Общаются вежливо. Я доволен работой банка.