Sberbank
255 reviews
June 1
Удобное расположение центрального офиса. Комфортный график работы. Прием по электронной очереди, в зале очень удобные кресла, приветливые сотрудники. Много окошек для обслуживания клиентов. Здесь же банкоматы. В фойе можно попить кофе
3
1
July 26
Главный офис города. Можно решить весь спектр вопросов. Так что, если что-то нужно, то вам сюда. Отдельный хороший момент - есть мини игровая зона для детей.
3
1
June 21
Хороший банк все как везде приветливые и терпеливый персонал на каждого клиента свой подход девочки стараются молодцы спасибо вам за ваше терпение к нам👍😍
1
April 27
Удобный, функциональный главный офис Сбера, а также ипотечный центр. Очереди в прошлом. Сотрудники стараются решить все вопросы в своей компетенции. Кофе в кафешке при входе хорош.
3
1
May 26, 2023
Удобное расположение банка, специалист- Рязанцева Елена очень вежлива, тактична, грамотна, всё подробно объясняет , по продуктам банка ,по счетам - Елена специалист своего дела. Хорошо ,что есть такие замечательные люди!👍
4
2
May 27, 2023
Всегда пользуюсь этим банком.Рядом с домом, что очень удобно, Отличное, внимательное обслуживание. Время ожидания нормальное, просторно, чисто, уютно. Спасибо за обслуживание.
3
April 26, 2023
Хорошее место, персонал либо профессионален и приветлив, либо очень старается. Все чётко и вовремя, режим одного окна во всей красе, нет пинания на других сотрудников, как в других банках. В данном банке все в одном помещении и бизнес и физ лица. Жирный минус за парковку. Центральный банк города и ноль парковочных мест.
1
May 27
Обратилась со сложным вопросом. Помогли. Решили проблему. Звонили интересовались результатом. Спасибо. Рекомендую
1
November 25, 2022
Очень популярный банк. Отделение на ул. Мира расположено очень удачно. Подъезд к банку удобный, Обслуживание в банке на наивысшем профессиональном уровне. Коллектив вежливый и профессиональный. Всем рекомендую воспользоваться его услугами.
4
1
January 25
Режим работы отделения Сбербанк по адресу: проспект Мира, 32, корп 1, везде указан с 09:00 в будние дни. Окно номер 1 и 2 (кассы) не является исключением. При неоднократном обращении ни разу, особенно окно 1 не начинало работу во время. Цель обращения в Сбербанк не выполнена, из-за отсутствия работника Сбербанка на рабочем месте в режим работы, ушёл в 09:20 - сотрудника не было на рабочем месте. Постоянно в окна 1 и 2 (кассы) длительное время ожидания 20 - 40 минут, при условии что талон первый в очереди.
5
1
March 14
Всё отлично,девушки очень вежливые,приветливые.
Помогли оперативно решить нашу проблему,спасибо!
1
2
September 29, 2023
Чисто, просторно, много "окон", много места для ожидания, время ожидания бывает разное, но чаще всё проходит быстро.
3
December 20, 2022
Обслуживание самое разное, в зависимости от оператора. Но - неизменно вежливые сотрудники. Понравилась услуга СберЛогистика!!! В зале много мест для ожидания, можно дистанцироваться))) в час пик конечно, вариантов посидеть почти нет! Так что выбирайте время посещения, т.к.это один из самых посещаемых офисов СБ
3
1
April 28
Являюсь их клиентом еще с тех пор как стала студенткой, за это время никаких проблем. Внимательно изучайте какие услуги и условия вам предлагают многие мои знакомые хаят банк именно из-за своей невнимательности.
3
July 2
Всегда большой поток клиентов, но это не мешает сотрудникам быстро разбирать очередь. Молодцы
1
August 13
Персонал не приветливый, ждать посылку пришлось больше 30 минут, никто не мог выдать хотя все ходили и разговаривали
1
3
June 22, 2023
Обслуживание быстрое, грамотное) Отношение персонала хорошее. Девушка оператор профессионально и вежливо всё выполнила. Время ожидания 20мин, было много посетителей.
3
December 16, 2023
Большой, хороший офис. Быстрое и вежливое обслуживание. Чисто, красиво оформлено помещение.
1
August 3, 2023
Обслуживание отлично,персонал прекрасный, чуткое отношение,удобно расположен, но навевает разные мысли роскошь и масштабы этой роскоши мягко говоря удивляет(за чей счет банкет?).
1
1
November 8, 2022
Удобное расположение. Обслуживание хорошее, правда персоналу не хватает квалификации, но это общая проблема для сбербанка. Мало банкоматов, для центрального отделения. Время ожидания иногда очень большое, почему-то не работает половина окон. Из-за этого толпы народа в ожидании. Отношение к клиентам оцениваю на 3 балла
4
1
August 24, 2023
Обслуживание хорошее , персонал квалифицированный и вежливый , отношение к клиентам с пониманием и целью решения вопроса , ожидание своей очереди в комфорте и не долго .
3
April 21
Грамотные, вежливые специалисты. Свою работу выполняют спокойно, чётко.
3
February 26, 2023
Отличное банковское отделение, с компитентным и услужливым персоналом. Удобная, вместительная парковка с удобным подъездом, большой вместительный офис. Рекомендую к посещению!!!)
