Сбербанк России. Практически всегда нет очередей. Очень удобно платить за коммунальные платежи. Быстро подключают к сбер прайму. Лояльная система кредитования.
Зал банка довольно большой и уютный, обслуживание оперативное с высоким качеством. Персонал квалифицированный к клиентам относится приветливо и доброжелательно. Время ожидания зависит от количества посетителей по интересующему вопросу. Банкоматов достаточное количество в отдельном помещении работают круглосуточно.
Отказались обслуживать.
Хотел использовать сертификат на маткапитал в ипотеку, пришел с документами, отсидел очередь.
Специалист сказала что они не умеют это делать и только заявки на кредит оформляют
Отправили в другое отделение.
На официальном сайте сказано что отделение занимается обслуживанием кредитов и ипотек.
Кто вернет мне потраченное время и деньги на такси?
Несколько раз забирала заказы со сбермегамаркета. Иногда навязчиво предлагают услуги по кредитованию. Отделение расположено на втором этаже комплекса, пожилым подниматься по лестнице будет затруднительно, а так сбер как сбер, при необходимости можно воспользоваться банкоматами.
Компетентная сотрудница быстро решила мой вопрос. Очереди передо мной не было, т.к. я не знала время открытия банка и пришла на полчаса раньше. Банк работает с 9:30
Обслуживание на хорошем уровне, персонал - вежливый. Банкоматы работают стабильно. Из пожеланий- повысить уровень знаний персонала о картах Visa. На момент посещения- сотрудница дала неверную информацию об оставшихся возможностях карты.
Не хотят делать что-то сложное (у женщины, работающей там вылетела фраза "никогда такое не делала") и отправляют к нотариусам и юристам за ненужной справкой.
Ещё и противоречат сами себе. Сначала "идите к нотариусу за этой справкой", а потом "он Вам её не даст".
К нотариусу, кстати, обращались перед этим :)
В другом сбербанке такой проблемы не было.
Долго обслуживают.... Много рабочего персонала,но обычно работает один или два человека,остальные занимаются какими то делами не обращая внимания на большое количество людей
Близко к дому, обслуживание на самом деле быстрое, персонал вежливый, приветливый, приятно общаться и грамотные специалисты. По всем вопросам я получала исчерпывающие ответы.
Вот это уровень Сбербанка, который я помню много лет! Благодарность от всего сердца💓
Персонал грамотный и внимательный, всегда окажут быструю и квалифицированную помощь. Время ожидания в пределах разумного.
2
Светлана Голованова
Level 9 Local Expert
October 3, 2023
Меняла адрес регистрации по месту жительства в Сбербанк онлайн,требовалось подтверждение в офисе банка, менеджер Мария сделала всё очень быстро, что очень порадовало, спасибо ей большое. В самом отделении чисто и комфортно и самое удивительное очередь двигается быстро, ожидание около 2-3 минут
Очень приветливые и приятные сотрудники. Объяснят любой вопрос и решат любую проблему. Отдельная благодарность главному управляющему данного отделения!
Персонал приветливый, не хватает чистоты в отделении... Полы очень грязные, обслуживают в нормальном темпе. Но всегда у них большие очереди, надо с этим что то делать
Удобно, несколько круглосуточных банкоматов внутри. Лишь однажды подвели.., уже ночью нужно было сделать платеж, но почему-то было закрыто, и ни какого разъяснительного объявления, считаю сотрудникам нужно учесть это замечание на будущее..
Обычное сетевое отделение сбербанка. Специалистка на входе, очень приветливая, довольна все грамотно разъяснила и подсказала, к какому специалисту пройти.
Очень удобное месторасположение. Приходится часто пользоваться услугами этого банка. Отличные специалисты. Всегда обьяснят, вежливые, тактичные. Всем рекомендую.