В кредитном отделении спокойный, вежливый персонал, грамотно консультирует, на вопросы отвечают развёрнуто, лишнего не пытались навязать, все проблемы порешали. Остались приятные воспоминания
Пришла оплатить услуга по карте. С талоном вызывают к окну 12, а это 2 этаж. Я беременная, прошло меньше минуты, А мой талон уже аннулировали. Просят подождать, сижу жду примерно 5 мин. После просят спустится, и заново взять талон, но уже за наличку, и пройти в другое окно. Можно было бы и подождать, когда человек поднимется на этаж выше, а не сразу аннулировать талон.
Дважды отстояв очередь, так и ушла ни с чем. Два специалиста не смогли помочь в оформлении перевода пенсии на карту сбербанка. Требовали 200 руб. с инвалида! Это в то время, когда другие банки наоборот, предлагают деньги за перевод пенсии к ним. Странный банк и отсутствие профессионализма у операторов.
Хочу поблагодарить начальника ипотечного отдела, которая с пониманием отнеслась к решению возникшего недоразумения в сделке, по ипотеке. Спасибо человеческое от всех участников сделки.
Обычный Сбербанк. Работает дольше прочих что удобно. Девочки пытались помочь в неординарной ситуации, а не просто отмахнулись мол не можем. Вполне хороший офис.
С оформлением ипотеки прошло все хорошо, но звездю снимаю за электроэнергию регистрацию, а точнее ошибки в документах. За регистрацию были оплачены не малые деньги.
Хороший банк! Но, очень уж навязывают, даже уговаривают брать доп услуги, например как страхование жизни плюс бесплатная консультация с врачами на год, это отталкивает.
меня перевели из одного окна в другое для получения информации, очереди так и не дождалась офис закрылся, на вечернее время можно и добавить специалистов
Опслуживание никуда не годиться .Ушла так и не смогла уплотить за газ. На вопрос со штрих кодом помочь .не просто сказали что гет помощника по банкоматам .Рявкнула если можно так назвать .
Недавно один из банкоматов съел карту. Сказали взять талон, в итоге до последнего не хотели принимать, пропускали всех вперёд. В конце концов карту изъяли, но персонал очен груб и критически невоспитан.