Sberbank
151 reviews
February 29
Thanks for sporty and service.
Hall manager You are the best.
Sport from Yerevan!
3
November 4
Прекрасный персонал! Спасибо большое за помощь. Только к вам! Даже когда бывают очереди, всегда приятно получить обслуживание именно в этом банке🙏❤️
1
November 7
Крайне неприветливое отделение.
Темно, тесно. Весьма странный и неочевидный дизайн. Неприветливые и плохо обученные сотрудники. Почему-то именно это отделение регулярно вызывает всякие мелкие проблемы и неудобства. Октябрьская 97 ещё хуже. Если требуется обращаться к сотрудниками, рекомендую доехать до Горького 20. Там как-то адекватно.
1
September 18
Не все специалисты внимательно относятся к клиентам и не точно дают ответы на вопросы. Хорошо было бы вимательнее относиться к пенсионерам. Учитывать их возраст.
1
September 13
обслуживание нормальное. персонал вроде тоже, однако вечно из 12 окон работает всего 4-5 максимум и из-за этого огромные очереди и приходится ждать по часу и больше.
2
April 17
Здравствуйте, оформляла карту для получения пенсии, обслуживание супер, всё доходчиво объяснили, быстро, вежливый персонал, очень рекомендую.
October 10, 2023
Необыкновенно отзывчивый и опытный коллектив специалистов.Специалист подсказала как лучше и выгоднее поступить. Очень было приятно ,что сотруднику не безразлично мои вопросы и волнения.
3
March 2
Мне очень нравится данное отделение.
Хорошая общественная доступность.
Много банкоматов, много окошек для обслуживания.
На автомобиле не удобно , маленькая парковка и часто бывает занято.
Но если пешком , то данное отделение очень удобно - так как рядом остановка с различными маршрутами общественного транспорта.
April 16
Несколько раз заказывала доставку в постамат. Но ее постоянно переадресуют на доставку в офис сбера. В итоге приходится больше часа сидеть в очереди!!!!!! Сотрудники сбера работают ооооооочень медленно, как в сонном царстве. В итоге скапливаются огромные очереди даже, казалось бы, не в час пик. Сидела здесь и в 10.30, и в 16.30. Представляю, что здесь творится после 18.00…….
1
April 20
Мне очень нравится отделение Сбербанка на Октябрьской 20. Быстро и хорошее обслуживание.
Вообще девчонки молодцы!!!!
April 8
Двадцать лет моя мама ходила в это отделение сбербанка и двадцать лет было все нормально, но вдруг появилась новая сотрудница и начала задавать глубоко некорректные вопросы. Это безобазие!!! Обязательно пжалуюсь еще и вц
ентральный офис. Как обучают сотрудников непонятно.
1
September 25
Больше Тула не пойду ! Персонал не решил мой вопрос ,пригласили начальника ,который при мне объяснял что нужно делать !!
March 22
Филиал почты России, а не Сбербанк! Очередь огромная, что посылку отправить/получить, что снять деньги с вклада, все операции долгие, одна очередь, нет разделения окон по специфике! Что за оптимизация такая наоборот? Усложняет жизнь и потеря времени! Ждали в очереди по простой операции 1:10 минут!!!
2
January 27
Отличный филиал. Вежливые и внимательные сотрудники, включая руководителя. Иногда зависает банкомат, но эту проблему быстро устраняют.
3
December 2, 2023
Удобное расположение,приветливый коллектив, круглосуточно можно попасть к банкоматам,очень удобно
1
April 25, 2023
Офис Банка в самом начале Зареченского района, неподалеку от музея оружия. Рядом небольшая парковка и остановка общественного транспорта. Обслуживание по электронной очереди, все быстро и современно.
3
June 19
Хочу сказать, единственный минус-замученные терминалы.Все пальцы отобьешь тыкать в экран!
1
December 23, 2022
Обслуживания на 5 . Вежливые персонал., умеющие грамотно объяснить суть. Чисто и уютно. Много банкоматов. Удобно расположения Банка, рядом со остановкой.
3
January 28
Обычный офис Сбербанка с электронной очередью и вежливыми сотрудниками, есть администратор. Очередей мало...
June 27, 2022
Очень хорошее отделение. Здесь все сотрудники очень доброжелательны и высококвалифицированные- помогут и подскажут при необходимости. Удобная транспортная развязка,но нет парковки( точнее, она всегда занята).
3
June 15, 2023
Мне нравится это отделение Сбера, всегда чисто, хороший персонал, работают слажено, без очередей и конфликтов.
1
April 16, 2023
Персонал отличный,вежливый.Всегда помогут и подскажут,как лучше сделать.Обслуживают быстро.
3
September 29
Нет ни одного банкомата для снятия налички. Невероятно
1
June 9, 2021
Пользуюсь услугами Сбербанка уже очень много лет. Как таковым предоставлением и качеством услуг я доволен. Но как всегда в любой бочке мёда есть ложка дегтя.
