Sberbank
123 reviews
February 1
Всё очень долго ждать... Потратила час на то, чтобы просто забрать готовую карту. Неорганизованность со стороны сотрудников. Из 11 окошек работает меньше половины.
Единственное, что хочется отметить, это девушку, которая решала мой вопрос, подняла настроение и много раз извинилась за неудобства, которые не зависели от неё)
1
December 19, 2024
Банк очень удобный. Отличный отзывчивый персонал. Ожидания не было практически. Оператор объяснил всё доходчиво.
1
September 12, 2024
Очень любезный и грамотный персонал. Всегда предлагают выгодные предложения и всё доходчиво объясняют. Работают быстро и качественно! Рекомендую!!!
3
November 14, 2024
Уютный отдел Сбербанка, быстрое и качественное обслуживание, всегда приветливый персонал.
1
January 16, 2024
Сегодня зашёл примерно в 15:03 пополнить карту. Внёс в терминал 500 рублей, терминал их забрал, но вернул с надписью "Заберите непринятые купюры". Забрать купюру было невозможно, терминал замял ее и прижал намертво механизмом, вытащить ее возможно было только, порвав на клочки. Я пошел искать консультанта, которого, конечно же, не было. Вернулся, за это время терминал заглотил купюру и вроде внёс на карту, но на дисплее отобразилось "Внесена сумма 0 рублей". Я все же нашел женщину-консультанта, которая проявила полный пофигизм и лишь спросила "а приходят ли смс". Я очень торопился, успел лишь сказать ей, что смысл в смс, и как оно придёт, если средства на счёт не поступили. В это время ее отвлекли и она на меня совершенно забила. Жалею, что не сфотографировал купюру в терминале, хотелось бы предъявить претензию Сберу по поводу работы терминала и вернуть свои средства
1
August 22, 2024
Хочу выразить Огромную благодарность сотруднику этого отделения Ольге. Никто не мог решить проблему с переводом средств на заблокированную кредитную карту, была в других отделениях и только Ольга смогла решить вопрос!!! Ещё раз я, Огромное спасибо!!!
1
July 21, 2024
Отличный филиал сбера у дома. Круглосуточно работают банкоматы. Попадала всегда исключительно на грамотных специалистов. Никаких претензий нет. Система талонов помогает избежать очереди 👍
2
2
November 3, 2024
Работают настоящие профессионалы, очень хор ошее качество обслуживания.
July 30, 2024
Обслуживание отвратительное, в отделении всегда большие очереди, при том, что действительн о работает с клиентами только один сотрудник, четверо остальных общаются между собой, персонал недоброжелательный, после таких случаев вообще не хочется быть клиентом банка.
2
July 22, 2024
Который раз прихожу устанавливать приложение на телефон, все время ка кие-то проблемы. Персонал ссылается на то, что с телефоном что-то не так, но было уже три разных, на всех ошибка, в других отделениях банка все отлично, не понятно, почему так халатно относятся к оборудованию. Зря потратила время в очереди.
1
2
September 13, 2023
Чистенько, аккуратно. Хороший коллек тив с профессиональным обслуживанием. Всё непонятные вопросы были решены. Осталось положительное мнение по обслуживанию клиентов. Обязательно зайду при появлении вопросов.
1
1
December 20, 2024
Грамотный персонал, вежливое отношение к клиентам. Получили отв еты на все вопросы.
1
1
November 21, 2023
Девочки огромное спасибо, за хорошие консультации и обслуживание. Очен ь удобная система талонов, все быстро и качественно.
1
June 17, 2024
После открытия данного отделения и до перехода на электронные квитанции, много лет оплачивал счета и снимал наличные с сберегательной книжки. Обслуживание быстрое, качественное.
3
March 28, 2024
Режим работы указан до 19:00 ,второй раз прихожу в 18:30 -отделение закрыто .Поменяйте режим работы на сайте ,люди после работы рассчитывают на это отделение,а в итоге приходишь ,,целуешь,, дверь .
March 29, 2023
Доброе утро,нравится,что операторы помогают с выбором ,помогают оплатить,вежливые,коллектив слаженный,всегда спокойно,никаких конфликтов,посещаю каждый месяц,здоровья им и всех благ
2
1
July 11, 2023
Обслуживание персонал и отношение к клиентам а также время ожидания все как должно сложится в сбер банке культура обслуживания решение всех вопросов вежливое быстро решаемо, а также внимательное отношение ко всему что связано с товарами банка .
3
1
April 27, 2024
Доброжелательное отношение к клиентам. На все вопросы профессионально,чё тко дадут ответ! Спасибо.
1
1
November 29, 2022
Отличный персонал,хочу выразить благодарность,за терпение,понима ние, профессионализм.Особенно большое спасибо девушке,Чень симпатичной,с красивыми рыжими волосами,сделала всё, объяснила,позвонила,решила вопрос,это администрации на заметочку,Всех работников банка,с наступающим новым годом.Спасибо!
