Банк превращается в почту России, какие то книги телефоны иконки на входе продают. теперь кофе появилось . Машинки для пересчета монет убогие, девочки с трудом работают в кассах
Отделение Сбера работает как с юр лицами так и с физическими лицами, персонал достаточно квалифицированный,в данном филиале можно арендовать депозитную ячейку. Советую данный филиал для обслуживания.
Сегодня 5.08.2021 пришла в данный офис по адресу генерала хлебникова 8, для того чтоб мне помогли подключить мобильный банк , сотрудница сказала что раз у вас кнопочный телефон , приобретите нормальный ! и подключите сбербанк онлайн, на что я сказала а мне такой телефон удобен , что же мне картой не пользоваться вообще если нет сбербанк онлайн , сотрудница сказала да выбросьте карту , это воообще что такое за стандарты сервиса в данном отделении ??? обслуживалась в 7 окне ! Прошу принять сопочные меры по данному сотруднику , за хамство и некомпетентность наказать материально !!!!
Хотел отправить посылку через сберлогтстику. Очередь из двух человек не двигается уде 15 минут. Они изоьрели почту образца нулевых? Удесно. Пользуюсь первый и последний раз, больше никогда.
Не нравится,каждый раз жалею что обращась.Ложила деньги на одних условиях,со следующего месяца урезали в два раза,ничего толком не пояснили Забоать.свор деньги,целая проблема Брльше ни ногой!!!
Банк на хлебникова, 8 закрыли, переносят в банк лежневская 157.Стоит толпа у входа офиса лежневская 157,времени 12,30.Висит на дверях объявление, работают 24.01 с 12,00. Народу 50 человек, офис закрыт, люди стучат и ждут хоть какую то информацию, сотрудники внутри ходят и ни один не вышел не сказал, будут ли работать или нет. Бардак!!! Вот и открывайте счета люди в сбербанке, куда после не зайти. Звонили на горячую линию, в ответ ничего конкретного нам не сказали. Одна контора👎👎👎
Начнем с того, что Сбер - банк-рейдер с очень плохим обслуживанием. Рейдер, потому что многих просто заставляют идти туда с зарплатным проектом, ну а уровень услуг, процент за большинство операций - это уже даже не "притча во языцех". Карту жене делали три недели, забыли о ней. В отделении очереди, причем нет взаимозаменяемости сотрудников, как в других банках, пока мы час ждали четырех человек (в три окна-скорость работы фантастическая) перед нами, другие окна просто"курили" ,т.к. не способны, по словам руководителя отделения, выдавать карты. Теперь о руководителе: банальная хамка. Мы с женой между собой обсуждали, что пока ждём ,мимо нас в свободные окна просто "с улицы" прошло человек 10-12, что совершенно непродуманная организация работы. В этот момент мимо проходила руководитель (представление о внешнем виде тоже оставляет желать лучшего), которая не просто вторглась в наш разговор, а обхамила, хотя могла бы извиниться за долгое ожидание.
Далее карту жены долго искали, интересовались, точно ли она получала смс, что карта готова, паспорт долго сличали, сомневались в фото, просили снимать маску, только вслух не сказали, что паспорт фальшивый (получен пару месяцев назад, фото, на редкость для паспорта, хорошее) Работники некомпетентны, видно из-за текучки кадров. В общем, как всегда Сбер - ......не знаю, какое печатное слово подобрать.
И кстати, неплохо бы работникам вовремя мыть голову, а не ходить с грязной, как некоторые из.
Чтобы получить готовую к выдаче карту мне предложили подождать в очереди 50 минут. Доставку Карты как в нормальных банках заказать нельзя, нужно обязательно приходить и ждать часовую очередь. Одним словом колхоз
Очередь! Мотивируют тем что сотрудников мало. Окна обслуживания пустые. Вывод: на работу не берут или зарплата маленькая! Нам как клиентам от этого не легче, а проблем больше!!!!!!
Хорошее отделение. Специалисты всегда помогут, объяснят, проконсультируют. Банкоматы нормально работают, не зависают, как в некоторых отделениях, правда народу всегда оооочень много здесь.
Сегодня побывали в данном банке. Огромная благодарность сотрудницам данного отделения. К сожалению не запомнила их фамилии. Спасибо им за понимание и профессионализм . Окошко 12,14 и 25.