Единственнымм минусомм я для себя считаю, что банкоматы убрали в зал. Теперь по выходным, в экстренных случаях либо после работы, после 7-8 вечера, невозможно забежать снять или положить деньги на карту.
В остальном: персонал замечательный, всегда помогут, всегда добродушны, опытны, решат абсолютно любой возникший вопрос и помогут, лишнего не скажут, лишние ненужные вопросы и предложения не зададут.
Никакой приватности, считают деньги клиентов на глазах людей, пришедших явно не по банковским делам! Кто мерит вещи, кто получает посылки, кто что делает. На мой вопрос где касса мне ответили это и есть касса. Жутко было выходить из отделения, ведь весь процесс пересчета средств происходил на глазах посторонних людей.
Быстрое обслуживание, после ремонта стал более комфортным, специалисты очеь внимательны, подход к каждому клиенту индивидуальный, очень нравиться Айгуль ,которая работает с клиентами на терминале
3
4
IVP
Level 14 Local Expert
February 16
Хорошее отделение, знающие специалисты, ответили на все интересующие вопросы
Хочеться в это отделение Сбера после ремонта пригласить Грефа и чтобы он, видя кулер без бутылки воды, персонал без бейджей, место для кофе без кофемашины, и всего другого ,рассказал, как должны в его бирюзовом банке обслуживать клиентов. Может нет надо пускать пыль в глаза наворотами, а просто человеческое отношение к людям.
Отвратительно местечко работники консультанты к клиентам относятца так что какбуто у них приходишь просить деньги в долг без процентов и им приходитца отдавать из собственного кошелька харашо что ещё на три буквы не посылают. Должен канстотировать что помещения отремонтировали а отношение к работе прежнее там наверно деманы в помещении засели. Руководители осветите помещения. А то как с автовазом получилось канцепцию изменили а как было ведром так и осталось.
Удобно расположен, в шаговой доступности, очень внимательный персонал, всё очень доступно объясняют, на любой вопрос всегда можно получить исчерпывающий ответ.
После ремонта убрали 3 банкомата в которые можно было заходить с улицы.теперь внутри банка только 3 банкомата.по которым люди вносят платежи по квитанции. Это неудобно и долго,чтобы снять наличку.и работают только в рабочее время.очень неудобно((((
Девочки вежливые и приветливые!!! Но не удобство в графике их работы ( ранее они работали с 9:00, а теперь с 10:00) хотелось бы чтоб они поменяли график и работали с 9:00.
Был там на замене карты ввиду окончания срока старой. Передо мной был один человек, ему больше 20 минут объясняли как пользоваться онлайн банком, а я ждал. Второго специалиста не было почему-то
Хороший филиал банка. Предупредительный персонал. Удивительно, что руководитель офиса, Елена Валерьевна, если не ошибаюсь, сама выходит к клиентам. Именно она создала тот коллектив, который всегда рядом, всегда поможет. Создаётся ощущение домашнего уюта. Именно это тот случай, когда врач, адвокат, банк, спортивный тренер свой, в "доску")))
Раньше было лучше..сейчас банкоматы из зоны 24 убрали...а зачем? Кто вас просил? И получается к банкомату попасть можно только во время работы отделения..не удобно!
Можно только порадоваться за Сбербанк. Очень много работы проводят , изменения к лучшему , жуликоватость мелкая так и осталась это жаль, но в сравнении с тем что из себя представлял Сбербанк не так давно, это просто скоро будет один из лучших банков.
Сотрудники не хотят работать! Просидели в банке около 30 минут, очереди не было, чуть позже уже появилась, но так никого и не обслужили. Работало одно окно, сотрудники банка сидели в телефонах и общались между собой! Своего талончика так и не дождались!