ужасный банк, сотрудники не разбираются в своем деле от слова совсем, так и ещё по субботам теперь тоже не работают
1)просили закрыть карту и оставшиеся деньги перевести на новую, сказали, что всё перевели, через неделю звонят с банка и говорят якобы деньги остались на старой карте
2)подали заявление на получение денег с счета"совершеннолетие", открыли вклад, чтоб на него пришли деньги, в итоге пришло письмо о том, что ещё месяц назад деньги пришли на какой-то счёт и из-за закрытия вклада деньги вернули в фонд, но по факту мне не пришло ничего и приходится кататься туда сюда по 300км
при этом, обе эти услуги были сделаны в 1 день = 2сотрудника вообще не разбираются в своём деле....
В этом филиале банка есть оператор Сергей Шарий.
Именно о нём можно писать хороший отзыв.
Объясняет всё понятно и доходчиво. С клиентами обращается вежливо.
Очень хороший филиал сбербанка. Персонал вежливый , приём по талонам, встречает человек который подсказывает куда идти. Обслуживают достаточно быстро. Понятно объясняют.
Много разного посетил в этом населённом пункте, НО после посещения именно этого отделения могу точно сказать, что Бирюч ни какой не город, а настоящее село. Обслуживание в Банке идёт по знакомству, а не по электронной очереди, даже если в ней 3 человека. Персонал банка необразованный, не владеет способами приёма и оформления электронных платежей, в общем Печаль в Селе Бирюч.
Очень хорошие работники, люди на своем месте. Помогли нам во всех вопросах. Минимальное время ожидания. Обслуживание навысшем уровне. Выслушали, прониклись проблемой и помогли.
Хорошее отделение сбербанка, услуги выполняют своевременно, делают работу качественно, даже когда система подводит, они находят выход из положения и в итоге клиент получает нужный результат!
Отношение не клиентоориентированность. И нет желания и потребности создать и поддержать имидж высокопрофессиональной организации. И возле здания постоянно мусор и не прибрано.
Отзывчивые операторы, делают все быстро и по делу. Очередей нет, работает электронная запись. Спасибо за оперативное обслуживание, сейчас не везде такое встретишь
Все вопросы решаются быстро, сотрудники находят к каждому индивидуальный подход, если сложная ситуация, консультируются с другими специалистами, но всеми силами стараются помочь
Хорошее отделение, грамотные и понимающие сотрудники. Профессионалы своего дела. Постоянный удобный подъезд для машин к отделению банка, что очень ценно.