Единственный отдел банка на районе. После ремонта преобразился. Девчата отзывчивые. Помогли разобраться с кучей цифр. Минус не заставил себя долго ждать. Банк в здании сталинского дома. И не всегда есть возможность пользоваться мобильным телефоном. А т.к. всё настроено на мобильном банке, каждый клик, это выход на улицу. Вайфай не знаком в отделении банка.
Вчера получала карту в этом отделении. Карта у меня первая, естественно не знаю нюансов оформления.
Сегодня при попытке перевести деньги подруге мне блокируют переводы. А при звонке на горячую линию выясняется, что оператор даже не предложила мне ввести кодовое слово и не оформила никакого подтверждения карты. Теперь, чтобы разблокировать карту мне снова надо ехать в отделение! Отличная работа с клиентами, ничего не скажешь!
Грустные обстоятельства "заставили" обратиться в это отделение сбербанка. Встретил потрясающую поддержку, участие, помощь со стороны как первого руководителя, так и её сотрудников. Спасибо вам, добырые люди и низкий поклон.