Sberbank
Образовательный кредит от Сбера с господдержкой
Learn more
Address
Contacts
8 (800) 555-55-50
Show phone
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Перинатальный центр
161 m
Advertise your business on Yandex Maps
Customer traffic and business hours
20:00Closed
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
58 reviews
January 13
Очень сильно удивлена и недовольна таким сервисом буду всем рассказывать про отвратительное отделение Сбербанка на московской 134.
У меня дома уже лет 10 стоит копилка ТОЛЬКО с копейками, она весит больше 3 кг, мы всегда скидывали туда мелочь. И вот она меня достала, я решила от нее избавиться, но не выкинуть же ее. Позвонила в Сбербанк узнала, что можно с этим сделать, мне сказали можно принести в банк разменять, НО только нужно рассортировать обязательно, ВСЕ! больше ничего, с этим все хорошо, попытались правда впарить кредитку ну ладно. Хорошо, я рассортировала, пришла в сбер на московской 134 г Киров, меня направили в кассу где сидела тааакаааяяяя мымраааа…. простите. Я объяснила ей ситуацию и показала свой сундук с сокровищами на, что она не постеснялась выразить свое удивление и НЕГАТИВНУЮ реакцию, я поняла, что она не в восторге и не хочет этим заниматься. И тут начинается какой-то тупизм… Она спрашивает меня сколько там денег, на что я отвечаю, что я не знаю, тут 3 кг копеек, я конечно это чудо не считала,
Женщина- вы должны знать сколько там
Я- но я не знаю тут много считать 3 кг копеек
Женщина- вам нужно знать хотя бы примерно( и ничего не делает с на ником на то что я зря пришла и мне нужно идти считать)
Я еще раз повторяю ей то же самое и показываю свой сундук и спрашиваю как я должна это сосчитать?
Я- я звонила заранее на горячую линию все уточняла мне сказали, что нужно только рассортировать и все. Мне не говорили это все считать.
Женщина опять сказала, что нужно считать самой
Я в шоке сижу молча смотрю на свою копилку и недоумеваю, зачем мне тарантить вечер на эту еруду если тут машинка справиться за пять минут.. Понимаю, что просто тетка с какого-то хрена не хочет выполнять свою работу, а я занятой человек! Я нашла время, пришла, притащила это сюда, отсидела в очереди ради чего?
Ладно.. дальше она спросила у меня паспорт которого у меня с собой не было из-за чего она отказалась меня принимать. Дальше выясниться, что паспорт был так же не нужен, это была просто причина, чтобы меня не принимать.
Сегодня 13 января я сразу же поехала в центральный банк сбера и там мне все сделали вообще без каких либо проблем!!!! Меня даже не спросили сколько там этой мелочи, нормальные люди понимают, что это незачем считать, об этом даже речи не было!!! У меня не просили паспорт!!! Милая девушка просто все посчитала и закинула мне на карту, а у меня даже карты не было она все сделала через приложение!
Не то что та тетка на московской 134, которая возомнила о себе, сидит и решает как ей работать, че хочет делает, решила поиздеваться надо мной, чтобы я больше 3кг копеек сидела пересчитывала..
Плевать мне на эти копейки просто чисто принципиально! Решила поиздеваться надо мной, разговаривала противно свысока. Это потратило мои силы и свободное время которого и так почти нет! Я сама работаю с людьми и я нормально не конфликтно разговариваю и себя веду поэтому меня просто удивляет такой сервис в 2025году
Вы извините я обычно так не разговариваю но эта ситуация меня выбесила сервис просто на высоте в Сбербанке на московской 134! Женщина лет 55-65 черные короткие волосы, бровястая, полноватая, вроде краситься ярко. Хочется верить, что с таким сотрудником проведут беседу потому, что я уверена, что я не первая и не последняя к кому так относились и чье драгоценное время потратили в пустую!
Кстати ходила с подружкой и она тоже рассказывала свой негативный опыт когда приходила в это отделение банка но по другому вопросу.
Спасибо за внимание!
1
January 22
Был 16.01.2025.
Плюсы:
-быстрое, грамотное обслуживание;
Минусы:
- очень навязчивое предложение доп.услуг
March 21, 2024
Являюсь постоянным клиентом офиса Сбербанка на ул. Московской 134. Обслуживанием довольна, часто бываю на обслуживании у Вахреневой Надежды Петровны, специалист всегда ведёт приём компетентно, профессионально, ответит на все вопросы, окажет помощь в сложной ситуации. Выражаю огромную благодарность данному специалисту за обслуживание, надо отметить слаженную работу всего коллектива, профессиональных успехов и благополучия всему коллективу в непростой ситуации, когда офис Сбера на ул Московской 171 закрылся, а на ул Лепсе 62 находится на ремонте.
2