Sberbank
166 reviews
December 22, 2024
Навязали уговорами пенсионеру кредитную карту на 180т.р., так же туда была включена платная страховка кредита. Всё это было подано, так: вот моей маме понадобилось строчное лечение, она воспользовалась специальной картой и ей вернули 80% от стоимости лечения на карту. На следующий день при попытке закрыть эту карту, начали опять "ездить по ушам": нельзя сейчас закрыть, только через месяц - что тоже является не правдой. Постыдились бы. Будьте бдительны.
1
December 21, 2024
Персонал приветливый , не спорю. Но свою работу знают не в полной мере. Не смогли нас обслужить. Решить проблему не получилось, т.к. пока решали время их работы закончилось и нас культурно попросили. Обратившись на горячую линию выяснили , что отказать нам работники офиса не имели права.
1
March 19
На время ремонта отделения по советскому проспекту самым близким к нам было это отделение банка довольны отношением оперецианистов. Спасибо большое вам.
September 5, 2024
отличное обслуживание!!!!!! были проблемы с картой, девушка - Мария, мне все четко, спокойно объяснила!! девушка приятная, знает свое дело!!!🫶🏻🫶🏻🫶🏻
April 22
В шаговой доступности! Очередей практически нет! Банкоматы и терминалы всегда в работе
September 26, 2024
Хороший филиал банка, много окон для обслуживания клиентов, персонал - специалисты, быстро подсказали и помогли
June 9, 2024
Посещала один раз проездом летом , все понравилось, работают кондиционеры, сотрудник вежливый все вопросы сразу с ним решили. В будний день народу было мало.
January 13, 2024
Хороший и доброжелательный персонал, всё рассказали, показали и разъяснили, вежливо и в полном объеме выполняют свою работу!!!
3
October 30, 2024
Очень вежливое обслуживание, быстро и качественно, спасибо.
October 8, 2024
Приветливый персонал, народу не много, всегда быстрое обслуживание
January 27
Отличное отделение. Даже в туалете чисто.
January 27
Был тут . не плохо но очень много людей не люблю когда людей очень много
December 26, 2022
Персоналу - отлично. Управляющий этим Отделением знает своё дело.
Всегда чисто. Очередь движется быстро. Персонал постоянный.
Расположение отличное. Единственный минус - парковка - вернее ее отсутствие
December 21, 2023
Мирного стажёров. В определенное время много пенсионеров. Но очень культурное обслуживание! Работники в случае проблемы извиняются, просят некоторое время подождать, но все решается! Иногда народу очень много!!!
November 16, 2022
С развитием интернет-банкинга посещаю это заведение редко. Но хочу отметить, что тут всегда чисто, есть приличный круглосуточный зал с банкоматами, очередей практически не бывает. Персонал вежливый и отзывчивый.
2
October 9, 2023
Обслуживаю карты, прикреплена в этом банке от рабы.Брала кредит на машину 10 минут и деньги в кармане.Девочки всегда вежливые.Очереди расходятся быстро👌🏻Единственный и самый большой минус нет парковки.Машину вообще не где поставить😔
2
1
July 31, 2023
Ой, просто отлично. У меня даже слов нет, один восторг, компетентные, вежливые, всегда всё пояснят, лучший вариант предложат. Не променяю этот филиал ни на какой другой
3
1
December 16, 2024
Просидел пол часа и талон пропустили , сказали брать новый
1
August 9, 2024
Быстрое обслуживание, не смотря на очереди. Минус -навязывание услуг, нет бесплатных дебетовых карт .
2
October 12, 2023
Все по делу и народ отзывчивый.проверяйте поступили деньгиина карту или нет если кладешь через банкомат!-если ошибся и заберет кто то после тебя никто тебе не поможет хоть зауговаривай проверить камеры,кто после тебя взял твои -всеравно им на тебя!
1
2
December 26, 2024
Сбер как сбер , о парковке бы подумали .
1
August 23, 2022
Очень удобное расположение. Отзывчивый и любезный персонал. Вникнут в проблему и будут ходить с тобой "под ручку" пока эта проблема не решится:)
Любят создавать консилиум как оучше выйти из ситуации и ты оказываешься в центре внимания всего банка:)
3
1
November 19, 2023
Обслуживание отношений персонала клиентам очень хорошо и быстро чётко
3
1
August 26, 2022
Хорошее обслуживание, вежливое отношение к клиентам, отличный персонал, ожидание в очереди не долгое, расположение удобное, график работы нормальный, есть банкоматы. Всё устраивает!
1
2
January 5
Обычный небольшой Сбер
January 1, 2024
Приятные консультанты, быстро помогают и решают проблемы, обращаюсь не первый раз
3
March 2, 2024
Отличный банк. С доступом для мгн. Но парковки рядом нет.
