В августе 2023 года пришла с мамой получить ее пенсию. И так как мама забыла пароль. восстановить новый пароль. К сожалению не запомнила как зовут сотрудницу, но я дочь в ее глазах заведомо почему то стала преступницей. Хотя и паспорт и свой и мамин ей предоставила. Жалею что не обратилась сразу к заведующей. Короче благодоря этой сотруднице моя мама уже год не получает пенсию. Хотя доверенность на меня эта сотрудница могла нам оформить, но она нам в этом отказала. Пароль на карточке тоже не восстановила. В нашей жизни все откликается бумерангом- думаю и этой сотруднице так же все откликнется! Что вместо помощи мы получили мучительное подозрение не известно в чем! Наверное руководству надо провести разъяснительную работу как надо общаться с пожилыми людьми. Вежливо и уважительно! А не пренебрежительно и свысока с недовольством на молоденьком личике.
Очередь двигается быстро, сотрудники компетентны, отдельная благодарность кассиру ( 4 окно ) очень помогла с платежом, видно что человеку было не все ровно, рекомендую.
Очень хорошее отделение Сбербанка!!! Радует, что расположен рядом с домом!!! Приветливые сотрудники!!! Всегда готовы помочь!!! Приходила с маленьким ребёнком! Всё сделали быстро!!!