Sberbank
Address
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Komendantskiy Prospekt
900 m
Комендантский проспект, 30
136 m
Features
Bank of Russia Data
Personal banking
Services for corporate clients
Debit cards
Brokerage service
Credit cards
Operates card Mir
Business registration
Video remote sign language translation
Additional features:xerocopying, printing documents
Abbreviated name:ПАО Сбербанк
TIN:7707083893
Kind:additional office
Advertise your business on Yandex Maps
Customer traffic and business hours
23:00Closed
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
274 reviews
December 23, 2024
Я пришла восстановить доступ к личному кабинету и заменить фамилию, на сайте не сказано что для замены нужен оригинал свидетельства о браке, но допустим, вернулась во второй раз. Мою заявку оформили и сказали ждать звонка и потом я сразу могу придти мне вернут доступ в личный кабинет и внимание, выдадут карту. После того как моя заявка была обработана, я пришла, но мне сказали что выдать карту мне могут только кредитную????? для чего и зачем не понятно. Видимо предыдущий сотрудник не оформил что то и в итоге мне выдали совершенно новую не привязанную к предыдущему личному кабинету карту, после того как я несколько раз настояла что кредитная карта мне не нужна. Напомню что запрос у меня был, вернуть доступ в личный кабинет, девушка дала карту и сказала что я могу входить в приложение по номеру карты. Ноооо что же обнаружилось как только я вышла из этого отделения, что она на зарегистрирована в системе «мобильный банк» и теперь мне в третий раз нужно идти в этот замечательный банк! Вопрос, у сотрудников точно все в порядке с последовательностью действий, один молодой человек убеждал что я при следующем визите получу карту, другая дама, что я могу смело входить в приложение. Но ни того ни другого сделать не предоставляется возможным. Просто ужас, всем бы на 9 месяце беременности проводить в душном отделение по 1,5 часа и приходить туда вновь и вновь, потому что сотрудники недостаточно заинтересованы и знают свою работу.
April 27
Это самые глупые, неквалифицированный сотрудники которые да же не знают своих же условий и деталий работы. Заказывали кассу, 1 девушка сказала что оплатить можно не с расчетного счета, как оказалось нельзя и платить можно только с него и не какие квитанции не выдаются.
2 пластиковую карту выдать не смогли, да де моменталку. Так что пополнить счет я могу получается только переводом за которые сбер берет комиссии.
3 так же хотел подключить сервис онлайн записи. Ни один сотрудник да же не слышал что такой сервис в экосистеме существует и все что смогли сотрудники это позвонить по горячей линии а там ей прочитали информацию с сайта.
Для чего арендуется такое большое помещение и содержится на зарплате такое количество бесполезных людей которые не могут кусок пластика дать я не понимаю.
February 13
Ужас,хотел оформить токен ,р- счет открыт давно ИП,сотрудники из 4 окна вобще не вкурсе что и как называется и где они находятся,не умеют разговаривать с клиентами.потратил время зря,к томуже еще и *** пытались развести еще на открыти дополнительного счета,чтобы дать токен,саветую всем уходить от этого банка,с каждым годом все хуже они оказывают услуги,сотрудников похоже берут с рынка или базара.очень много потереного времени и настроения,пытаюсь открыть кассу 2 месяца у этого сбера