3
January 20, 2023
Стандартный набор услуг.
Немного тесновато.
Напрягает, когда обращаешься по финансовым продуктам, а тебе обязательно начинают впаривать подписки на кино.....
3
December 18, 2022
Один из любимых отделений. Много терминалов и банкоматов. Сотрудники банка всегда помогут. С терпением обслужат даже самых непонятливых клиентов.
2
1
July 18, 2024
Обслуживание норм. Только очень навязывают свои сервисы
1
1
June 16, 2023
Девочки вобще молодцы и умницы очень понравилось. Все быстро и четко
September 14, 2023
Несколько раз обращался, всё объяснили, рассказали, показали, хороший коллектив)
2
1
March 11, 2024
Обслуживание и само отношение не которых работников банка очень плохое к клиентам
1
2
July 27, 2024
Чисто, спокойно, хорошо.
October 3, 2021
Все время посещаю это отделение Сбера . Очень нравиться. Быстро идёт очередь . Вежливый и услужливый персонал. Всегда рады помочь в решении возникающих проблем. Всем рекомендую
4
March 13, 2023
Ставка ростовщичества 22% , как уважаемому и дорогому клиенту . При пониженнии % , увеличение страховки . Персонал холоден , отстранен , вежлив . Парковки нет .
3
1
June 23, 2022
Очень удобно, что расположено рядом с кфс, так как не всегда там могут принимать картой. Светофоры переходить очень долго, но за это снижать оценку не буду.
4
1
May 21, 2024
Из 11 окон работает 5 окон. Такое чувство, что сидишь на почте, ни кто никуда не спешит, работают, как черепахи. Обычно сижу в очереди минут 20-30.
1
December 4, 2022
Есть банкоматы, терминал оплаты. Пандус для инвалидов честный, не крутой. Много окон к сотрудникам банка. Но место проходное, часто очереди.
1
October 27, 2022
Отвратительный сервис! Персонал работает ради "работы". Клиентоориентированность-ниже плинтуса. Руководитель-уникальная тетя. Постоянно в клиентской зоне, но собщается только со своими друзьями, знакомыми. Явно не хватает столика для семейных посиделок. Позор!
2
September 26, 2024
В очередной раз час в очереди 💪💪
February 18, 2022
Обслуживание отличное и работники вежливые и внимательные. Особо хочу отметить Нестерову Елену за открытость и готовность прийти на помощь по любому вопросу.
1
1
November 2, 2022
Отличное отделение. Много банкоматов. Работает по сбб. Отношение персонала было только хорошее, обслуживают грамотно и быстро. Вот только парковки нет, на машине- вы не их клиент.
May 8, 2024
Обыкновенное отделение сбербанка, единстаенное в этой части города, операционистов мало, работают не спешно. Есть банкомат.
August 6, 2024
Круглосуточные банкоматы.
1
August 11, 2024
Удобное расположение
2
December 22, 2024
👍
August 27, 2022
Вежливый персонал, нужен был чек по закрытой карте, всё объяснили, что могли распечатали, что не смогли-рассказали как сделать из мобильного приложения.
3
1
May 23, 2023
Круглосуточный банкомат был очень удобен. Весьма жаль.
3
February 3, 2021
Сотрудники руководствуются эмоциями, а не профессиональными качествами. Коллектив явно дружный, раз после того как задета была гордость одной, все остальные решили не участвовать в помощи клиента. Так получилось, что пока одна девушка пыталась помочь, честно выполняя свою работу, возникла проблема с лицевым счётом и пока ждали, когда уточним этот вопрос, решили, что не будем задерживать (в зале были ещё люди, которых нужно было проконсультировать), ненадолго отошли. С новой информацией, что вот-вот теперь все вроде понятно, сидим ждём ту сотрудницу, которая уже в курсе событий и действительно может помочь, к нам подошла другая. Хорошо, объяснили ситуацию, но видимо она плохо разбирается в этом, начала говорить вещи, которые ну совсем не совпадали со словами с другой девушки и вообще по её словам, мы должны сами знать куда и как платить. Хорошо, если бы мы знали как и куда не просили бы проконсультировать... После вежливого отказа от консультации, что мы подождём, когда освободится та девушка, которая нам помогала, эта сотрудница сказала, что та все равно больше неё не знает. В итоге, после того как та ушла, видимо с задетой гордостью, нам сказали, может это был менеджер или ещё кто, что тот специалист, который нам помогала, не может помогать нам, так как это не её работа и нам нужен специалист их зала. Жалко, что в этот момент не было никого в зале... Такая вот досадная ситуация, вроде пустяк, но уже не в первый раз происходит подобное в этом банке. Хожу редко, но каждый раз почти одно и тоже. Либо хамство, либо не в состоянии помочь.
1