Обычное отделение сбербанка. Но выражаю благодарность Дарье. Фамилию не помню. Дарья отлично проконсультировала меня по программе пенсионные накопления. Отличный отзывчивый сотрудник
Очень негативное впечатление осталось после посещения отделения Сбербанка, расположенному по этому адресу 22.08. 2024. Халатное отношениие к чужим документам, со стороны сотрудников. Попросила внести изменения, т. к поменяла паспорт. При проверке документа одним сотрудником, а так же при подтверждении личности, другим сотрудником, неаккуратно перелистывали страницы моего нового паспорта, сложилось такое впечатление, что от такого обращения с документом, он сейчас рассыпется на отдельные страницы. Страница в новом паспорте,была помята,сотрудниками Сбербанка. Почему столь небрежное отношение к чужим документам?
До того как прийти в отделение, я вносила изменения в других учреждениях, но такого отношения к документам я не увидела нигде. А так же сотрудник не смог до конца помочь разобраться в ситуации, перешёл на повышенный тон голоса, было достаточно грубо. У меня сложилось впечатление, что руководство совершенно не интересует, кого они принимают на работу.
Пришлось обращаться в это отделение, когда оформляли кредитную карту. Очень понравилось обслуживание. Все рассказали, помогли настроить. Вощник позде вопрос - быстро решили. Я довольна.
Персонал молодец. Направляют к терминалу помогают выбрать талон к какому специалисту идти. Специалисты все отлично выглядят, очень быстро работают, помогают решить вопросы быстро и четко. Спасибо большое.
Суетливо, шумно, на входе попрошайки, вход в отделение грязный. Ну если нужно срочно решить вопрос, то можно и воспользоваться услугами этого отделения. Спасибо сотрудникам, за профессионализм и терпение к их атмосфере работы.
Самый удачный, что я встречала, сижу беременная вот уже третий час и никак не подходит очередь. Что это за кошмар? Все кто были после меня уже прошли. НЕ КОМУ НЕ СОВЕТУЮ. Вот и отбивают желание пользоваться картами сбербанка.
Удобно расположен на 40 лет победы, парковка рядом есть, но не большая, обслуживание понравилось, все быстро, очереди не было, кассиры и операторы вежливые, подсказали, объясненили
Ужасное отношение к клиентам . Взяла талон на закрытие карты(счета) л018 время 14:59, через 5 минут подошла девушка работник банка спросила какой вопрос, сказала ожидать, после подошла другая спросила какой вопрос и дала новый талон Б041. Клиенты после меня уже прошли давно по несколько раз. Внутренни регламент банка, ожидание клиентом не более 10 минут. Приняли меня почти через час , вышла управляющая и приняла , но при этом сказала у сотрудника выдача ипотеки и вы бы ждали еще очень долго. Как это можно назвать?! Один сотрудник в банке на закрытие счета. Ушла я через 1.05 с банка, руководитель попросила если позвонит Сбербанк дать им хороший отзыв, чего делать я не собираюсь .
Всегда бешенные очереди,
Зал не большой, но людей много.
Зашел и вышел!!!
Даже отложил все вопросы, которые хотел узнать у сотрудников банка!
Там даже находиться не хочется.
Всегда большое скопление людей.
Либо специалисты работают медленно, либо надо помещение для центра города побольше.
Электронная очередь - как живая очередь в магазине.
Обращалась не раз и не два. Осталась довольна обслуживанием,сотрудники компетентные, вежливые,терпеливые. Всё подробно объясняют, помогают и особую благодарность хочется выразить Дарье Александровне ,она спец!
Очень вежливые и отзывчивые сотрудники, всегда готовы пойдти на встречу в решении проблемы клиента, дав максимально подробное пояснение. Очередей нет, что позволяет максимально быстро обслуживаться.
Обычное отделение банка. Ничего особенного. Есть одна сотрудница, очень не нравится. Смотрит на клиента с высока. Не уверена, что она птица высокого полета. Но не приятно такое поведение от работника банка
Банкоматы работают круглосуточно, жаль в банкоматы не принимают наличные деньги на тинкофф карты, раньше помню один такой стоял. Убрали
А сам офис хороший и там прохладно, только бесит что так и пытаются тебе то карту то кредит пихнуть, зато SBOL установить можно
1
Даша Войт
Level 7 Local Expert
July 5
Хорошее отделение, всегда быстро обслуживают. Полробные консультации. Прихожу сюда часто.
Очень отзывчивые работники, всегда расскажут , помогут , лучший банк
3
Natalya.Denisovnaa
Level 7 Local Expert
September 5
Ужасный сервис обслуживания.
Персонал не внимательный. Обратилась для внесение изменений паспортных данных т.к поменяла паспорт.сотрудница не правильно внесла данные.
Неоднократно приходилось бывать в данном отделении банка. Быстрое обслуживание, доброжелательный персонал, всегда готовы помочь и решить любую проблему быстро и качественно.
Отличное отделение Сбербанка! Сотрудницы всегда доброжелательны и помогут в любой вашей проблеме. Очередей нет, ни разу не видела. Есть несколько банкоматов 24ч что удобно.
Люди, храните деньги дома... В сбер отнесете и замучаетесь их потом оттуда забирать... Не больше 1 млн. в мес и не больше 300 тыс в день... Заходи не бойся, выходи не плач!
Удобное расположение лично для меня, много окон-очереди если и есть то небольшие. Банкоматов много. Отношение к клиентам хорошее. Часто сюда хожу так как недалеко от института
Как всегда планы горят, пенсионерам и мамонтам вешают все подряд. Пришли целенаправленно отказывайтесь от всего.
Тут сотрудники знают свое дело и сядут прочно.
А так хорошее расположение, удобная планировка и много окон.
Втюхивают ненужные вам услуги вместо того, чтоб качественно оказать услугу по вашему запросу. Сбербанк в целом с каждым годом расстраивает всё больше. Скоро, видимо, придётся совсем отказаться от его услуг. Благо, что альтернатив сейчас предостаточно.
Получал сегодня карту и не смотря на то что у меня не было интернета девушка отнеслась к этому с пониманием и терпением. Зовут если не ошибаюсь Анастасия. Спаибо огромное. Однозначно 5 из 5
Хорошее отделение банка. Персонал приветлив, при обращении всегда дают исчерпывающую информацию, реально помогают если в этом есть необходимость. Работают хорошо, очередь проходит с нормальной скоростью. Часто пользовался услугами отделения - ни разу не испытывал негатива при посещении. Может просто попадал в такое время, но факт остаётся фактом. Не было явных претензий к сотрудникам.
Несуразное, неопрятное помещение, бардак. Куча народа, работа персонала недоброжелательное. Людям приходится стоять рядом с открытыми окнами обслуживания. Слышат всю информацию, которую не хотелось, чтобы слушали "посторонние уши", это не безопасно.
Банк сделан из квартир, в этом сложность планировки помещения. Работают быстро. Есть два банкомата. Они работают -что удивительно для Сбербанка. В банк два входа
Для пешеходов, удобное расположение, в оживлённом месте, но для автомобилистов... Перекресток , неудобен . Парковка маленькая и как следствие ,мест не найдёшь.