Очень большое отделение, много специалистов, обслуживают достаточно быстро, не смотря на большое количество посетителей в любое рабочее время. Помогут, расскажут, объяснят.
Удобное расположение, вежливый персонал, обслуживание по талонам довольно быстрое. Банкоматов хватает, в последнее время не видел здесь больших очередей. Отделение чистое, находиться здесь комфортно.
Зашёл подтвердить электронную подпись для регистрации ИП через госуслуги. В результате открыл ИП с помощью сотрудницы сбербанка. Сделал расчетный счёт, бесплатно получил токен с электронной подписью, для налоговой. Все это в кратчайшие сроки. Программа поддержки предпринимателей Сбер бизнес очень удобна для работы ИП. Всем рекомендую регистрировать свой бизнес в Сбербанке. Отдельная благодарность сотруднице этого отделения Елизавете, которая помогла на всех этапах от регистрации ИП до открытия счета и получения ткена для налоговой.
Дмитрий Нехорошков
Level 2 Local Expert
November 23, 2024
Приветливый, добрый и очень хороший персонал, приятная атмосфера! Удобно, комфортно, две молодые и красивые девушки помогли вернуть данные! Огромное им спасибо! Мне всё понравилось) Буду сюда приходить!
Сбербанк ужасный,все медленно.Никакого сервиса,и общение с людьми.Просидела час,и потратила время.Обидно что сотрудники не выполняют свою работу,а просто стоят.
Операторов всего 2,а людей очень много.
Во первых хочу искренне поблагодарить банк за то, что не дали мошенникам оставить меня без денежных средств. Работники банка предупредительны, грамотные люди. Представили наилучшие варианты безопасности. Очень рекомендую этот банк , как самый надежный.
Большая благодарность сотруднику отделения банка - Юлии. Человек своего дела. Внимательная, вежливая, чуткая, тактичная. Ценный сотрудник. Приятно иметь дело с такими специалистами.
Отвратительное отделение. Сотрудники как будто первый день вышли на работу, сидят на телефоне и прямым текстом спрашивают: …куда мне нажать, чтобы…
Вопрос, как таким сотрудникам можно доверять денежные операции?
Это было ужасное посещение банка, впервые за всё время, что я обращалась к вам. Фразу «базар-вокзал», вероятно, придумали именно про это отделение.
26.08.24 г. обратилась с целью, чтобы сотрудник помог мне разобраться со страхованием, связанным с ипотекой, и оплатить необходимые опции (от банка ранее приходили смс-оповещения).
Взять талон мне не дали, направили напрямую к сотруднице Елене (полное имя узнать не удалось, она не представилась), которая явно не обрадовалась перспективе что-то объяснять за час до закрытия. Но вместо аккуратного разворота с подтекстом "приходите завтра", она решила разговаривать со мной грубо: "если вы оформляли ипотеку, то должны были знать, что оформляете страховки!" и пр., — спустя непродолжительное количество времени Елена поняла, что она не знает, как мне помочь, ибо объяснить, что делать дальше со страхованием, она не смогла, сказав лишь: "Идите в другое отделение банка", на мой уточняющий вопрос, Елена стала ещё более ажиотировано повторять (х3): "Девушка, я вас не прогоняю, идите в другое отделение". Хотя я больше не спрашивала и уж тем более не говорила, что она меня прогоняет. Я была абсолютно обескуражена, буквально в нокауте. В воздухе отчаянно веяло профессионализмом и компетентностью 👍🏼
Или там все такие или мне лично попался очень внимательный сотрудник. Никаких проблем, со всем помогла и оперативно решили все вопросы. Респект. Если что то это слева крайнее окно для физиков.
Небольшое отделение, очень доброжелательные сотрудники. Бывала много раз, всегда помогали или подсказывали пути решения проблем. Единственное неудобство - очень маленькая парковка при большом количестве магазинов вокруг
Что можно сказать про Сбер,это серьёзная организация,промашек там нет,да и не должно быть. Сотрудники приветливые,работают быстро и качественно. Эмоции только положительные. УДАЧИ!
Добрый день. Меняла карту. Осталась очень довольна. Особенно хочу отметить работу Юли. Приятная в общении, на вопросы отвечает внятно и всё предельно понятно. Очень приветливая, улыбчивая девочка .
Хорошее отделение Сбера, менеджеры приветливые и внимательные, удобное расположение отделения. Иногдда делаю заказы в Мегамаркете и забираю доставку из этого отделения, долго в очереди не стою, выдают посылку быстро
уже как 4 дня не могу нормально пользоваться услугами, был вклад, был сберпей, все заблокировали, мол у меня нет удбо, захожу уже 2ой день, что бы сделать хотя бы что-то то компьютер не работает, то система полетела, прошу записать номер телефона, что бы не гонять меня как щенка туда сюда, говорят нет, приходите может заработает сегодня, а может и нет, я говорю запишите номер, позвоните скажите и я приду, что бы просто так каждый раз не тратить свое время - говорят нет!
3
1
Н
Ника
Level 5 Local Expert
March 21
В филиале получала карту, все в порядке. Обслуживание на высоте. Приятные сотрудники, вежливые, с улыбкой!