Дороги сотрудники Сбербанка, мы как потребители услуг уже давно привыкли к тому что не все люди работающие в банке люди имеют экономическое образование. Но тут складывается впечатление, что сотрудникам также курсы подготовки к работе не были предоставлены.
При прохождении какой нибудь процедуры, требующее моего личного визита в отделение банка, я готов выслушать предложение о каких либо продуктах отрасли. Но я совершенно не готов к тому что мне их жёстко навязывают.
А потребителям услуг, я рекомендую задавать как можно больше вопросов операторам Сбербанка. Информацию вы должны получить в полном объёме перед совершение операции.
Лично мне один из операционистов упорно предлагал открыть инвест-проект под видом вклада. Да ещё и утверждая что средства вложенные в проект, а также принесенпые от этого дивиденды, не являются совместно нажитым в браке имуществом. Мне было очень неприятно от такой некомпетентности.
4
1
July 27
Приветливые и компетентные сотрудники
1
September 7
Очень долгое ожидание! Работает до 16ч
1
April 18
Обслуживания супер не болшая очередь рекомендую всем 100%
1
July 11
Работают 3 человека , ожидание по часу !!!
2
April 29, 2022
Сервис на максимальном уровне, даже слишком, но в хорошем смысле слова. Очень приветливые девушки, там трудятся, всегда помогут, всегда объяснят! Отдельная благодарность, Софье и Тамаре!
3
November 12, 2023
Была на днях. Очередь в банкомат отсутствует. В окошке по талону приняли через 5мин. Обслужили быстро и четко.
1
March 25
Большое ожидание на прием персонал неплохой вежливые
1
November 12, 2023
Внутри гораздо лучше чем снаружи , быстрое обслуживание и почти нет очередей
August 17, 2022
Банкоматов много все современные, если пользоваться как раз уже услугами банка через их сотрудников то происходит все быстро и без каких либо очередей. Не понравилось конечно то что при оформлении карты, сотрудники навязывают доп услуги (страховку жизни или сберпрайм).
3
November 16, 2022
Спасибо большое сотрудникам данного отделения за вежливость, расторопность и простое человеческое понимание.когда мне что то не понятно или сложная задача я еду только в это отделение.
3
October 20
Сотрудники вежливые, все подробно объясняют.
1
September 7, 2023
Банк знаю хорошо никогда не обслужили плохо была на прошлой неделе всё хорошо, достойно!!!
3
January 1, 2023
Облуживание на высшем уровне!!!!Персонал отзывчивый,старается помочь в любой ситуации...
3
May 27, 2021
В отличии от того отделения, которое у нас, это намного лучше. Тут много плюсов. Начиная от отлично работающих банкоматов (и любую купюру примет и чек качественный после оплаты выдаст) до хорошего обслуживания клиентов (не навязывают ненужных услуг, всегда, если есть вопрос или нужна помощь-помогут).
8
1
July 11, 2022
Хорошее отделение банка, быстро и вежливо. Только рабочий день в банках сбер желал быть дольше, хотя бы в центральном на Крестовоздвиженской , ну что это до 18.30?смешно. Основная масса граждан работает до 18.00 и очень не удобно
3
September 11, 2022
Открывали карту сбербанка. Все прошло быстро и качественно. Работник банка ответила на все интересующие вопросы. Обслуживанием доволен.
3
June 28, 2022
Все хорошо, и персонал и время ожидания .... но режим работы просто убивает.... работает офис до 18.00. Ну хотя бы до 19 работал бы. Не успеваешь в будний день с работы добраться в офис е ли необходимо.
3
March 12, 2023
Мне нравится и персонал и обслуживание. Время ожидания всегда разное, всё зависит от того во сколько вы сами туда пришли.
3
October 18, 2023
Великолепно, огромное спасибо!
January 17
часто не все банкоматы работают
3
April 23, 2022
Хорошо обслуживают но долго надо ждать очереди,все доброжилательные персоналы,вчемя ждать от 5-15 мин ,один не работает щас поэтому очереть
3
December 19, 2022
Сколько заходил всегда без очереди. Персонал всегда подскажет к кому можно обратиться. 🤝👍
4
February 13, 2022
Хороший офис, сколько посещаю,претензий нет никогда, единственное сотрудники всегда пытаются допуслуги вручить,но это от них требуют,понятно.В общем твердая 5 ка
5
September 25, 2021
Обслуживание на высшем,девочки возле входа работают на отл, всегда готовы помочь но иногда бывает что надо чуточку подаждать.
5
November 23, 2023
Постоянно очередь и грязно.
March 17, 2021
Это отделение ближе к дому, поэтому его предпочитаю, только в Яндексе меня обманули, написали, что оно работает в воскресенье аж до 16.30. Я знал что по воскресеньям не работает сбер, но поверил Яндексу и пришёл. Закрыто было, фото прилагаю.
5
1