1
October 19, 2023
Периодически отношу монеты для внесения на карту. Последний раз пришла за 30 минут до закрытия. Кассир ужасно нахамила, стала требовать, чтобы я приносила монеты раньше, чуть ли не с утра. Пыталась выяснить, откуда у меня периодически появляются монеты, по какой причине я не могу принести их раньше. Дословно: мне некогда заниматься вашими монетами. Очень неприятно. Я пришла в рабочее время, я не обязана никому ничего объяснять.
1
2
October 14, 2023
Приехали решить кое-какие вопросы по ипотеке. Взяли номерок. Пригласили а одно окно, перевели на другое, потом в третье. А в третьем окне сотрудница была очень недовольна, что надо что-то оформлять, что у нас не установлено приложение в телефоне. В результате сделала, что нам было надо, но документ не распечатала, а сказала, что увидим в приложении у созаемщика.
3
1
January 13, 2023
Посещаю только это отделение, хоть есть другие ближе. Здесь много окон приема, компетентные специалисты, комфортные условия ожидания приема, хотя и очереди не большие, обслуживают быстро. Для любителей особого обслуживания есть "Сбер-Примьер", с персональными менеджерами.
3
3
February 12, 2023
Обслуживание клиентов по всем вопросам,консультации,оформление документов и многое другое. Сократилось время ожидания. Все быстро, грамотно, вежливо.
3
1
December 26, 2022
Мы оформляли ипотеку в этом банке. Обслуживание на высшем уровне. Оформили документы очень быстро. Обслуживают высококвалифицированные специалисты. Кроме этого все работники вежливые, приветливые.
3
1
March 14
Отличные менеджеры, сервис на дрстойном уровне. Персонал квалификацированный
3
January 16
Очень хороший офис сбербанка,много окон для приема ,есть банкоматы .Персонал хороший
1
September 7, 2023
Много лет не была. Так как уже не Новгороде живу. Много изменений в лучшую сторону. Много новых услуг и банкоматы сделаны очень удобно.
3
July 23, 2023
Быстро, вежливые и грамотные сотрудники, быстро решили сложную ситуацию. Чистый и большой офис, тут знают намного больше чем в других офисах города
3
March 31, 2023
Ужасное отношение к клиенту! После одобрения ипотеки в офисе на Псковской, поехали на Мира, чтобы узнать подробнее о необходимых документах и вообще обо всем. Нам сказали, что там находится ипотечный центр, по факту же там не дали никакой вообще информации, сказали - читайте все сами в приложении домклик. Я спрашиваю, а если я пенсионер и не могу установить приложение? Они мне - тогда через риелтора. Уже дома позвонили на 900 и там нам все подробно рассказали и ответили на все вопросы. Идиотский офис, работники рыбы.
4
1
December 28, 2022
Качественное обслуживание. Внимательное отношение к клиентам. Вежливый , готовый помочь персонал. Удобное рпсположение банкомата. Время ожидания в очереди минимальное.
4
1
December 19, 2023
Если необходимо обратиться в банк,то это лучшее место и лучший банк. Консультанты и менеджеры оказывают услуги на высшем уровне.
3
December 3, 2023
Размеры комиссий у своих клиентов зашкаливают именно у этого, самого большого банка РФ: подопечные господина Грефа берут комиссию абсолютно за всё, вплоть за пополнение собственного счета....
2
3
September 25
Удобно, приветливые сотрудники
3
July 6, 2022
Уютный офис, приятное и быстрое обслуживание. Электронная очередь. Консультант в зале всегда поможет разобраться в ситуации. Всегда чисто. Вежливые операторы.
3
2
June 13, 2023
Очень профессиональный персонал. Было качественное и вежливое обслуживание. Может мне просто повезло. Но вообще в Сбере очень вежливо общаются. По другим офисам говорю.
3
May 10
Близко, а это главное и удобно
3
March 21
просторнвй офис, электронная очередь, которая комфорьно ожидается на уютных диванах.
3
July 13, 2023
Приветливый персонал, отзывчивые и внимательные. Чистота и много работающих окон
3
January 16, 2023
Всё прекрасно и обслуживание и хорошее отношение к клиентам. Время ожидания недолгое. Есть банкоматы. Персонал всегда поможет разобраться, если что то непонятно.
3
1
January 6
Пришли снять наличные и это был треш 😡50 мин нас там мурыжили не ногой больше туда ,сотрудники вот уж точно набраны с улицы это про них!
3
April 6, 2023
банк кошмар просидел в очериди 45 минут вопрос не решил .2й раз вообщепропустили мой номерок говорю персооналу как так а они говорят возьми другой талон и жди и так 40 минут чтобы закрыть вклад за 1 минуту это свинство и непорядочность не рекомендую этот офис
2
2
February 23
Отличное обслуживание, дружелюбный персонал.
3
December 18, 2023
Отвратительное обслуживание, всё хуже и хуже становится , чтобы заплатить ипотеку , нужно просидеть минут 40
1
September 23
Проблема только с парковкой
4
September 21, 2022
Спасибо огромное сотрудникам сбербанка, в частности окну №8 за оперативную работу и разрешение нашей проблемы в кротчайшие сроки. Пока мы ехали домой, наша проблема была решена благодаря сотрудникам.
3
1
April 11
В общем-то банк, как банк. Работают профессионалы. Из минусов- очереди.
3