Бывал не раз. И карту восстанавливал и открывал и оформлял договор. В общем многие вопросы решал. Сотрудники банка хорошо консультирую. Но сама система Сбербанка непонятная. По номеру 900 (горячая линия) говорят что деньги можно получить в кассе, а в отделении говорят что денег на счету нет! Фиг его знает, как так!!!
Это отделение является одним из самых крупных в нашем городе. Мне оно нравится ещё и тем, что расположено вблизи дома. Более 10 операторов, которые работают ежедневно, позволяют разгрузить большой поток клиентов, который наблюдается ежедневно в этом популярном месте. Большое количество банкоматов позволяет всегда быстро снять нужную сумму или заплатить за услуги. А в часы работы банка возле банкомата всегда дежурит специалист, который помогает с оплатой услуг, что тоже очень удобно. К сожалению, в июне 2023г. отделение закрывается на два месяца на ремонт. Надеюсь, там станет ещё красивее и удобнее.
Главный плюс это то что можно снять деньги. А главный минус это то что только свои а их у меня нет
Александр Багдасаров
Level 10 Local Expert
June 20, 2024
одно положительно,круглосуточный зал банкоматов,зимой работает как зал ожидания уютно,тепло но не совсем чисто ,потому что люди забираются в обуви на пластиковые подоконники и так коротают время в утренние морозные часы,теплых автостанций и автобусных остановок в том районе ,да и почти во всем городе нет
Хочется выразить благодарность работнику офиса Романовой Елизавете, отнеслась очень внимательно к проблеме перевода на карту, в офисе не работал терминал по переводу платеже й, очень профессионально и грамотно помогла, обьяснила и все с улыбкой и терпением. Хочется видеть больше таких работников, на весь день просто подняла настроение и быстро решила проблему.
Всё отлично, никаких нареканий. Спасибо.
Персонал вежливый, очередь средняя, в банкомат ждать, даже при сильном скоплении минут десять. Удобное расположение.
Отличное обслуживание. К решению моей работы подключилась даже старший специалист. Оперативно решили мою проблему. Доброжелательные и отзывчивые сотрудники
Положение банка в городе удобен, но проезд к нему весь убитый! Неу жели администрации Сбербанка всё равно? Имеется много банкоматов, специалисты работают хорошие!
Виктория К.
Level 7 Local Expert
September 20, 2024
Девушки.работники Сбербанка.. всегда придут на помощь.... Очередь.. Не более 15иин
В сбербанке все чётко, но пришлось задержаться в очереди, так как клиент уговаривал оператора обслужить без паспорта. Девушку он не уговорил, но очередь выросла на несколько человек
Отвратительно. Телефонов офиса нет, а колцентр решить вопрос не может и отправляет в офис банка. А у меня растяжение и я не ходу. А вопрос то простой: может ли другой человек передать полис по ст рахованию ипотеки. Но колцентр и сам не знает и телефоны не дает.
Не люблю Сбербанки, постоянно одно и то же, скидывают тебя с работ ника на работника, задают кучу не ножных вопросов, а потом ещё говорят что делайте все сами в приложении
Удобен, тк. рядом с моим домом. Можно воспользо ваться до глубокой ночи. Консультанты- грамотные, вежливые, но их недостаточно, иногда приходится ждать. Для меня этот Банк основной. Я пользуюсь его услугами много лет.