Sberbank
219 reviews
September 20
просто кошмар. пришла в кассу с ГОТОВЫМ платежным поручением, вдобавок объяснила девушке цель платежа. Сотрудница явно не понимала, что делает, уточняя У МЕНЯ куда вписывать какие данные, ИНН и тд (почему я должна это знать, я принесла вам готовый лист со всеми данными с сайта налоговых служб). В итоге, вместо того, чтобы, повторюсь, ПО ГОТОВЫМ ДАННЫМ, погасить задолженность ЮРИДИЧЕСКОГО ЛИЦА, о чем я многократно говорила, она просто положила мне полтора миллиона рублей на мой налоговый счет ФИЗ.ЛИЦА. Из которого уже автоматически вычлись мои личные налоги за имущество и тд. Я просто не понимаю, как так можно работать и что мне теперь со всем этим делать. Омерзительный уровень обслуживания
September 6
Сотрудники банка ,всегда помогут решить на возникнувший вопрос , обслуживание проходит быстро , круглосуточно работает банкомат , рекомендую. Находится недалеко от метро Бутырская.
October 13
Проводили сделку по недвижимости. Менеджер отработал прекрасно! Комфортные условия. Очень довольны! Всем рекомендую!
May 17
Обычное отделение сбербанка.
Сотрудники работают быстро и готовы помочь в любом вопросе.
Внутри очень чисто, редко когда есть очереди. Плюс есть круглосуточные банкоматы
2
June 17
Сбербанк как и везде, персонал не заинтересован ни в чем, кроме продать кредитку или страховку. В прочем не удивительно, если персонал смотрит на поведение своего топменеджмента. Сбером не пользуюсь. Банк неудобный
1
September 2
Руководитель данного банка участвовала в помощи завершения платной услуги за которую мы заплатили , Оперативности решения ситуации 0! Все очень медленно, я плачу деньги банку за услугу, ее выполняет не компетентный специалист, с супер медленным руководителем ! Это продажи ребят! Тут надо быть активными
1
May 11
Как и 80% банкоматов города Москвы не работает с 00:00 до 5:00 утра . Везде информация о том что банкоматы открыты не верьте на самом деле они закрыты. Единственный банкомат рабочие ночью в нашем районе это у Фонвизинская По обмену валюты вообще атас. Самый низкий курс именно в этом отделении банка. Обслуживание как везде,минусов в этой категории не отмечено. Оценка три за дезинформацию, и такой выдуманный высосанный из пальца курс доллара
May 6
Издевательство, пришла сегодня в во время обеда забрать готовую карту, куча людей передо мной прошло, с тем, учетом, что я пришла раньше. Уже надоело ждать, и время обеда у меня не бесконечно, поэтому ушла. Сегодня же пришла уже после работы, также просидела, прождала уйма времени, при этом куча людей прошло передо мной, что уже никого не осталось, у меня был талон на руках. Я сидела и не могла понять почему меня не вызывают, при том, что всего на табле было 2 талона и 3 свободных сотрудника. Одна из них мадама важная. Постоянно сидит в телефоне за монитором, не знаю за что зарплату получает, идеатизм,а не филиал сбербанка😡😡😡
1
3
September 24
Полное "стойло" клиентов а работают (на основные операции) два стола. За то по банку ходят 3 сотрудника с планшетами и изображают видимость работы.
September 18
Все отлично, решил очень быстро свой вопрос, все вежливо
1
November 26, 2023
Более не компетентного персонала в отделениях сбера чем тут ещё не встречал, это прям самое дно. Прождал почти 40 минут и ушёл, т.к. внимание, сотрудники не смогли найти среди своего персонала, кто сможет совершить конкретную операцию. Вот реально, один сотрудник ходил и спрашивал других, кто это уже делал и кто сможет это сделать.
2
3
October 4
Мне здесь помогли, очень понравился сотрудник к сожалению незнаю имени
1
September 25
Ожидание больше 30 минут, сначала система выдала мой номер , мне выдали второй и снова ожидание ….
1
November 27, 2023
Хорошо,работаю по субботам включительно, плохо что у кого проблемы с кредитом, позволяют приставам у клиента списать под чистую оставив без средсв сушествования которые мы банку доверили. После чего многие пререходят на наличные, тем самым банк теряет проценты
1
September 26, 2023
Обычное отделение банка со стандартным набором услуг. Удобно, что рядом - станция метро Бутырская, но место тихое и посетителей не много
3
May 1
Профессионалы все сотрудники. Всегда готовы помочь с любым вопросом. Спасибо.
1
March 12, 2023
Получала дебетовую карточку. Персонал очень вежливый и отзывчивый. Помогли, рассказали, подсказали. Осталась довольна посещение . Всем рекомендую просветиться данное Отделение!!!!
1
May 19
Обслуживание хорошее,персонал приветливый и доброжелательный к клиентам. Время ожидания зависит от численности посетителей, но сотрудники работают быстро! Банкоматы работают бес сбоев!
