Пришлось к девочкам обратиться по очень щепетильному вопросу.Помогли.объяснили.рассказали.созвонились по горячей линии.занимались со мной не менее часа.Только мы настолько не благодарны.когда жалобу настрочить узнаем и имя и Ф.когда благодарность забываем спросить.ПОЭТОМУ!!! ОГРОМНОЕ СПАСИБО ВСЕМ РАБОТНИЦАМ.МИРА И ДОБРА!!! УСПЕХОВ В РАБОТЕ С НАМИ СО ВСЕМИ РАЗНЫМИ С УВАЖЕНИЕМ ВАЛЕНТИНА Л
Быстрое и качественное обслуживание. Доброжелательный персонал отделения. В помещении чисто. Летом прохладно, зимой тепло. Облуживаюсь в данном отделении более 20 лет.
Приятно что недалеко от дома есть отделение Сбера. Дево чки работают компетентные, всегда помогут. Но есть одно но. Всегда много народу, особенно когда пенсионеры получают пенсию. В это время даже к банкомату нет возможности подойти.
Народу бывает не просто много, а очень много.
Но работники Сбера справляются
Всегда помогут, подскажут как сделать и
всегда вежливы и тактичны, хотя мы все разные и порой нетерпеливы
Ужас! На оформлении банковских карт сидит дама, сразу видно банковское дело не заканчивала, диплом купила или его просто нет) , банковской грамотности 0. Пришел дед, ему нужно было сделать перевыпуск карты, она почему то оформила ему новую карту, а с предыдущей карты
отправила запросы в ПФР на отмену соц выплат. Зачем?!? Для чего это всё? Банковский работник даже не понимает что когда делаешь перевыпуск карты, то меняется только данные пластикового носителя, а реквизиты ( р/сч, корр/сч и бик) остаются прежними, что при перевыпуске карты не нужно бегать по ПФР и другим инстанциям сообщая реквизиты, они остаются прежними.Уже сама зашла в сбер он-лайн, отменила всё действия работника, и сделала просто перевыпуск карты,платиковый носитель поменялся реквизиты остались те же.Ужасно безграмотный банковский сотрудник( она там не одна такая)
Быстрое обслуживание, прекрасный персонал, вежливое обращение ,разъяснения понятные и короткие,минимальное время ожидания, и удобное местоположение отделения банка,все что нам нужно.
Много лишней и не нужной мне нформации(не за этим я сюда шла),постоянное навязывание услуг, предложений. Уборщица вообще мнит себя не знаю кем, постояно ворчит и вслед комментарии даёт, если зайдёшь, а она помыла или подтерает пол😟. Персонал на эти замечания не реагирует
По-больше надо зал,место проходимое, народ всегда, очередь ,операторы вежливые, грамотные, молодцы в зале которые, нагрузка на них большая, всё подскажут, расскажут, покажут тем , кто не силён на ПК.Нужкн большой зал.
Отделение банка небольшое. Обслуживание хорошее. Ужасно неудобно, что убрали круглосуточный банкомат . Думаю это вполне решаемый вопрос. Рядом с автовокзалом думаю это необходимо.
Недавно обратилась в банк для смнны фамил ии и перевыпуска банковской картуы на новую фамилию. Очень вежливое обслуживание, сдедали очень быстро. Карту получила в течении недели.
СБЕРБ АНК по ул. Сутягина 15 г. КОПЕЙСК находится возле Автостанции. Это очень удобно, так как жители отдалённых районов, едут на транспорте в Сбербанк.. Я живу рядом и постоянно пользуюсь услугами этого сбербанка. Коллектив очень дружный и вежливый. Обслуживание очень хорошее!
Обслуживание в норме, персонал учтив и вежлив, отношение к клиентам профессионально-корректное и еще одним плюсом является расположение данного филиала.
1
Рус
Level 9 Local Expert
March 10, 2023
Обслуживание хорошее отношение клиентам хорошие персонал всегда хороший время ожидания долгое расположение хорошее внутри имеется два банкомата ну правда один всегда работает
Единственный ближайший банк к домам, которые находятся рядом с автостанцией. Мало банкоматов по городу. Если поздно вечером надо снять-положить наличные - ещё поискать работающий банкомат надо.