Большой зал, много операторов, электронная очередь идёт быстро, чисто в помещении, есть диванчики для ожидания, вежливый персонал. Есть место для автопарковки, но оно небольшое и всегда занято. Недалеко можно поставить автомобиль.
В Сбербанк на улице Волкова всегда приятно заходить там всегда чисто всегда свежий воздух ,сотрудники банка очень доходчиво всё могут рассказать и объяснить
Пришел купить инвестиционных монет, очереди в кассе не было, но сотрудника пришлось ждать минут 15, потом уже в кассе она закрыла шторку и ещё минут 15 искала монету. Открыв шторку голыми руками взяла монету, без блистера или другой упаковки, монету всю залапала пальцами, тёрла её и проводила ногтем по поверхности, у человека нет понимания как нужно обращаться с монетами. Не стал покупать, ушел в более адекватное отделение.
Филиал банка расположен в хорошем месте персонал банка отзывчивый он один из немногих банков который имеет консультантов по крайней мере на северном мр. Не надо стоять в очереди чтобы просто спросить как выполнить операцию в банкомате а пожилых людей приходит много . отношение к клиентам хорошее поставил четверку за отсутствие парковки вродибы и есть напротив по Волкова нотам стоят машины с близ лежащих домов. Время обслуживания не большое в общем хорошо.
Сотрудники ужасные
Пока не начнешь ругаться, делать ничего не хотят
Не закончив с нами, берет других людей
Хамское отношение к клиентам
Особенно Анна Полянская, сама ничего не знает, постоянно спрашивает у соседки что и как
За что получают зарплату не понятно
Очень хороший сотрудник Ольга Рябушкина(если я неправильно написала фамилию- прошу прощения).Вежливая, внимательная, компетентная. Помогла решить мой вопрос быстро и качественно. Спасибо большое.
После ремонта попала в это отделение впервые. Обновление интерьера, все современно и красиво. В зале стоят диванчики, можно выпить кофе, воды. Ожидание было не долгим. Сотрудники быстро решали вопросы, ответили на все емко и четко.
Уютно, чисто, большое количество банкоматов, все работают. Операторы профессиональны, вежливы, встречают с порога.
Иногда захожу просто посидеть, отдохнуть, погреться в приятной деловой обстановке
сегодня 05.12.24 пришел в сбербанк отделение на ул. Волкова 9б г. Ростов -на - Дону , на сайте банка работа до 18-30, на да закрытой двери в зал написано до 16-30 но все двери закрыты.... время посещения примерно 16-02... Не хотим работать ?????
Нужно было забрать карту. Специалист обслужила на высшем уровне, вежливая, тактичная, приятная девушка👌 Само отделение хорошо расположено, чистое и опрятное. Много терминалов и банкоматов. Рекомендую!
Каждый раз когда меняешь старую карту на новую, новую выдают на более худших условиях. Два раза отправляли деньги не на тот счёт и отказывались их вернуть. Сбербанк недолюбливаю, но это худшее из всех отделений!
Удобно расположен, много банкоматов ( нет больших очередей). Персонал вежлив , грамотное и профессиональное обслуживание /консультирование. Всегда чисто.Удобный график работы.
Вежливые сотрудники, всё расскажут, всё покажут, удобное расположение, всё делается быстро и не возникает затруднений, всегда успеешь задать нужный вопрос
Поставила 4 звезды потому что убрали девочек консультантов и пожилым людям даже взять чек за оплату что снимают по телефону Автоплатнжь
не можешь стоишь как дурак перед банкоматом и просишь людей помочь
Часто посещаю данный филиал, так как живу рядом. Постоянно сталкиваюсь с неприветливливостью персонала. Зашла за заказом от Сберлогистики в субботу в 16.05, сотрудники хором стали кричать, что они закрыты. Базар-вокзал. Дел на 1 минуту, больше криков. В вс не работают, очень неудобно. Не клиентоориентированы. Руководству филиала совет: принимайте на работу профессионалов.
Хороший банк, иногда в него захожу. Нравится, что много банкоматов на входе. Чисто, аккуратно. Большой зал, достаточно большая зона ожидания и окошек много.
Хороший филиал. Отличный руководитель, общался лично были вопросы.
Все грамотно, оперативно.
Много банкоматов 👍
Девочки - консультанты всегда спешат на помощь.
Никакого негатива ребят.
Мне нравится