Единственный отдел банка на районе. После ремонта преобразился. Девчата отзывчивые. Помогли разобраться с кучей цифр. Минус не заставил себя долго ждать. Банк в здании сталинского дома. И не всегда есть возможность пользоваться мобильным телефоном. А т.к. всё настроено на мобильном банке, каждый клик, это выход на улицу. Вайфай не знаком в отделении банка.
В основном всё отлично. Достаточно терминалов, очередь двигается быстро. В основном не приходится стоять в очереди совсем или стоять не долго.
Операторы компетентные. В основном пропускают очередь через терминал и нет бестолковости и толкучки
Вчера получала карту в этом отделении. Карта у меня первая, естественно не знаю нюансов оформления.
Сегодня при попытке перевести деньги подруге мне блокируют переводы. А при звонке на горячую линию выясняется, что оператор даже не предложила мне ввести кодовое слово и не оформила никакого подтверждения карты. Теперь, чтобы разблокировать карту мне снова надо ехать в отделение! Отличная работа с клиентами, ничего не скажешь!
Грустные обстоятельства "заставили" обратиться в это отделение сбербанка. Встретил потрясающую поддержку, участие, помощь со стороны как первого руководителя, так и её сотрудников. Спасибо вам, добырые люди и низкий поклон.
Сбербанк между двумя пивнушками?
Да!
На удивление внутри всегда чисто и тепло, а персонал весьма отзывчивый и приятный.
Банкоматы работают 24/7 что зачастую спасает, ведь в районе ЛТЗ их не так много.
Посещением остался доволен. Сотрудники банка помогли решить мой вопрос быстро без проблем. Сотрудники вежливые и компетентные. Внутри помещения чисто и опрятно.
Маленький офис.Всё по талонам.Молодые сотрудники оперативно помогают посетителям в зале и у банкоматов.Доброжелательное отношение в окнах.Подскажут,что непонятно.Предложили приобрести транспортную карту,купила за 100 р.Удобно.
Персонал неквалифицированный. Обратился для открытия бизнес карты. Посетил это отделение три раза, прошло больше месяца, писал заявление, куда оно делось не известно, карты нет. При посещении каждый раз одно и тоже, новый сотрудник начинает искать способ, как открыть.
Девочки внимательные,помогут,расскажут Но один сбер на весь тракторный -это мало.Когда платят коммуналку народу очень много .И 3 банкомата мало,весь ЛТЗ пройдешь,чтобы добраться.
3
1
Г
Гамид
Level 6 Local Expert
January 5, 2024
Хороший филиал, светлый, чистый. Персонал всегда поможет и подскажет. Больших очередей не видел. Есть пробел в брокерском обслуживании, но в стандартных вопросах помогут. Нареканий нет
Раньше было два сбербанка на тракторном, сейчас один, очередь большая была 6го января а что будет дальше, район растёт, строительство идёт а банк один, пусть банкиры подумают на эту тему
Хорошее отделение Сбербанка. Есть возможность близко положить- снять деньги, решить вопросы по платежам, открытию/обслуживанию счётов. Приветливый персонал.
Иногда просто слишком долго приходится ожидать своей очереди и даже мест, чтобы посидеть мало, а клиентов много. Кассир ошиблась, но ошибку в платежке по коммунальной квитанции исправить отказалась, чтобы неплатить комиссию в 50 рублей ей из своих денежных средств. Ещё был случай: выдавая кредит сразу пакет документов не преедоставили и даже спустя время так и непозвонили, чтобы по нашему с мужем запросу о выдачи пакета документов на кредит мы пришли и получили его. В итоге неплохой филиал сбербанка, советую.
В этом отделении стоят банкоматы и все они заняты людьми когда идут оплаты за жилплощадь. Чтобы вложить или снять наличие в очереди люди стоят по 30 мин. Просим принять меры и оставить хоть один банкомат для наличных!!!!
Персонал не очень квалифицированный пересылают из окна в окно, то посоветовали купить другой телефон , то на горячую линию позвонить. До ремонта девочки другие были помогали.
Заказывала посылку через сберлогистика, в постомате по коду посылку не получила, через оператора сбера выдали, НО подключите это и то и все так долго, а в итоге спросили пароль из смс сберлогистики, хотя уверяли, что посылка пришла на отдел, а не постомат. Боже избавь теперь от них!!!
Заказал товар через сберлогистику,а при получении облапали весь паспорт!!!!! Даже прописку проверили!!!!!!!я вроде не кокаин заказывал, больше никогда не воспользуюсь!!!!!
Очень маленький проход. Постоянная духота. Тяжело дышать, когда стоишь в очереди. Иногда присутствует запах канализации. Для банка это очень маленькое пространство.
В сбере часто бываю, персонал относится к клиентам уважительно, с душой. Являюсь клиентом этого офиса лет 20+.Расположение удобное, можно зайти по пути на работу, автобусная остановка напротив банка. Рекомендую
Приятно находиться в помещении данного банка. Чисто, аккуратно. Есть диванчики, где можно присесть пожилым и не очень людям.))) Терминал всегда работает, очередь строго по талонам, без ругани. Девочки вежливые, помогут с любым вопросом.
Вежливые и внимательные сотрудники. Приятно посещать этот банк. Просторное, современное помещение. Чистота, можно ожидать сидя на диванах, но девочки работают быстро, поэтому долго не посидишь.☺