Всем Добрый день! Данное отделение просто отвратительно обслуживает посетителей! Максимально долгое ожидание, хамское отношение, это просто КОШМАР! Не заслуживает даже 1 звёзды!!! Испортили весь вечер!
Недавно заходили с мамой в данный сбер. Так вот просидели там 25 минут с талоном, очередь до нас так и не дошла! Хотя народу не было и те кто заходил, почти сразу же принимали. Видимо наш вопрос был сложный для них, и некоторые окна всё это время были пустые. В итоге пришлось перехватить сотрудницу и уточнить вопрос так - что в итоге оказалось зря сидели! Не понимаю куда у них делись консультанты, которые в других отделениях всегда стоят, и помогают решить сразу такие мелкие вопросы, чтобы не сидеть попусту!
Почему такая оценка, объясню! Молодой парень, действуя, как его научили... задавал мне бестактные вопросы, предлагал задуматься о пенсии, намекал, что карту могут взломать и нужно поставить защищу! Я понимаю, что продукт нужно впаривать, но я за деликатный подход и формулировки! А в исполнении парня из Сбера, это звучало так.. эй, тетя, тебе уже 48, пора задуматься о пенсии! И защиты на карте нет, деньги можете потерять!! Фи((
Туда теперь ходят ваобще. Уже давно со сбербанком никто не дружит. Раньше пенсианеры ходили по старой памяти,но после глобального наедалова с ними они теперь в других банках денежки копят. Ужас а не банк
Быстрое обслуживание, всегда есть консультанты, быстро движущаяся очередь, хотя внутри не большое помещение, не тесно. Терминалы работают. Лица сотрудников приветливые и есть ответы на все вопросы по вкладам.
Сотрудники вежливые, но проблему решить не смогли. Большая очередь
3
1
Кристиночка :)
Level 5 Local Expert
November 13, 2021
Они не заслуживают даже одной звезды! Плохое обслуживание, максимально долгое ожидание. Выгоняют всех сразу же после 16:30 (суббота)
Даже у кого талон раньше!