Работают оперативно, доброжелательно и с максимальной помощью к своим клиентам. Кроме того, оператор в терминальном зале всегда присутствует и можно надеяться на то, что пока не разрешит до конца вопрос клиента, не отвлечется на другого. Я была неоднократно в этом банке, т. к проживаю рядом, и обращалась по разным вопросам: утери банковской карты, кредита, вопросы через терминал) и уходила довольна, т.к очень доступно все объясняли и легко шли на помощь. Не часто с таким отношением встречаешься. Спасибо
1
1
Alexey BaranoV
Level 21 Local Expert
May 3, 2021
Сбер - как сбер. Как его оценивать.
Стандартный сберовский офис с двумя зонами - круглосуточного самообслуживания и очного.
Функции расчетно-кассового обслуживания выполняет, очеоеди - зависят от наплыва посетителей
Удобное расположение. Круглосуточные банкоматы и терминалы, но само отделение работает по пятидневке и до 18 часов - по выходным приходится ехать в центр.
По талону должны были вызвать в окна с 6 по 8. Ожидал 15 минут. Передо мной ни одного человека. Пока не вышла старшая и не сказала что бы приняли. Девочки просто сидели.