November 15
Комфортное обслуживание, сотрудники вежливые
August 22
Шаговая доступность. Быстрое обслуживание
1
March 5, 2023
Отличное отклонение. Супер персонал. К каждому клиенту ищут индивидуальный подход. Всегда помогают и подсказывают. Особенно хочу отметить начальника отделения Валентину!
3
February 15, 2023
Неплохо. Очень даже неплохо. Грамотные и вежливые специалисты. Единственный минус небольшое помещение. Но всё компенсируется грамотными специалистами. В общем мне понравилось.
April 4
Нормальное отделение. Сейчас его сделали лучше - банкоматы находятся в отдельном помещении, раньше стояли на проходе входа!!!!!
3
October 8
Старший менеджер мужик злой, людей не любит, разговаривает не корректно.
May 1, 2023
Отличное обслуживание вежливый персонал и не далеко находится очень удобно и не долго ждать очереди подскажут помогут и обслужат
3
March 1, 2022
Очень хорошее отделение Сбера. Всегда вежливое, грамотное и учтивое обслуживание клиентов. В зале чисто и опрятно. Хотелось бы персонально отметить сотрудницу Наталью, ведущую приём на рабочем месте под номером 10!!!
5
January 31, 2023
После ремонта обновили доступ к банкоматам, они стали доступны в отдельном помещении и круглосуточны. Работа в офисе по всем направлениям сбербанка. Все достаточно профессионально.
April 22, 2023
Люблю Сбербанк. Люблю "Огородный проезд".
Люблю дом 19 на этой улице.
Вся "любовь" выстроена на личных ощущениях. Доброй памяти. Искренних чувствах.
Да и ...само по себе МЕСТО ХОРОШЕЕ! Останкинская Телебашня как на ладони. Ууххх... ГРОМАДИНА!
3
1
June 28, 2023
Отделение в целом,не плохое.
Оценку снизил за то,что мой вопрос не решился:оплачивал в другом месте за метро,деньги списались,а на карту Тройка не зачислились.я обратился в банк, обещали Все вернуть и тд,но по факту пришло смс,что деньги не списывались.Очень странно,поскольку у меня на руках справка по операции
2
1
September 24, 2023
Работники сбербанка доброжелательные, но одно но, немогу разъяснить клиенту если возникает вопрос. В банке написала заявление в связи со смертью (бывшего) мужа на закрытие кредита. А банк все присылает долг.
2
June 16
Пользовался банкоматом. Всё хорошо.
2
October 1, 2023
Все работники этого отделения прекрасно знают свою работу и готовы помочь каждому посетителю. Спасибо им за это!
November 4
Спасибо, все быстро помогли
1
June 22, 2023
Тесноват, но сотрудники доброжелательные. В целом, как любое другое отделение Сбербанка, ничего необычного. Если ехать сюда на машине, то могут возникнуть проблемы с парковкой.
May 14, 2022
Отделение очень преобразилось, после ремонта, удобно зайти после работы и сделать какие-то дела, шаговая доступность от метро. персонал нормальный, наблюдается конечно текучка, как и везде.
1
April 5, 2023
Хороший офис Сбербанка. Расторопные и приветливые сотрудники. Все толково и оперативно решается. Удачи!
3
October 4, 2023
Отделение сбера продумано и компактно. Всегда приветливый персонал.
3
October 26, 2022
Очень приятное впечатление оставлят посещение отделения.Грамотные специалисты работающие не один год в этом отделении.Пришлось недавно обратится к руководителю Валентине Тагировне,скурпулезно и терпеливо отвечая на мои вопросы.Спасибо всем специалистам.
2
April 25
Обычное отделение банка, людей не очень много. Круглосуточный доступ к 4 банкоматам.
3
February 18, 2023
Персонал очень профессионально относятся своим обязанностям.помогут во всем,подскажут.обслуживание отличное.
3
April 9, 2023
Очень люблю это отделение!!! Всегда быстро и четко! Ответы на любые вопросы! Работники стараются помочь максимально!
3
June 25, 2023
Друзья, сегодня я побывала в СберБанке на Огородном проспекте и честно говоря, была немного разочарована. Мне пришлось ждать в очереди больше часа, а обслуживание было некачественным.
3
1
April 3, 2023
Персонал в отделении Сбербанка вежливый. Всегда помогут разобраться во всех вопросах, сложившихся ситуациях. Время ожидания зависит от количества людей.
3
January 4, 2023
Небольшое отделение Сбербанка. Обслуживание хорошее. Персонал вежливый. К клиентам относятся с уважением. Время ожидания зависит от количества людей.
3
1
March 28
Сотрудники очень хорошие. Помогают в любых ситуациях
3
March 28
Немного народу, удобно, на все вопросы ответили.
3
August 12, 2023
Обслуживание быстрое, вежливые. Чисто. Время ожидания минимальное.
3
January 2
Родной сбербанк. Удобный банкомат. Жаль, что не круглосуточный. Закрыт с 0.00 до 6.00
September 14
Обычное отношение сбербанка
February 27, 2023
Филиал рядом с моей работой, удобно всегда плд рукой. Персонал грамотный отзывчивый.
3