Отвратительно.Нужно было установить приложение,взяла талончик в 11.01 просидела в очереди до 12.04.И то после того как стала просить позвать кого-нибудь из начальства или дать телефон горячей линии, мной занялись как бы вне очереди.Установка приложения заняла ровно 4 минуты.В другой раз возьму талон на получение кредита,так как этих людей обслуживали в первую очередь, наверное чтобы не передумали.
Хорошее отделение, но одно на село.В дни пенсии народу много, операторов мало. Долгое ожидание. Ещё мало терминалов но магазинам. Поставьте больше терминалов, желающих много. Те единицы , что стоят очень часто не работают.
Отношение к клиентам свинское, а именно 5 окно, 5 сентября кто обслуживал клиентов. Не компетентный сотрудник . Ведь приходят люди разные , не все знают о ее работе подробности и к ним нужно относиться одинаково терпеливо. Из за таких людей не хочется ходить в это место !
И
Исмаил
Level 15 Local Expert
December 5, 2024
Бестолковые специалисты, будьте с ними дотошными, иначе по своей безграмотности введут вас в заблуждение, был у них хотел внести очередной платёж по кредиту, они заявили мне, что кредита нет он погашен на, что я ответил ведь там остаток погашения 30т.р., долго они мне пытались доказать, что долга нет. Однако моя настойчивость и один час потраченного времени, привело к моей правоте. Также пришёл я в этот банк с жителем Таджикистана так как, у него заблокировали, карту по причине подозрительного перевода средств на Родину, позвонив по номеру 900 специалист объяснил, что нужно сходить в отделение сбербанка и перевыпустить моментальную карту мы так и сделали, но придя в данное отделение банка, нам отказали в выпуске карты ссылаясь на то что у него закончилась регистрация и нет патента, когда я заявил вы не сотрудники ФМС чтобы требовать регистрацию она была официальная, но закончилась паспорт то есть объяснив, что билет на самолёт уже куплен нам отказали и предложили обратиться в посольство, вообщем безграмотные сотрудники банка, после чего мы поехали в город Ступино в сбербанк и там нам выдали без каких либо проблем и вопросов карту сбербанка, отдельная благодарность сотрудникам банка в городе Ступино. Можно ещё много привести примеров о нежелания сотрудников банка в Михнево помочь клиентам знаю о чём говорю на личном примере. Исходя из личного опыта взаимодействия с данным филиалам хочу дать совет гражданам, не верьте данному филиалу всегда проверяйте их и отстаивайте свои права.
Обслуживание без замечаний, персонал хороший как и отношение, время ожидания могло бы быть и поменьше. График как график, но неплохо бы что бы был ежедневный. Вот расположение не очень удобное.
Никч5мное заведение.На всё Михнево.Был на станции банк,люди и туда ходили,посвободнее было.Нет,надо продать,потом ещё раз и закрыть! Интересно,хранилище денег внизу тоже продали кому нибудь под бункер на случай войны?
Обслуживание хорошее,персонал внимательный,вежливый, время ожидания зависит от того, сколько работает касс.из минусов остался один банкомат на улице,раньше был ещё в помещении,часто в банкомате нет денег,т.к. дачники снимают деньги в основном здесь.раньше ещё стояли банкоматы в Дикси,сейчас остался только в Альянсе.
Отвратительное обслуживание. 1,5 часа в очереди! Половина окон постоянно не работают, а те сотрудники кто работает постоянно ходят туда-сюда имитируя деятельность! И единственный банкомат, который на улице постоянно не работает!
Обычный меленький допофис. Как называли раньше: Сберкасса. Есть пос омат выдачи внутри, правда найти сложновато и нет указателей. Странный график выходных. И неторопливый банкомат, в котором зачастую пусто.
Когда туда не приди? Вечно народу полно и очереди.отказалась от сбербанка, пользуюсь другими банками. Этот банк стал невыгодным берет комиссию со всего.
Плюсы: очень отзывчивые сотрудники, профессионалы своего дела, удобно расположен, удобные часы и дни работы.
Минусы: парковка маленькая, зимой снег плохо убирают, летом - мусор.
Менеджер по работе с ИП очень сдержанная и терпеливая, а вот ее начальник Сергей сидит не на своем месте, не проводит обучения, менеджеры не знают действующие системы налогообложения и не могут ответить на соответствующие этой теме вопросы. Сергей знал ответ, но для этого пришлось ему звонить.
Вежливый персонал только вот открыто не понятно как! Из минусов банкомат на улице без камер и какой либо охраны, если снимать деньги ночью то я бы не советовал это делать именно там!
Не работает электронная очередь. Повезло, что передо мной было 2 человека. Очень медленное обслуживание.
Сам специалист ответил на все вопросы доступным языком
Совдеп по свем ощущениям, что атмосфера, что обслуживание персонала. Расположение не удобное, припорковаться ещё нужно умудриться. Едем туда только при крайней необходимости.
Большое спасибо девушке специалисту 8 окна .я получала карту .и она помогла мне с кодами и т.д. все объяснила записала .и все это с улыбкой .была я 09.06.2021.г.народу почти не было .талон взяла и сразу подошла к специалисту. Спасибо