Sberbank
250 reviews
June 22
Новое отделение, все по последнему слову техники, НО! Посещала это место в последний раз 21.06.2024 г и смело снимаю 2 звёзды!
Обосную!
Пришли проконсультироваться насчёт ипотеки ( на офиц.сайте написано, что в этом отделении есть услуги ипотечного кредитования ) но какое ж было разочарование, когда после ожидания в очереди нам сказали, что такой услуги нет в этом отделении! Ничем помочь не смогли..
из за перегрузки отделения, было очень много посетителей, благо вышел менеджер и извинился перед всеми и пообещал быстрее всех обслуживать, был доброжелателен, это в плюс! Но дышать в отделении было нечем, бабушки сидели полубледные!
Терминал на выдачу талончиков - сенсор был выведен из строя, при мне 2 посетителей пытались взять номерок и прямо пальцем били по экрану, ТК не срабатывало!
Мало посадочных мест, очень многие стояли просто.
Менеджеры были уставшие, не очень позитивные. Понимаю,что от огромного скопления клиентов устаешь, ( закрыли 2 офиса, и все ринулись сюда как сказали ) НО! Это ведь такая работа, да, сложная, с разными клиентами, но нужно же как то держать лицо Сбербанка,Главного единственного любимого банка страны!
Хотелось бы видеть более комфортного сервиса за огромные комиссии, цены и ТД от сбербанка!
September 17
Добрый день! Хочу выразить благодарность сотрудникам данного отделения банка Талыбову В.В. и Таракановой К.В. за чуткое, внимательное, доброе отношение к клиентам. Они неоднократно помогали и подсказывали решение возникших проблем. Желаю им всего доброго, успехов в работе, карьерного роста. Спасибо, что есть такие люди! А сбербанку желаю быть лидером среди банков России.
October 2
Удивительно приятные впечатления от самого филиала и от менеджера Вадима Талыбова (специально уточнила имя, спасибо за такого интеллигентного, доброжелательного, компетентного сотрудника, который всё доходчиво рассказал и объяснил по вкладам, времент уделил более, чем достаточно)
Ps Кофе тоже вкусный))))
October 14
Очень хороший банк я очень часто захожу по разному вопросу кансультанти очень хорошо и сотрудники вежливо праважает клиентов все очень давольно
November 5
Это какой то ужас.
Сбербанк сходит с ума уже.
Зачем в этом офисе так много пространства для ожидающих. Посадите туда менеджеров, что бы клиентов обслуживали и по пол дня на Вас не тратили. Забежала быстрое но в свой обед карту получить, а просидела 2,5 часа. Осталась без обеда, голодная весь день дорабатывала. Косите под современный офис, а он даром не нужен, когда клиенты ждут пол дня своей очереди.
May 20
Банк отличный сотрудники тоже , те кто пишет что длительное ожидание или долго не приглашают, не много подумайте , когда заходите видно если сидят очень много людей, значит пенсию раздали или коммуналку на оплату ! И каждому нужно уделить как минимум 5-10 минут так как у пенсионеров кучу вопросов. Люди будьте добрее сотрудники не роботы за день могут по 100 клиентов принять и выслушать. У каждого на работе есть свои нюансы. Всем добра !)
2
1
May 11
Отделение удобное, банкоматы работают, видимо, круглосуточно, не проверял. Все прекрасно, работает штатно, спасибо сотрудника этого отделения. Ходил и буду ходить)
1
1
April 6
Приятный Сбербанк, новый ремонт, огромный список банковских услуг, замена карт, кредиты,и.т.д.,пункт выдачи, установлен кофейный автомат, вежливый, компетентный персонал, рекомендую.
1
1
August 29
Отстой!!!Вечные очереди,робот приглашает людей так,что все,кто пришли позже вас пройдут вперед и уйдут,а вы будете сидеть и ждать ….особенно,если нужно снять наличку….
1
March 21
Всегда чисто, тяжело найти даже пылинку. Уборщица добрая милая женщина. Персонал вежливый . расположение удобное.
1
1
June 18
Отличное отделение. Вежливые и внимательные сотрудники. Уютно и приятно.
October 13
Оплата только нал или карты сбер) пришел пошлину заплатить а налички нет, ну и иди лесом с другой картой)
July 18
Хорошее отделение, отзывчивый персонал, чисто
October 3, 2023
Светлый и чистый банк.Есть аптека.Мини бар.Можно попить кофе,пока ожидаешь в обслуживание отлично, быстро и культурно.
4
1
April 30, 2023
Обслуживание очень хорошое, персонал приветливый, отношение тоже хорошое ,очередей нет, банкомат новый удобный, чисто и расположение удобное напротив остановок, снял деньги или продлил подорожник что тоже удобно
4
May 25, 2023
Лучшее обслуживание, грамотные девочки, всегда можно договорится снять наличку(если есть в ксссе), помогут - подскажут, терпеливые, профессионалы, спасибо за отношение
4
1
July 21, 2023
Очень понравилось обслуживание, сотрудники вежливые, расторопные и терпеливые. Если что-то не понятно, всегда можно спросить. Зал ожидания большой и удобный.
