Офис хороший, сотрудники доброжелательные. Вчера пришла, что бы открыть вклад. Сразу попала к сотруднику занимающимся этим вопросом. Изложила причину своего визита. Девушка с радостью сказала, что конечно вклад под 18℅на 9 мес открыть можно, но такой процент будет только в том случае если я оформлю медицинскую страховку или другую страховку( я не стала вникать какую) иначе вклад будет уже под более маленький процент, это условие для вклада. Меня не устроили такие условия и я ушла. Дома почитала условия и сегодня пошла в другое отделение, где без всяких условий, дополнительных страховок и платежей открыла интерессующий меня вклад. И у меня возник вопрос! Разве не являются офисы представителями единого Сбербанка и могут ли они сами выставлять условия? И да я всё прекрасно понимала, что мне предлагали и ничего не напутала.
Очень грамотный и доброжелательный персонал. Кассир помог с переводами денежных средств, без комиссии, при оформлении первоначального взноса при покупке недвижимости. В отличии от другого филиала на Энгельса, где кассир начал втирать о нехватке денег в касссе и нужно заплатить комиссию 5000 руб. за перевод.
Замечательное и недоцененное отделение.
Если нужно обменять много монеток - никаких проблем и комиссий. Хоите налом, хотите на карту обмен.
Персонал очень предупредительный.
Вежливые операционисты, начальник отдела Маргарита всегда помогает в сложных ситуациях и менее опытным сотрудникам все объясняет. Я, как клиент - довольна.
Маловато отдления, тем самым есть много проблем, особенно с очередью и местом ожидания, просто не удобно, лучше доехать до другого отделения, чем тут мучаться!
Вчера,23 января 2023г.раздался телефонный звонок с номера 900 и мужской голос ,представившись представителем сбербанка,предложил мне перевести мой счёт на другой режим обслуживания.Я ответил,что меня всё устраивает,он стал настаивать,убеждать меня.Я вынужден был сказать,что буду звонить в службу безопасности Банка,только потом он положил трубку.Я тут же позвонил по номеру 900 и похожий голос мне ответил,что за весь вчерашний день с номера 900 мне никто не заонил,на мою просьбу соединить меня со службой безопасности банка,он ответил отказом.В итоге-о звонке мошенников,моё сообщение в банк-не дошло...
Была в этом банке дважды, получилось зачислить монеты на счет. Есть машинка, которая считает автоматически, но нужно предварительно расфасовать монеты по номиналу. Справились быстро, впечатление положительное.
Добрый день. Была сегодня в вашем банке. Хотела оплатить штраф. Сотруднику было лень, набрать в ручную в услуги отказала. Я не понимаю зачем тогда вообще ходить на работу. В соседнем отделении оплатила без проблем. Потеряв время, не успела забрать паспорт.
Получал банковскую карту мир.Прям на входе меня встретила менеджер Вера, любезно предложив мне пройти за рабочий стол.Оформили быстро,без очередей,суеты.Спасибо.
Уважаемое руководство данного филиала! Обратите внимание на кассира Нагорную Веру Владимировну. Я, 18.03.2023 г. воспользовалась услугой обмен валюты в Вашем филиале, где данный работник произвел эту операцию, общитав меня. К сожалению я не проверила сразу и о недостатке узнала только дома. И ещё один нюанс который меня удивил, операция не потребовала паспортных данных, в то время как в ближайшем филиале Вашего банка эти операции производят только при наличии паспорта.
Пользуюсь услугами данного филиала Сбербанка. Вежливый персонал. Хотелось бы поблагодарить ст. клиентского менеджера Тян Татьяну за внимание и помощь в решении моего вопроса
Мимо проезжал,нужно было срочно оплатить пошлину.Всё сделал за 5 минут,без проблем и очередей.Банкомат присутствует.Персонал компетентный и отзывчивый.
Обычное отделение сбербанка. Урлвень обслуживания кдиентов, как и везде, высокий. Есть детский столик с каранжашами и раскрасками, можно занять ребёнка пока ждёшь своей очереди.
Очень вежливый персонал. На удивление. Помогли разобраться в сложном вопросе. Сопровождали на всех этапах. Сам зал небольшой, но есть некий маленький коридорчик, в нем ожидание. Висит табло. Исправно работает.
Пользуюсь услугами этого офиса уже лет пять . Доволен , все устраивает. Есть сотрудница если не ошибаюсь зовут Мария если попадёте к ней на прием поймете
Всегда рядом, всегда туда хожу. Отлично. Рекомендую, очереди ни когда нет, девочки встиечают, и помогают решить вопрос
3
Наталья Сиренко
Level 14 Local Expert
July 4, 2022
Отличное отделение банка. Комфортное. А самое главное - персонал очень компитентный. Даже девушки которые стоят у входа, обычно помагают решать вопросы "на ходу". Поэтому, даже если виду очередь, меня это не смущает. Специалисты разрешают все быстро и грамотно
Сколько раз приходила ,всегда ожидание более 15-20 минут,не все работники компетентны в вопросах своего дела,не могут решить проблему, дергают руководителя,она бегает от окна к окну пытаясь всем помочь, от этого долгое ожидание!