Sberbank
215 reviews
October 11
Это, пожалуй, единственный банк, где молодой и вежливый персонал всегда готов помочь пришедшему посетителю разобраться в его вопросах и проблемах, в офисах Москвы такого обслуживания редко увидишь. Огромное Спасибо девочкам и всему персоналу этого отделения! Жаль, что я не директор этого банка, за такую услугу надо обязательно премировать сотрудников, ведь они работают от все души, не берегя своё здоровье!
1
August 3
Банк рядом с домом, всё на высшем уровне, весь персонал вежливый отзывчивый и всегда помогает, решить проблему. Спасибо им большое!!!
1
1
November 15, 2023
В помещении Сбербанка сделали ремонт, , сейчас тут уютно и красиво, но вместо 4 банкоматов оставили только 2 , а это маловато и поэтому постоянно очереди в банкоматы! Еще одно замечание: ПОСЕМУ ТАК РАНО ЗАКРЫВАЮТ БАНК? Он работает только до 19 часов! Банки должны работать, как минимум до 21 часа! Люди с работы, ни кто не успевают попасть в банк, так получантся Сбербанк только для пенсионеров и тех, кто не работает!
4
July 6
Уже после 15 часов в субботу все закрыто, в том числе банкоматы, воскресенье вообще закрыто. Да, ремонет сдели, помещение новое, но доступ к банкоматам надо было бы оставить.
1
October 29
Отвратительно отделение,да и банк в целом. После 30 минут ожидания,оператор сообщила что не может оформить мне кредитку и мне нужно будет подождать ЕЩЁ,т.к. оператор которая может это сделать занята..... Впервые такое встречаю.
November 2, 2023
После ремонта всё стало намного лучше. Всё чисто и аккуратно. Очередей нет. Сотрудники учтивы, и сами помогают, посказывают, как справиться с вопросом.
1
March 2
Осторожно, работают дилетанты. Ничего не знают кроме массовых операций, что привело к потере кучи денег. Одну из операций "взяли на контроль, лично проконтролирую, позвоню вам в пятницу", но ни ответа, ни привета, а сегодня уже, внезапно, суббота. Обходите стороной. Хотя о чем это я, людям, смотрю, свежий ремонт важнее, чем профессионализм.
2
1
October 2, 2023
Прекрасное отделение 🏤 сбербанка, удобно расположено, приветливый персонал, есть несколько банкоматов
1
June 30, 2023
Отделение неплохое. Сотрудники Ольга Неслиндова и Старченко Таиса всегда вежливые, клиентоориентированны, помогут и подскажут в решении проблем.
January 27
Людям душно, очень. Обслуживание хорошее. Специалисты нормальные. Очень плохо что нет круглосуточных банкоматов!!! Раньше хотя-бы на улице были зачем убрали???
3
March 13
Я каждый месяц патент на этот сбербанк оплачиваю девушки очень вежливые и хорошие спасибо вам большое 🌹❤
3
February 22, 2023
Обычное стандартное отделение сбербанка. Приятный и вежливый персонал. Всегда рады ответить на все интересующие вопросы. Могут помочь с выбором услуг и кредита
January 27
В особенностях указано "зона 24/7". Это неправда, так как двери закрыты ставнями, а банкоматы на улице давно сняли. В рабочее время внутри 2 банкомата - всегда очередь
2
1
July 12
Терминалов всего три( два из них на все операции)! Вечно очередь
August 18, 2023
Самое худшее отделение которое я встречала. Начальник смены 18.08.23 совершенно некомпетентна, были в очереди на сделку на 12 часов, время 13:40 и мы еще даже не приступили. Ситуацию разрешить не могут, сотрудник в окне некомпетентен. Стремятся скандалить с клиентами вместо того чтобы решить проблему.
September 9, 2023
Вошла и ахнула. Ремон, Дизайн. Кассиры сидят напротив посетителей за столом. Нет стеклянных перегородок. Легко платить Автоматы не считывали, правда, Q- коды. Думаю, пока идет отладка. Всё равно стало лучше. Я тут обслуживаюсь 30 лет, помню еще сберкассу с длинными очередями оплатить квартиру.
3
1
January 8
Довольно просторное отделение,учтивый персонал,удобный сервис.
February 11
После ремонта стало уютно. Быстро обслуживают, очередей, практически,нет.
3
January 12, 2023
Довольно уютный офис Сбербанка, впрочем, как и все Сбербанковские офисы. Но в этом еще и быстрое и вежливое обслуживание.
1
December 15, 2023
Странный сбер. Получается, что если ты Премиум клиент, то здесь тебя не обслужить. А тогда в чем преимущество этого Премиума?
