Навязывают доп. услуги.
15.04. 25 при посещении моей мамой данного отделения с целью снятия денежных средств сотрудниками был навязан договор долгосрочных сбережений. При повторном обращении с целью расторгнуть договор был получен ответ, что необходимо это сделать самостоятельно через личный кабинет. Расторгнуть договор прямо сейчас сотрудники отказались.
26 октября посетила данный офис, ждала своей очереди 20 мин., прошли все, кто зашёл после меня, несмотря на то, что в очереди я была первой. И сказали, что лучше оплатить по карте, а не наличкой, мне нужно было оплатить наличкой, так как заплатить хотела не за себя. Ушла не получив услугу.
Ужасное обслуживание,сервис на уровне ноль.можно целый день просидеть,очередь на месте , сотрудники дефилируют.в кассе бабушка нашла свободные уши -не выходит от туда. Так что, если есть возможность, лучше сходить в другой банк. А лучше не связываться с ними вообще