Работают не люди, а роботы. Никакой клиентоориентированности, живого общения, сотрудники ничего не подсказывают, если человек не знает.
Просто отправляют в "другие организации". Несколько раз был в отделении, всегда возникали какие то сложности и проблемы...
Проще поставить еще аппараты Сбера.
Рядом парковка, магазины, банк расположен удобно, народу всегда не так много, приветливый персонал , заезжаю каждый день по роду работы это нужно, поэтому хорошо знаю это место
Сегодня была на обслуживании в окошке 8, к сожалению ФИО сотрудницы не посмотрела. Очень благодарна за скоростную, доброжелательную работу и отношение. Открывала карту, сотрудница очень и очень понравилась, в связи с этим ставлю 5.
Не входя в Сбербанк есть банкоматы, доступны всегда в любое время ,иногда бывают очереди, но редко.
В самом Сбербанке то же есть банкомат,персонал вежливый,всегда подскажет,что и как сделать.
Последний раз когда мне нужно было оплатить квитанцию, мне помогли сделать это через онлайн,спасибо!!!
Время ожидания самое большое это 5-10 мин.
Забежал купить немного валюты, выдали талончик под номером 4. На табло горит что вот вот будет мой номер но меня всë не вызывают. В итоге смог получить валюту только через час, сотрудник банка помог. Больше сюда ни ногой. Сбербанк на талончике сложно указать приблизительное время ожидания в очереди?
Само по себе знание находится неплохом месте удобный заезд Колпакова и с Олимпийский проспект вовнутрь сбербанка не заходил через стекло видел что неплохое аппараты тоже неплохие новые в очереди много не приходится ждать
3
1
Вадим
Level 12 Local Expert
August 12, 2024
Заходил на протяжении месяца, но доллары так и не купил, сотрудники не всегда внимательны к посетителям, поэтому лучше берите инициативу в свои руки при посещении этого отделения.
Наверное самое отвратительное отделение, в которых я была. Перестали туда ходить, персонал не весь конечно, но очень многим нужно корону поправить, желательно лопатой. Включая зав.этого отделения. Некоторые разговаривают так, что молча понимаешь, куда тебе идти и надолго. Курить идут чуть ли не половиной отделения. Вообщем один негатив.
Oчень УДOБНO распoлoжение oтделения СБ РФ. Нахoдится недалекo oт мoегo дoма, вся другая инфаструктура(OПС 141006, магазины "Перекрестoк" и другие, Аптечная сеть и т.п.) тoже в Удoбнoй Дoступнoсти...
3
Ирина Ф
Level 11 Local Expert
May 27, 2023
Находится отделение в удобном месте. Но произошел такой казус - мне нужно было установить на новый телефон приложение сбера, и при попытке сотрудника банка это сделать -провод от ноутбука к телефону постоянно осклдчался и глючил, мой новый телефон раз 20 сигналил, подключался и отключался от ноута. Это было ужасно. Знала бы, свой провод принесла,чтобы установить приложение, Раз в сбере так все плохо. Так и не удалось установить. Зашла с этой же проблемой в альфа банк - за 2 минуты все сделали быстро и с нормальной техникой.
3
Екатерина
Level 6 Local Expert
July 22, 2023
Приходила забирать свою посылку. С трехмесячным ребенком в коляске. Мне отказали, тк у меня с собой не было паспорта. Хотя все штрихкоды, пароли и тд у меня были, но это видимо не в счет без паспорта. Ладно. Переоформила в приложении получателя на мужа, тк у меня с ребенком нет времени бегать туда сюда. И какого же было удивление мужа, когда у него паспорт никто не спросил.
Это простите как понимать? То есть человеку с ребенком ваши сотрудники делают мозг и отказывают в выдаче посылки без паспорта, а на следующий день для симпатичного мужчины совсем другие правила????
У вас там сексисты работают? Женщина с ребенком не человек? Объект издёвок? Побегает туда сюда к вам?
Я теперь буду писать в банк жалобу на эту сотрудницу, которая мне отказала. Считаю, что она меня унизила и оскорбила таким поведением.
В это отделения забегаю только к банкоматам. И очень хорошо что там их много. Никогда не стоишь в ожиданиях когда можно ими воспользоваться. В отделении всегда чисто.
Отвратительный , я первые увидел в сбербанке таких не ответсвених сотрудников , включая заведующего. Все занимается своими личними , обсуждают свои личные интересы. А с заведующего надо просто снять корону. Ходит она туда сюда недовольным и высокомерным лицом
Доброго дня всем, не люблю писать негативные отзовы , но накипело!
Вчера была в этом отделении сбербанка (олимпийский ,21) По вопросу оформления карты Меня из первого окна отправили в 15 Не переключив талон и не предупредив сотрудника, я продождала 30 минут , а приняли не меня ... А другого человека (((
Потом после моих возмущений приняли , но не смогли решить и отправили в 6 окно, в которое я просидела час ... Дождавшись заведующую и объяснив ситуацию меня отправили покупать смартфон, потому что мою проблему можно решить только с помощью мобильной версии сбербанка...
Отношение ужасное , сотрудники обозленные Хотя это было не под конец рабочего дня((((