К персоналу ни малейших претензий - все вежливы, готовы помочь. Еще из плюсов - два банкомата круглосуточно. Но само помещение, по-моему, мало подходит для банковского офиса: уровень приватности в основном зале стремится к 0 - ожидающие своей очереди вынужденно сидят слишком близко из-за малой площади.
Впрочем, лучше такой филиал, чем вообще никакого. Да и в сравнении с Птицефабрикой у нас еще очень даже ничего.
Хорошее отделение, обслуживают быстро. Никаких очередей днём нет. Сотрудники доброжелательны, внимательны к посетителям. Видно, что заинтересованы в новых клиентах. Рекомендую.
Всегда очень долго обслуживают, вплоть до того, что пропускают вперёд пришедших позже, приходится отстаивать свои права .
Думаю, что это просто из-за непрофессионализма, не знают элементарно, сколько времени деньги будут зачисляться мне на карту через их кассу если класть, не знают, что у них старые банкоматы, и в них нельзя снять деньги через Сбербанк онлайн QR кодом.
Очень ответственные вежливые работники. Один минус долго в очередях сидишь иногда и могут в запаре пропустить твой талон и не признать. А так отличное отделение!
Работают специалистки высочайшего разряда, дружно, качественно, энергично. Прямо вот, хотелось бы отругать, вот хоть к чему нибудь придраться, но нет. Могу только похвалить, молодцы девушки.
Единственный офис в шаговой доступности на посёлке Компрессорный. Всегда много клиентов, нагрузка очень серьёзная. Сотрудники терпеливы, отзывчивы, профессиональны. 🙏💕
Это потрясающее отделение .гнездо перфекционизма.если вы такой ,то вы должны обслуживаться только в этом отделении.молодцы каждая цифра и буква будет обследована.молодцы.
Зашел просто получить готовую карту. Ожидание составило 41 минуту. Причем 2 сотрудника сидели с 2 бабушками, предлагая им допуслуги и подписки.
(Ранее также возрастному тестю выдали кредитную карту со словами, что вам не придется платить... Когда вместе пришли ее закрывать, спросил - "Зачем вы это делаете?" Ответили - "Не отпускайте его одного?")
Затем без спроса и, несмотря на мои возражения, стали фотографировать меня для биометрии. Якобы, мы сделаем, а потом отправим вас в другое окно, чтобы написать заявление на отказ,
Ну и вишенкой на торте стал таракан, ползающий по экрану банкомата. На замечание сотруднице, та ответила, что это "очень хорошо".
К тому же, очень часто не работают банкоматы и скапливаются очереди.
Не удобный режим работы: после работы не успеваю, в выходные не работают. Если нужно отделение банка, а не банкомат, необходимо куда-то ехать. Раньше, когда отделение банка находилось в другом месте, работали до 20 и в субботу. Было удобно
хорошее отделение. в принципе всегда получается то, за чем пришел )))... но места внутри маловато - тесно... особенно в комнатке с банкоматами - люди стоят часто на улице в очереди
Если честно, мне не очень нравятся отделения Сбербанка потому что ну либо монополисты!!!! Либо не уделяют кадрам должного внимания( можетз.п не соответствует), но хотелось бы более КАЧЕСТВЕННОГО и деликатного внимания к клиенту!!! Так вот!!!! В этом отделении НА УДИВЛЕНИЕ!!!!!! Очень вежливые, добросовестные, профессионалы!!!!
Правда приятно удивлена, что грамотно, быстро решили вопросы!!! Но и не только!!! Нашлось время на предложения от банка и качественного рассмотрения предложения!!! Не смотря на то что это единственный сбер на ОГРОМНЫЙ РАЙОН!!!!
Не плохое отделение сбера! Персонал вежливый, всегда поинтересуются что нужно! Но с персоналом как и везде беда, хотелось бы чтобы когда наплыв поситителей, сотрудников было побольше, а не 2 рабочих окна))))
На большой район, маленькое отделение, мало специалистов. Постоянно очередь. Но есть плюсы. Хорошие консультанты. Дождешься своей очереди, вопросы решаться.
Самое ближайшее отделение Сбербанка от моего дома, поэтому часто захожу сюда. Можно снимать с карты и наоборот закидывать на карту деньги в любое время, так как банкоматы работают 24 часа (это плюс). В целом перебоев с работой банкоматов не наблюдал. Однако очень маленькое помещение, где стоят банкоматы, не развернуться (это минус). Количество банкоматов тоже хотелось бы увеличить, так как поток людей проходит большой через данное отделение. В остальном всё как во всех отделениях. Оценка 4.
1
Андрей Иванищев
Level 9 Local Expert
May 30, 2023
Все хорошо, за исключением обслуживания. Персонал вежливый,но медленный по тому и очереди всегда. При чем просидеть можно около часа или больше с будучи вторым в очереди.
Ужасно долгое ожидание, и это не разовое а регулярно так. Не важно с каким вопросом ты придёшь, готовь час потратить на ожидание... Нигде такого не встречала. Один - два оператора работают, обслуживают долго...
очень плохое отделение, с непрофессиональным персоналом, обращался в него 4 раза. из них помогли и ответили на все вопросы только 1 раз и 3 разных человека. В остальные разы грубили, переводили на другово клиента не ответив на вопрос, чтобы быстрее освободил место.
крайне не рекомендую, есть возможность обратится в другой филиал лучше туда.
В любом другом филиале: и помогали и отвечали, а если и нет то подсказывалу куда и как обратится чтобы помогли с решением вопроса и грубости нет.
Сам банк может и ниче.обслуживание супер ,всегла встретят помогут, чувствуешь что тебе рады 😀но постоянная очередь к банкоматам удручает сильно. Постоянный толпы к банкоматам
Нет парковки. Очередь. Банкоматы сбербанка вообще отдельная история. IBM386 с Windows 95, на мой взгляд, работает стабильнее и быстрее! Из плюсов - раздельные залы банкоматов и интерактивного обслуживания.
Бываю в этом отделении не часто, но всегда работники встречают с улыбкой. Сотрудники работают как пчелки, всегда вежливы и доброжелательны!!! Чувствуется атмосфера заботы и заинтересованности, всегда подскажут и посоветуют, что и как сделать. Не оставят без внимания ни один вопрос! Спасибо за хорошую, не всегда быструю (поселок растет, появляются новые дома, много новых жителей), но очень качественную работу!