Сотрудники всё-таки выдали деньги по генеральной доверенности, после небольшого скандала, которая спровоцировала сотрудница банка !!! Поэтому 3* !!! Очереди практически не было .
Квалифицированное обслуживание, персонал доброжелательно обслуживает клиентов,
специалист мне подробно объяснила мои действия, если необходимо произвести с банковской картой, очень добры и внимательны, Повторно пришла и получила практические рекомендации при пользовании банковской картой. Ожидание 5 мин.
График работы очень неудобный, работают когда работают все .
Все праздники когда нужно провести платежи- закрыто.
Специалисты на кого попадёшь, не все квалифицированные работники.
Очень доброжелательное отношение к клиенту. Очередей, как правило, нет. Расположение банка хорошее, практически центр микрорайона и остановка общественного транспорта рядом. Очень маленькая парковка, на три машины практически, это минус.
Место у банка и парковка оставляет желать лучшего. Скорость обслуживания норм, но последнее время чуть дольше жду. Но сотрудники вежливые, добрые, не хамят.
Опаздываю на работу. Работает 3 окна. У меня талон карты, у других людей в основном платежи. Те кто после меня пришли уже уходят, а меня не вызывают. Ни какой очерёдности. В принципе как и во всех отделениях.
Удобно, недалеко от места жительства, даже если полный профан в пользование терминалов и прочих систем,то девочки сотрудницы вежливо и терпеливо объяснят и помогут.спасибо им.
Надежность , яркость , теплота , а главное своевременность ... Когда пытаешься выдавить из воображения труднейшую услуги , - не потерять доверия к государственному обслуживанию ...
Добрым словом вспоминается одна из руководителей филиала Ушакова Екатерина Юрьевна - очень грамотный и компетентный руководитель ... Побольше бы таких руководителей и не только в банковской сфере ! Респект и уважение ! 🙏 🌹
Обслуживание быстрое и чёткие разъяснения . Персонал вежливый оказывают помощь , если что-то не понятно обязательно объяснят доступным языком , так же предлагают новые услуги , подскажут как сделать удобнее и быстрее .
В этом банке работают грамотные сотрудники,я много раз туда обращалась,всегда получала удовлетворение от общения,помощи,все приветливые и отзывчивые,так держать!
Почему у них на телевизоре нормально не отображалась картинка. Что касается персонала, то все очень хорошо, меня не послали, хотя это случается очень часто. Банкоматы красивые, зеленые, вроде работают, хотя мучают сомнения. В общем, я всем советую
Терпеть не могу это отделение, банкоматы не все работают, персонал какой-то тормознутый, говоришь хочешь открыть вклад, а они сидят тупят, как будто перезагружаются