Наше родное отделение Сбербанка. Все нравится - быстро подходит очередь, много окошек, всегда подскажут и помогут сотрудники в зале, если есть вопросы.
В этом отделении я бездарно провела полгода своей жизни. Ходила сюда, как на работу из-за нерадивых сотрудников отдела ипотечного кредитования, не умеющих и не желающих выполнять свою работу. Им не указ ни Росреестр, ни мфц. Они придумывали свои правила, по причине которых мне полгода заворачивали документы по снятию обременения. Я общалась с каждым из этого отдела: была бы начальником - уволила бы каждого.
1
Станислав Андреевич
Знаток города 14 уровня
16 октября 2021
Отличное отделение! Вежливый персонал. Отдельная благодарность руководителю ЦИК Олегу за всегда чёткую и слаженную работу менеджеров и всегда быстрое решение не стандартных ситуаций!
Хороший офис, по-моему лучший в Крылатском. Обслуживают быстро, больше 15-ти минут никогда не ждала. Есть парковка.
1
Partizan partizan
Знаток города 19 уровня
23 октября 2022
Сбербанк он везде сбербанк!
Проводя ипотечную сделку столкнулись со стандартной манерой поведения работников- толком нет общения, все сухо а главное это все говорят в приказной манере, привыкли чтобы люди не думая выполняли а если что не так-я сейчас встану и уйду!
Например не согласны вы с каким то пунктом в договоре а им все равно!
Все неплохо, интерьер, обслуживание. Но Сбер он такой Сбер... Интриги и прочая: например на ДР сбербанка была акция на кредит с малым процентом, а какой-то доблестный боец тут же, на потоке отказывал клиентам и прямо сразу сливал заказ в дочерку Сбера - Сетелем, а те уже звонили отказникам и пытались выпарить свой кредит. Отнюдь не такой гуманный. Пострадали клиенты и репутация Сбербанка. Или например, могут попытаться впарить какой нито тухлый пенсионный продукт или вам не нужную страховку с кредитом, под видом обязательной....
Кассир сначала не понимал что нужно. А потом говорит - валюты нет нисколько. Только под заказ. Дать ничего не могу. При этом продать евро она предложила
В целом ситуация опа, впихивают не понятные продукты, которые в жизни не пригодятся. Ещё самое негативное, когда тебе нужно в 8 окно, то ждать минимум час. Просто триндец!!!
Отвратительный офис. Начиная с сервиса, заканчивая хабалистыми сотрудниками. Мою проблему никто решил не смог или не пытались, на жалобы писали отписки!!!!! Никому не советую.
Не могу поставить выше из-за отсутствия парковок. Кроме того тёмные личности шныряют в результате у меня из машины украли портфель со всеми документами
Большой зал, быстро выдают талон, очередь быстро движется. Но как только попадаешь к специалисту, плюсы заканчиваются. Впечатление, что за то что так медленно и плохо работают, за то, что тянут время им доплачивают. Поздно открываются. В банкоматах почти всегда очередь.
3
А
Алишер Турсунов
Знаток города 12 уровня
28 мая 2022
Будьте осторожны! Вносил наличные через банкомат и большую часть купюр он не распознал (( пару дней нервного ожидания, но в итоге все хорошо. Спасибо заместителю руководителя отделения, которая постаралась оперативно помочь
Отвратительный кассир,не может ответить на элементарные вопросы,ей только в сельпо сидеть, а не в сбере на кассе работать. Полный непрофессионализм .13.10.2021.
Ипотечный центр - полный бардак. Вечно отсутствующий руководитель, нет электронной очереди, каждый сам пытается решить свои вопросы. Хотя на входе в отклонения стоит аж 3 девушки, которые подскажут все , кроме вопросов ипотечного центра. Бардак. Не дождался очереди спустя час уехал.
Пришла получать карту премьер! Казалось бы должны быть заинтересованы в клиентах! Но увы!!! Всем плевать! Все ходят занимаются своими делами, сидят в своих кабинетах за закрытыми дверями! Им просто наплевать на приходящих людей! Ощущение отвратительное!
Недалеко от дома удобно расположен, банкоматы работают 24 часа в сутки. 1 раз обращался консультацию получил.Добавление уже от меня далеко к моему счастью!