Стараюсь по реже туда заходить, а если захожу то в случае крайней необходимости. Там да и не только там везде во всех банках постоянно обманывают своих клиентов при получении кредита. Мало того, что берут ростовщические проценты, так ещё понапридумывали аффилированные фирмы типа DOK DOK, Европейская юридическая служба или объединённое кредитное бюро и навязывают своим клиентам не хилые дополнительные услуги, типа страховки.
В самом отделении персонал отличный, всегда вежливо и быстро обслуживают, все объясняют. А вот терминалы часто не работают, из 3 на приём денег ни один не работал несколько дней, из-за за этого очереди собираются
Персонал банка некомпитентен в в вопросах обслуживания клиентов. Стоят девочки-дурочки, которые говорят позвонить на горячую линию, хотя и без них я могу это сделать