July 26
Часто бываю в этом банке.Сотрудники вежливые,делают свою работу быстро,не навязывают доп
September 27, 2023
Хорошо провели капремонт. Стало намного удобней чем было раньше. Вежливый и отзывчивый персонал. Быстро выдают заказы мегамаркета, есть примерочная.
3
1
December 1, 2023
Маленький офис. Если проводить тут сделку, то огромный минус, что нет полноценных переговорных и отсутствие уборной.
February 13, 2023
Очень хорошее отделение.Персонал грамотный,профессиональный,вежливый.Долго ждать не приходится.Банкоматов хватает,чтобы не было очередей.Мне тут нравится.
4
1
July 26, 2023
Мне не понравился как старший менеджер , общался со свои подчинённым очень не культурно перед клиентами , нету никакого этикета у МЕНЕДЖЕРА, , мне жалко работника . и нету уважение к своим сотрудником .
1
2
July 27, 2023
Отремонтировали. Свежо. Но теперь вместо 6 банкоматов всего два и вновь нет банкомата после закрытия. Крайне не удобно.
4
August 10, 2023
Выделяется частым отключением электронной очереди, постоянно проблемы с терминалом. Из-за этого иногда все очень медленно. В остальном как везде.
April 21, 2023
Спокойно, нет очередей. Приветливые сотрудники, была, как мне казалось, сложная ситуация, но всё решили! Рекомендую к посещению
1
December 26, 2023
После ремонта банка уменьшилось в зале до 2 банкоматов, уличный банкомат убрали, очень не удобно.
3
December 25, 2023
Очень приветливые консультанты, и быстрое обслуживание.
3
May 21
Мне не нравится открытое общение преставителя банка и клиента! Все все слышат!!!÷
3
March 29, 2023
Хороший персонал, если что-то не поймёшь всегда помогут, подскажут. Хороший банк, чисто.
1
1
February 2
Опыт в отделении Сбербанка оставил желать лучшего. Долгие ожидания, слабая организация работы персонала, а также технические сбои при проведении операций создают негативное впечатление. Надеюсь на улучшение сервиса в будущем.
August 20, 2022
Добрый день, сегодня обслуживалась в банке 20.08.2022г и была в шоке! Сначала пристал пьяный человек ко мне, на все мои просьбы отойти- результата не получила,пока сама не стала просить в банке,что бы вывели неадекватного человека..... потом за него заступилась женщина со странным и грубым поведением:- оскорбляла меня и вела себя вызывающе!!!! Я раз пять попросила вызвать полицию, НО СОТРУДНИЦЫ БАНКА НЕ РЕАГИРОВАЛИ и КРОМЕ ТОГО ПРОДОЛЖАЛИ ОБСЛУЖИВАТЬ ЭТУ ДАМУ!!!! Мужчина пенсионер заступился за меня единственный! Теперь в Сбер банк надо ходить с личной охраной!!!! ПОЗОР И УЖАС!!!!!
2
2
July 17
Быстро , и с пониманием
1
1
April 19, 2023
Всё вежливо, культурно и компетентно, банкоматы расположены внутри отделения
June 12
Нравится то,что мало людей
November 8, 2023
Это мой Сбер. Все хорошо, кроме того, что всего два автомата. Порой большие очереди.
3
1
March 2
Чисто! Новые терминалы. Удобно.
3
July 15, 2022
Ожидание 3-5 минут. Персонал - молодые девчонки, по трудным вопросам, обращаются к старшей по офису. Внимательные, обходительные, решают вопросы бастро. Наличные, свыше 200 тыс. надо заказывать заранее
1
1
October 2, 2023
Удобно, вежливый персонал, нет очередей, просто и понятно
1
1
April 1
Хамство персонала. Отсутствие доступа к банкомату 24 часа
1
September 30, 2023
Хорошее отделение Сбербанка. Аккуратно. Уважительно.
November 16, 2022
Хороший банк, хорошее обслуживание. Очередей огромных, как раньше, нет. Все вопросы можно решить быстро
March 10, 2022
Сотрудники некомпетентны! Хотела закрыть счёт у карты с истекшим сроком и снять деньги. Сотрудник сказал, что закрыть счёт могу только через приложение сбера и соответственно снять деньги смогу не раньше, чем через 30 дней! Далее хотела забрать готовую карту. "Она у вас ещё в пути", хотя я за день общалась с оператором и девушка сказала, что можете уже забирать давно! Все это происходило за 30 минут до закрытия банка. В итоге через 20 минут пришла смс, что карта там!
3
September 5, 2023
Основной недостаток: бешеные бабки и нехватка сотрудников. В целом нормальное отделение
January 29, 2023
Уютно, сервис, грамотность, подход, =одни плюсы. Оплатили энную сумму денег в гаспромбанк, т. к. в самом оплатить нельзя ему же
3
2
September 17
Очень долго
1
February 17
Отлично , очередей вообще нету.
1
1
October 29
Обдираловка