Несмотря на большое количество окон и сотрудников это по сути единственный Сбер на целый Район. Подумайте, прежде чем идти туда в прайм тайм. Но зато хорошая зона самообслуживания.
Разные входы с улицы в разные департаменты одного отделения. Банкоматы в маленьком пространстве, создают толпу на ровном месте.
1
S
Saga Noren
Знаток города 8 уровня
18 декабря 2023
Постоянно впаривают ненужное - доп.услуги, страховки, кредиты и т.п. (прям нужно следить, чтобы ничего не подключили).
Уменьшили часы работы, раньше было удобнее.
Большое отделение сбера, обслуживание не лучше и не хуже чем в других. Единственный и очень существенный минус не всегда близко и удобно можно припарковаться
5
1
Mark de Sad
Знаток города 19 уровня
20 марта 2023
Очень долго оформляли документы по сделке. Много народу в зале, а зал маленький, все сидят "друг на друге". Пока сидели в ожидании документов из сумки сперли очечник с очками. Будьте внимательны.
Нашла не сразу. Парковка забита. Обслуживание быстрое, ждать не пришлось, т.к. работает много «окошек». Персонал доброжелательный.
3
1
Ю
Юлия
Знаток города 5 уровня
18 февраля 2023
Сделка была назначена на час, передвинули на два. Приехали раньше и конечно же ждали. Тк оформляли предыдущую сделку, параллельно болтая и рассуждая о погоде. Ваше время никому не важно, будете сидеть здесь пока сотрудники будут неторопливо выполнять свои обязанности. В течении сделки подошла пару раз, даже не удосужилась объяснить где ставить подписи. Отвратительное обслуживание
Быстрое обслуживание,внимательный персонал. Доступная среда для инвалидов-колясочников. Банкоматы выведены в отдельное помещение. Банкоматов много. Клиенты банка находятся на социальном расстоянии. Операторы просят приспустить временно маску для сверки с фото на паспорте. Проблемы решаются быстро.
Все менеджеры и операционисты, с которыми общались в процессе ипотечной сделки, просто УМНИЧКИ!!!
Внимателные, доброжелательные, готовы идти навстречу. Если возникали проблемы-решение находилось мгновенно! Спасибо за работу!!! Это, практически, высший пилотаж клиентоориентированности!
Самый худший офис в области.
Дежурный админ., не хочет поднять толстую попу от стула, отношение к клиентам, как зоопарке, типо , какого хрена вы сюда приперлись. попросил решить проблему с картой,,, закончилось тем, что не слушая, схватила карту и аннулировала её через терминал. Что бы для неё было проще!
Обходите стороной это. Бардель!
Место не удачное! Парковки нет воообще! Для сделок одна переговорки! Все на голове друг у друга! Коридор маленький! Люди на коленках пишут! Неужели нельзя ипотечный центр перевести в нормальное Помещение!? Никогда больше не буду туда клиентов приводить на сделки!
В последнее время стало гораздо меньше очередей ,чтобы попасть к консультанту. Но зато всегда очереди к банкоматам. Причём банкоматы все расположены в маленьком узком коридорчике при входе, так что говорить о соблюдении соц.дисианции не приходится. Всё толпятся там, очень тесно.
Страшно -душно в помещении и для физических лиц и в отделе страхования. ожидание проходит в мучениях
народу - среднее количество людей. у 80% сильный парфюм и всем этим приходится дышать. Сделайте что-то с вытяжкой замените, почините, добавьте ещё
Очень четко поставлена работа. Время ожидания по моим личным ощущениям-минимальное. Сотрудники терпеливы и внимательны. Если есть другие- мне значит не попадались. Максимальная оценка из всех что мне здесь пришлось давать.