4
1
January 3, 2023
Косметический ремонт решает. Банк отличный, очень удобно пользоваться услугами банка, и приложение очень удобное. До обновления может и не сильно люди замечали, небольшой уголок для детей было. Сделали ремонт, убрали все лишнее. Теперь, банк, банкоматы, пункт выдачи, примерочная, уголок со сбер технологией, уголок для детей, кофе аппарат.
4
July 25
Мои аплодисменты повару, оооооочень вкусно!!!!!!!
December 8, 2023
Все безупречно,и подождать в комфортных условиях приятно,и обслуживание отличное,все позитивные,никто не хамит,всегда придут на помощь
4
1
July 30, 2023
Отличный банк и сотрудники молодцы,загружен но сотрудники чётко выполняют свои обязанности ,но мне кажется что сотрудников мало тк всегда огромные очереди ,а все работают.
4
April 23, 2023
Оформил в этом офисе ОСАГО. Быстро,чётко. Специалисты высококвалифицированные, уважительное и доброжелательное
отношение к клиенту. Рекомендую воспользоваться их услугами. Всем доволен.
3
October 7, 2023
Не очень комфортно, т к нет охраны, все- время стоят неприличные люди и смотрят,когда снимаешь деньги....и после выходят вслед за людьми, в банке неоднократно поднимали данный вопрос ..но тишина..
4
September 24, 2023
Это отделение Сбербанка мне нравится. Доброжелательные и профессиональные сотрудники. Чисто в помещении. Много сидящих мест.
3
1
June 6, 2023
Отделение хорошее, удобное. Есть и кофе машина и примерочная, если забираете заказ.
Единственный огромный минус - долгое ожидание получения посылки. Иногда по 15-20 мин приходится ждать, когда тебя вызовут по талончику. За это минус звезда
3
October 23
Всегда приветливый персонал и чистота
March 1
Навязали карту 120 дней без процентов,а она с огромными процентами,врут и обманывают,не берите ни в коем случае эту карту,очень сильно пожалеете,обман и развод на деньги
3
3
August 13
Удобное местоположение, хорошие консультанты, просторно и светло.
1
April 5
После ремонта стало приятнее находиться в отделение, но очереди как были огромные, так и остались.
March 6, 2023
Большой Сбербанк, не бывает больших очередей.Вроде всё есть, но нет аппарата для активирования проездных пенсионных карточек. До ближайших аппаратов нужно ездить, пенсионерам очень не удобно.
2
March 21
Удобное расположение персонал вежливый в банке чистота и порядок
3
September 11, 2023
Современный офис Сбербанка с зоной 24 часа позволяет воспользоваться им в любое удобное время. Есть возможность получить интернет -заказы и примерить их по необходимости.
3
1
October 11, 2023
Всё хорошо, кроме дизайна помещения рабочего зала... Кошмар. Неудобно всем - и клиентам и сотрудникам банка...Над дизайном надо думать хорошо и головой...
3
July 21
Быстрое вежливое обслуживание.
October 1
40 минут очереди, чтобы вернуть дефектный товар в маркет.
1
June 10, 2023
Бебрабанк мне понравился очень хорошие КОТрудники и приятные бархатные тяги у входа, обязательно посещю это заведение
3
1
August 24
Всегда очень много народу
April 8, 2023
Отвратительно. Отцу пенсионеру навязали страховку от мошенников за 1400р/год и моментальную карту. Пошел разбираться, сначала ссали в глаза что так надо, будет выше процент по вкладам, после популярного разъяснения с моей стороны, что их ждет регулятор и прокуратура, если они не возвратят в исходное, аннулировали карту и страховку. Деньги вернули, проценты остались. Не рекомендую это место для пожилых людей
4
2
May 25, 2023
Всё отлично, мне нравится. Обслуживание, персонал, отношение к клиентам и время ожидания без претензий.
3
April 24, 2022
Отлично. Окно 3, очень доброжелательная сотрудница Ирина, приятно с такими девушками... вести дела по оплате жкх и т.д. Да, и другие сотрудницы очень внимательные и вежливые. Спасибо!!!
3
April 26, 2023
После ремонта стало уютно. Появились дополнительные функции. Можно попить кофе пока подойдёт очередь. Рекомендую.
3
March 10, 2023
Обслуживание быстрое и вежливое. Отношение к клиентам внимательное. Всё помогут и подскажут.
2
March 22
Хорошее место
Оперативно решают банковские вопросы
February 4, 2023
Современное пространство. Нет очередей. Очень грамотный и доброжелательный управляющий. Спасибо)
2
April 14
Очень медленное обслуживание!!!получали карту для ребёнка ,просидели час.
March 23
Вкусный кофе, быстро работают специалисты.
3
1
October 5, 2021
Доброго всем дня. Пользуюсь данным отделением сбербанка. Вполне квалифицированный персонал, все подскажет и все объяснит. Бывает много народу, и очереди, но просто нужно немного подождать).
1
June 18
Очень большие очереди и некомпетентный персонал
2
June 24
Обычный филиал. Очень корректный персонал. Бывают очереди.
January 30, 2023
Обычный сбербанк, как и все. Плюс том, что банкоматы стоят при входе в банк и на ночь не закрываются. Можно снять или положить деньги хоть ночью.
2