3
November 24, 2024
Вечером у банкоматов часто можно видеть мигрантов. Они просто стоят и смотрят, никаких операций не делают. Выводы об их намерениях делайте сами...
July 28, 2023
Вежливый персонал очень удобно всё рядом с домом обслуживание на плюс пять с плюсом. Спасибо
June 22, 2023
Рядом с домом, круглосуточный банкомат, отсутствие очередей (кроме дней получения пенсии) вежливый и отзывчивый персонал. Рекомендую это отделение банка
3
May 3, 2022
Хорошее отделение сбербанка, современное! Много банкоматов и окон обслуживания! Отзывчивые специалисты. Иногда есть очереди, но это во всех отделениях. Сняла звёздочку, так как часто в зоне банкоматов сидят бомжи, алкоголики и сомнительные личности. Греются наверно, но как посетителю мне это не приятно и запах...
1
1
June 20, 2023
Обычный сбор , но главное что всегда можно деньги зайти положить даже ночью.Удобное расположение и всегда есть место где машину поставить.
August 31, 2024
Большая очередь, девочки абсолютно не клиентоориентированы!
1
1
June 28, 2023
Хорошее отделение круглосуточное да и к тому же очень качес твенный выбор персонала для помощи. Ставлю 5!!!
2
1
February 3, 2023
Хороший персонал, который качественно проконсультирует по всем продуктам банка и подберёт хорошие условия
3
April 3, 2024
Ожидание по времени минимально, сотрудники банка вежливы , и компитентны.
September 24, 2022
Отличное отделение банка, отличные специалисты, давно хожу только туда. Помогли решить наш вопро с. 6 звёзд отдельно девушке блондинке,которая занималась нашим вопросом,к сожалению незнаю её фамилие.
1
1
February 21, 2024
Приветливый персонал, электронн ая очередь. Без паспорта не обслужат.
3
2
June 21, 2023
Всë отлично! Много чего есть по функциям, в любое время доступны банкоматы, во всех моих вопросах всегда помогали разобраться.
3
May 23, 2022
Много банкоматов, отличный персонал и удобное расположение. Помогают решить вопросы быстро и четко!
1
1
December 11, 2021
Сотрудники данного отделения навязывают дополнительные у слуги. Особенно они нацелены на пенсионеров. Моя мама пришла получить пенсию и ушла от туда с навязанной услугой Сбермедицина которая стоит 3000 рублей. Данная дополнительная услуга не является обязательной ни закакие услуги. Будте внимательны, особенно люди пожилого возраста. По данному факту буду обращатся в прокуратуру.
4
1
March 3, 2024
Отличный банк, внимательный персонал
2
1
December 30, 2022
Всё отлично, от отношения к клиентам до банкоматов, именно ими и пользуюсь по большей части!
1
September 26, 2022
У сбера парковка в плохом состоянии.
Место позволяет добавить ещё несколько машиномест.
Тогда клиентами сбера будет удобнее.
June 27, 2022
Команда в Сбербанке подобралась отличная! Приветливый персонал и самое главное грамотный!!!
3
1
May 29, 2022
Очень часто пользуюсь услугами этого банка. Очень внимательные сотрудники. Всегда всё объяснят. Помогут решить вопросы с которыми приходится сталкиваться. Ставлю им 5с+.
February 16, 2023
Пыталась закрыть счет инвестора .
Сотрудники не знают как это сделать.
На горячей линии помогли, можно закрыть через телефон.
3
1
April 23, 2023
Не очень вежливый персонал! Объснить нормальн о не могут.. Ищите сами как хотите в интернете..
1
January 23, 2024
Спасибо, отличное обслуживание
3
October 25, 2022
Пришла получить карту. Ждала 30 минут. 1 сотрудник работает и по к артам и по вкладам. Пришлось ждать. Расположение удобное.
2
2
October 12, 2024
Обслуживание на высшем уровне
September 20, 2021
Есть парковка. Отличное отделение: просторное. При входе несколько банкоматов. Очереди небольшие. Обслуживание отличное.
1
July 3, 2024
Хорошие консультанты
1
September 8, 2021
Очень граммотные консультанты, много банкоматов, удобно расплачиваться через терминал. Сняла одну звезду за уборщицу, т. к. очень мешает тем, что машет шваброй, таскает мусор, очищает урны, когда наплыв народа с утра. И она это делает Постоянно!!!
Это очень мешает. Прошу принять к сведению.
3
June 29, 2022
Ничего нового, ремонта нет, все очень долго и не приветливо, один ба нкомат как обычно не работает, вобщем есть к чему стремиться
1
1
June 7, 2023
Хорошее отделение Сбербанка, работают профессионалы.
2
2
September 2, 2022
Вежливый персонал,операторы всегда подскажут что и как лучше!!!!
2
1
September 6, 2023
В шаговой доступности банкомат.