Всегда много народу, но длительных очередей нет. Сотрудники подскажут и помогут. Банкоматов достаточно, чтобы не создавать большой очереди. Удобное расположение.
В общем ок
Но некоторые сотрудники не хотят нормально консультировать и работать, хамят.
Не все, мне двое хамили и какой-то бред несли (фамилии, к сожалению, не помню.. найду фото - дополню отзыв). Все остальные очень хорошие специалисты и люди.
Эти двое заявили, что нельзя настроить автоплатеж за квартиру и что не так сложно раз в месяц пешком ходить в банк.
Даже не попробовали помочь, но хамили очень качественно.
Проблема была следующая: когда вводишь данные через банкомат, реквизиты получателя частично отличаются от реквизитов на документе.
Мне пытался помочь молодой человек на входе (сотрудник). Но потом рекомендовал обратиться к специалистам по талончику, сказал, помогут. Но там даже не попробовали помочь, послали красиво. Когда мы спросили, неужели нельзя настроить автоплатеж, сказали « не сложно раз в месяц и прийти, автоплатеж сделать нельзя». Даже не пробовали помочь.
Вряд ли такие люди соответствуют политике компании.
Знаете шутку про то, как человек пришел в Сбербанк, а его отправили в отделение, в котором он открывал счёт?
Так вот тут все именно так. Огромные деньги ушли на ребрендинг, но история повторяется.
Мой счёт, открытый в Подмосковных Химках, искали чуть ли не всем отделом. Нашли, но минут 45 жизни я провел на стуле в ожидании.
Хороший офис, с достаточным количеством сотрудников, где ждать, по истечении 15 минут, не приходится. Персонал вежливый, отвечают грамотно, понятно, для клиента, мне нравится. И ещё: многие сотрудники работают много лет, и я с ними!
Просторное отделение банка. Удобно поставлены кресла, для соблюдения соц. дистанции. Сотрудники приветливы, помогают во многих вопросах, в рамках своей компетенции или дают дельные рекомендации.
Ставлю одну звезду самому «Лучшему» банку за то, что они начали брать комиссию за перевод самому себе 😡😤
Яндекс, когда можно будет -5 звёзд ставить??? Прошу нововведений )
Достаточно просторное помещение филиала Сбербанка с быстрой системой очереди, трачу там не более 5 минут в очереди. Разумный персонал, ненавязчивый сервис.
Обслуживание по стандарту, впарили сберовскую карту, по которой меньше пол лямя не снять наличку, хотя хотел восстановить их же сберовскую карту 19 года, на что ответили что такую карта нет в обращении, и еще симку сберовскую впарили, связь , интернет ни о чём. Вопрос как я могу восстановить их же карту, или потеряют клиента
У них беру рыбные котлеты, которые они делают сами . Классические.
И рулет фруктовый бисквитный.
Торты сильно подорожали. Очень вкусные эклеры . Можно взять один два к кофе. Но опять же цена!!!!
3
4
1
177852 Переведенцева
Level 7 Local Expert
July 7, 2023
Самый лучший офис Сбербанка! Потому что сотрудники: компетентны и доброжелательные
Попробовал сдать/обменять мелочь (5000₽ примерно) оказалось, что здесь принимают только сортированную мелочь. Это выяснить смог только отстояв очередь в кассу. Пол часа потрачено зря. Консультант в зале не предупреждает о таком затруднении. Крайне недоволен.
Обычное отделение с обычными сотрудниками разного уровня подготовки.
Но надо отдать должное, что ведут себя сотрудники Московских отделений культурно и вежливо, чем например в Химках, где одни хамы и наглецы