Сегодня утром была в банке. Пыталась получить посылку от мегамаркета. Очередь прождала недолго, мин 5, Но У сотрудника оказался сломан планшет, и со вчерашнего дня его не починили, он меня перенаправил к коллеге- сотруднице, которая долго со своим клиентом работала передо мной и обычно посылками не занимается.. Получилось в итоге Очень долгое ожидание, полчаса чтоб посылку маленькую получить, вот и пользуйся Мегамаркетом(( В итоге опоздала по делам в другой офис. Неужели нельзя посылки выдавать быстрее? Сотруднице которая мне выдала таки посылку отдельное спасибо!
Оценивать Сбер - дело неблагодарное. Конкретно в этом офисе, при пиковой загрузке помещения, многое реально похоже на дурдом. Персонала не хватает, как и его квалификации.
С другой стороны, в январе мне реально помогла сотрудница. Правда, я до этого отстоял часовую очередь, и это не предел!
Но всё-таки я ей благодарен, чуткая женщина попалась. Но сталкивался и с другими, тоже факт. Приходилось напоминать, что какими бы ОАО-ПАО они не были, работают всё же на основании законодательства РФ! У меня действовало, пенсионерам сложнее, на них и привыкли показывать сотрудники данной организации собственную значимость.