Сотрудники работают хорошо.
Но: мало банкоматов на микрорайон с таким количеством населения и очень часто банкоматы бывают неисправны!
Нет пандуса - с коляской практически не зайти.
Сегодня, 18 апреля 2019 года. Работник около банкоматов, прекрасно зная, что сбой в платёжной системы не предупредила об этом. В итоге все переводы и платежи повисли неизвестно где. Не банк, а бардак. Отвратительно.
28.04.18 при перевыпуске карты навязали "обязательную" страховку. Как позже выяснилось, страховка на самом деле необязательная. В любом случае карту без страховки отказались выдавать, поэтому пришлось делать. Итог -1900р и переезд на обслуживание в другое отделение.
Банкоматы не всегда работают, Некоторые сотрудники не знают свою работу! (Была банк. Ошибка и % по кредиту вырос на 0.02. В банке сказали мол так и должно быть! А в главном офисе на невском эту ситуацию назвали ошибкой и исправили Тем не менее очередей не было)