Отделение Сбербанка расположено в шаговой доступности недалеко от проезжей части. Само помещение компактное и уютное с современным оборудованием (табло, банкоматы и т.д). Коллектив небольшой, но, чувствуется, что слаженный, к каждому клиенту относятся с вниманием. Чистота, порядок и доброжелательная атмосфера.
Улучшите пожалуйста качество обслуживания , расширьте персонал квалифицированными сотрудницами. Это же центр города, клиенты будут просто искать обслуживание ближе к ул.Ленина.
Сижу в отделе где выдают карты, оператор сидит одна. Принимает по очереди, зачем брать тогда талон, если попадешь последней. На вопрос что она принимает по талонам, удивлённое лицо и ответ что она не принимает по талонам. Оператор не квалифицированный. Ответ на все вопросы у нас сокращения.
Дополняю отзыв.
Добавила звёзды. Получала детскую карту. Обслуживание очень хорошее. Сотрудник банка, всё объяснил, показал. В самом отделении наладили работу с терминалом, есть сотрудник который помогает в зале.
A.V.
Level 14 Local Expert
August 3
Хороший и приветливый офис.
Чисто, банкоматы в исправном состоянии и не заляпаны, есть ячеки для получения небольших посылок.
Парковка небольшая на 3-4 машины.
Прекрасное обслуживание. Отличные сотрудники. Только иногда очереди большие, но это и говорит о хорошем обслуживании.) С каждым клиентом обсуждают все детали . Молодцы! Все бы отделения такие были.)
Раньше претензий не было к этому отделению банка. Но сейчас банкоматы работают до 18:00,что крайне неудобно лично для меня. Верните прежний график работы или увеличьте время хотя бы до 20:00.
Плохо! И одной звезды жалко. Пришли снять средства а касира нет на месте говорят на обеде! А у нас сделка горит. Какой обед в 11 часов дня? Уважаемые руководители!!! График работы банка для кого прописан????
Удобное место.
Хороший образованный персонал.
Можно снять наличные
Перевести на карту или оплатить ЖКХ
Есть все продукты услуг банка
Просто отличный банк!
Большое Спасибо девочкам операциониста, всегда вежливо и грамотно отвечают. Объясняют всё на доступном языке. Сколько прихожу, никогда долго очередь не приходится ждать, обслуживание отличное!
Отличное отделение СБЕРА с компетентными, приветливыми сотрудниками, чётко выполняющие свои должностные обязанности , чуткие👍 Всегда приятно обслуживаться в этом отделении! Так держать👍
Рядом с домом. Практически, без очередей и возможность получить услугу от профессионала. Вежливость, тактичность, доброжелательность - это далеко не все хорошие качества коллектива, работающего там.
Коктейл из медлительности, лени и не компетентности... Приправленый низкой стрессоустойчивостью и высокой нервозностью от наводящих вопросов, в попытках узнать хоть что то)