Sberbank
410 reviews
June 30, 2023
Чисто , красиво и современно, доброжелательное отношение к клиентам, минимальное время ожидания, банкоматы все работают!
4
June 29, 2023
По обслуживанию не могу сказать, пользовалась только банкоматами. Банкоматов достаточное количество, очереди не большие или совсем нет, в рабочем состоянии все. Заходишь в само отделение… консультанты как будто слепые и немые( или просто сиильно устали), не здороваются даже .
2
1
October 19
Время ожидания очень долгий
- персонал ужасное(
Такое ощущение ты им должен денег
2
1
September 13
Всегда сутолока. В межсезонье очень грязно. Не всегда компетентные специалисты.
3
February 15
Хороший персонал, приветливый, стараются помочь, народу бывает много.
2
January 7, 2023
Был не мой день😁На входе стояли болтушки-сотрудники и слегка грубовато мне ответили,когда брала билетик в очередь.Потом сотрудница не очень хотела мне оформить золотую зарплатную карту,хорошо что есть в этом отделении Лариса Ивановна😂,которая предложила попробовать на моей странице оформить такую карту и : О, чудо...теперь я вновь спустя несколько лет получаю зарплату через Сбербанк.В очереди не стояла и карточку оформили(заказали) минут за 5...
June 18, 2023
Были там с мужем! Хотел старую карту обновить! Была очередь , ждали все окна были заняты ,его номер озвучили , одошел, и за пару минут его все вопросы решили , и он остался доволен .
Спасибо сотрудникам, за оперативность.
3
July 26
Худшее отделение, не компитеннтные сотрудники, всё долго, медленно бестолково.
May 21, 2023
Вежливые сотрудники. Очень внимательно относятся к клиентам, с готовностью решают нестандартные вопросы. Иногда приходится подождать в очереди, но это больше связано с наплывом клиентов поскольку одно отделение на достаточно большой район.
1
August 1, 2023
Очень хорошее отделение, работники внимательный к своим клиентам,меня дважды выручили:обслужили под самое закрытие и показали,как самой пользоваться приложением.Спасибо))
3
1
July 24
Быстрое обслуживание , чисто
2
February 11, 2022
Неплохое отделение. Много народу, но, тем не менее, очередь всегда движется достаточно быстро. Есть, конечно же, банкоматы 24 часа. Некоторые из них иногда не работают, что создаёт двойную очередь, но зато в рабочее время можно пройти в само отделение и снять/положить деньги. Само помещение, где 24-часовые банкоматы стоят, не очень: там тесновато, а зимой, поздней осенью и ранней весной достаточно холодно. В целом нормальное отделение, обслуживание на уровне.
3
August 8, 2023
На удивление быстрый и квалифицированный персонал. Ставила самозапрет на кредит. Получилось с первого раза))
По электронной очереди ждать приходится, но 10-20 минут
3
July 31, 2022
Популярный банк в Новогиреево. Всегда можно зайти и получить услуги. Банкоматы банка обслуживаются на отлично. Иногда, есть конечно перебои, но, в основном все отлично. Спасибо персоналу банка. Всегда готовы помочь
4
1
April 19, 2023
Обслуживание ужасное
Сотрудник втюхал пакет услуг, который мне был не нужен. Неоднократно спрашивала единственный ли это вариант "да, да, из-за санкций больше ничего предложить не можем, это единственный вариант"
Окно с обменом валют только 1 и приходится ждать 20+ минут, чтобы поменять деньги, ибо валютных банкоматов у них нет
Максимально злая ухожу отсюда уже второй раз
3
1
April 1
Ужасно долго сидишь в очередь! Консультанты работают супер медленно! Поэтому заранее выделяйте часа 2 на все это дело
3
September 11, 2023
Обслуживание нормальное. Некоторые работники не знают ответа на вопросы. Но спустя время вопросы всё равно решаются. Постоянно предлогают кредитную карту... Интерьер приятный.
2
1
March 25, 2023
Моя мать получает тут пенсию, ей тут навязали сберкарту , профессионалы Сбера сделали карту так , что нельзя с неё снять деньги , сбер онлайн её не видит !Пришлось опять идти за пенсией в сбер , на вопрос почему не работает карта , милые девушки сказали , что вы пенсионеры не умеете пользоваться картой , так ,что ходите за пенсией в сбер !!!
3
September 21, 2023
В отделение банка на Свободном пр-те, пришёл обменять карту по истечению срока. Работник банка сказала, что карту не меняем и, что надо открывать новую и с новыми условиями. Одновременно стала рекламировать новые продукты и советовать, что-то взять. Талончик на очередь так и не выдала......
Ушёл в другое отделение, где мне посоветовали, все сделать через приложение в личном кабинете и просто прийти в любое выбранное отделение и поучить новую карту. Что и было сделано и через пару дней уже получил продлённую карту.
