В отдельном окне слева некомпетентный сотрудник, задавать вопросы зачем Вам ещё одна карта, если у Вас уже есть явно превышает ее обязанности, когда она наоборот должна была рассказать, чтобы я захотела ее открыть, а не сбежать оттуда. Не может доступно и понятно рассказать условия, в отличии от ее грамотных коллег.