Пришел хотел взять талончик сказали ждите сами вам дадим...
Зачем вы ставите аппарат который считает статистику посещения и что выявит нехватку сотрудников в отделении и сами же это все простите...
А результат в очереди сидишь по 40 минут....
Пришла получить реальную карту взамен виртуальной. Оператор, который нас обслуживала неправильно предоставила информацию, в связи с чем у меня сняли деньги за обслуживание, а с её слов должно было быть бесплатно. Также неправильно предоставила информацию о зарплатой карте, операторы в чате говорят обратное от её слов. И очень долго ждали своей очереди.
Обслуживание замечательное, сотрудники очень вежливые и внимательные, руководство мне не нравится, я имею ввиду Грефа, дерёт с народа почем зря, за любой перевод пени.
Очень хорошее отделение, сотрудники отзывчивые, всегда помогут и подскажут как правильно и лучше поступить) ни разу не наблюдала очереди, все быстро и оперативно
Открытие избирательного расчётного счёта превратилось в навязчивый кошмар!!! Более 2-х часов в ожидании при практически пустом операционном зале. Сотрудники толком ничего не понимают, руководителя отделения на месте нет. Разговаривают по хамски. Пояснить ничего не могут! На все вопросы отвечают ждите и всё!!! На вопрос сколько ждать отвечают: «скорее всего долго...»
В очереди 18 человек о чем с досадой на весь зал сообщила операционист. «Нас всего двое..» ждите… по наследственному делу никто не знает какое окно, уже дважды перенаправляли из Окна в окно. Сидений для такой очереди не хватает половина людей стоит. Социальной дистанции никакой нет. Общаются с клиентами как собаки! Все на нервах и на повышенном тоне. Ждём 40 минут…
Обычный Сбербанк, в котором бабули с платой за жкх и другими, как мне назвала директор - более «простыми задачами» проходят первее вас в очереди по талонам. Смешно
Сегодня 19.12.2021 в Сбербанке корп 1106
пол часа прождала, чтобы просто получить готовую карту. Но не в этом дело. Проходила мимо сотрудница, которая работала в 5 окне.
На мой вопрос к кому мне обратится по поводу такого долгого ожидания пробубнила себе под нос, что сегодня никого нет и начала общаться с другими людьми. На второй мой вопрос вообще толком ничего не сказала и просто убежала.
Руководители Сбербанка, обратите внимание, кто у вас работает. Такие невежды не должны работать в таких местах.
1
Виктор Ч
Знаток города 9 уровня
23 сентября 2022
Обслуживание нормальное, бывает долгое ожидание и несвоевременная завозка пенсионных денег. При оплате задолженности, рублей 200, через окошко, содрали примерно столько же за обслуживание, не предупредив, что вызывает желание послать кассира на обучение к рядом стоящему терминалу, который хотя бы, предупреждает. Настойчиво рекомендовали поменять карту СБЕРБАНКА на новую, более совершенную, вскоре с которой у меня при выходе с электрички, с билетом по соцкарте Поварово 1 -Крюково, турникет списал с карты СБ 450 руб плюс 40 руб за СМС на телефон. В СБ сказали, что сам виноват, нельзя близко подносить карту к турникету, т к . у них договор с РЖДами.
Всё понравилось, обслужили быстро, карту выдали, персонал вежлив.
3
А
Артём Анатольевич Клименко
Знаток города 14 уровня
26 августа 2023
Не понравилось то, что по электронной очереди записали к руководителю отделения, а она отфутболила к другому специалисту, и пришлось ждать лишние 15 минут.
Сотрудники отделения к.1106 спасли мою сделку по покупке квартиры! В Пятницу 09.07.21 заказал обналичку на Вс 11.07.21 для будущей сделки в другом банке. При получении выяснилось, что средства лежат на счёте, открытом в другом отделении Сбера и по этой причине всю сумму выдать не смогут, т.к. программа просто не пропустит операцию. Сотрудницы отделения (к сожалению не запомнил имён) вошли в положение и нашли выход из ситуации, помогли снять нужную сумму, за что им огромное спасибо и низкий поклон!
Спасибо, все достойно и с пониманием, спасибо за доверие
3
Герман Кокуркин
Знаток города 10 уровня
28 марта 2023
Во первых это не банк а кредитная организация, во вторых в этой конторе нарушают права граждан, моей супруге заблокировали все действия с картами и отказываются давать пояснения присвоив денежные средства себе
Не все сотрудники должным образом обучены, из-за ошибки оператора у стойки, 20 минут ждала в очереди не в то окно, потом ещё столько же в другое. Хотя переспросила у неё, точно ли мне надо туда, куда она направила…
Элементарные вещи знать надо!
Постоянно очереди , 20 мин. Худшее отделение в Зеленограде. Подозрительно ,откуда столько положительных отзывов. Сегодня 18.53 работает одно окно. Стоим с талоном работает до 20.00 . Не рекомендую.