P. S. Компетентность некоторых сотрудников, которые портят общий взгляд на весь банк, желает быть лучше!
December 14, 2023
Удобное расположение, есть «секретный» проход в торговый центр :-)
September 12
Банкоматов мало. Снуют какие-то подозрительные люди.
September 16, 2023
Самое обычное отделение сбербанка, но там всегда оооочень много народу. Стояние в очереди гарантировано
3
1
May 31, 2023
Народу много, всегда очередь на банкоматы, удобное расположение, вежливый персонал.
June 21, 2023
Ну что мне сказать, мой личный кабинет скрыли, с моего счета перевели на мою карту, и с моей карты перевели на карту другого банка, Служба Безопасности Сбербанка развели руками пожимают плечами, сотрудники в зомбирование состояние, толком объяснить не смогли,,,
3
December 8, 2023
На зеленом пр 54 был лучше и удобнее для многих жителей Петровского р-она
3
February 18
Самый хороший Сбербанк, нет особо очередей за услугами, банкоматы работают всегда
1
April 27, 2023
Нравится это отделение, хорошо организована работа, если не успевают обслужить в рабочее время, перед носом окошко не захлопывают, задерживаются Есть банкоматы как внутри помещения, так и снаружи
1
September 10, 2023
Нормальное отделение. Много окон, потому не стоит пугаться большой толпы. Есть туалет, что большой плюс на фоне прочих отделений Сбера
2
1
August 25
Банк как банк , как везде . Обычный офис
November 14
сотрудник обманул и оформил платную подписку
August 22, 2022
Обслуживание отличное. Очередь движется быстро. Просторный зал, много кресел. Персонал профессионально и вежливо решает вопросы.
4
June 22
Всегда очередь! Операторов не хватает!
January 15, 2023
Вчера банкомат не зачислил 50 000 руб , не выдал чек . Сразу позвонила по горячей линии. Составили обращение. Сегодня приходит ответ от банка , что сбоев не было.Оснований для возврата денег нет.Беспредел полный((((
Рядом стояла пара с такой же проблемой, но с меньшей суммой.Сегодня составили ещё одно обращение.Кто сталкивался такой проблемой? Куда ещё можно обратиться?
4
2
May 12
Много людей. Неуютно. Неудобно. Персонал неплохой. Рядом с метро.
3
February 12, 2023
Обслуживание отличное,все понравилось,единственное я бы поработал над зоной ожидания ,т.к мало посадочных мест,пока ждешь свою очередь
2
1
January 25, 2023
Время в ожидании не было (сколько раз была не было очередей, но есть удобные диванчики), персонал вежливый, готов помочь, если что то не понимаешь. Приятные лица сотрудников.))
2
1
January 4
Очень удобно около дома любой момент можно решить вопрос
2
September 3, 2021
Небольшое отделение, при отличном расположении. Прямо из него непосредственно попадаешь в магазин, что особенно удобно для мамочек с колясками. Персонал вежливый. Всегда помогут с возникшими проблемами.
4
May 10, 2023
Несколько раз приходила туда, чтобы разобраться с проблемой, получить консультацию и справку. Очень терпеливые сотрудники) Спасибо за помощь!
December 10, 2022
Банк по этому адресу имеет достаточную площадь для приëма клиентов. Есть места, где могут присесть люди, ожидающие приëма. Перед основным залом, как всегда, терминалы. Есть они и в самом банке.
3
March 18, 2023
Постоянно тусующиеся бомжи и отвратительные лица , персонал даже не просит их выйти из отделения.
Это отвратительно когда ты делаешь свои дела на банкете а эти "лица" стоят рядом и клянчат на опохмел , просто отвратительно.
3
1
February 10, 2023
Отличное отделение Сбербанка много банкоматов,персонал профессиональный рекомендую
3
December 17, 2023
Быстрое и комфортное обслуживание. Рекомендую.
2
March 25
Вежливо. Оперативно. Удобно. Спасибо.
1
October 14, 2021
Сбербанк, он и в Африке Сбербанк🤣В целом удобное расположение, персонал как и в среднем в Сбере. В остальном есть отделения лучше. Но если вам нужно, обращайтесь. Всегда помогут. Только очереди там просто жуть😁
3
February 16, 2023
Куча народа. Сбер, как всегда в своём репертуаре. Мне надо было открыть счёт юрлицу. Простоял там очередь, в итоге не смогли открыть - отправили на саянскую. Зато, принимают посылки. А счёт открыть - не могут
3
April 23, 2023
Удобный офис Сбербанка, очереди маленькие, вежливый персонал все устраивает!
3
1
February 25
Достаточно долго работает, вежливый персонал.
3
1
December 5, 2023
Что-то пришлось зайти в день выплаты пенсий. Это что-то. Зачем они снимают наличку? Все. Сразу. В тот же день. Но сотрудников достаточно, в какое-то разумное время обслужили
June 20, 2023
Типичный сбер банк.
Но расположение банка ужасное, такое ощущение, что ночью в этой подворотне и заберут все ваши деньги.
3
2