Sberbank
215 reviews
April 2
Всё было хорошо: в отделении всегда было мало людей, а когда их было много, специалисты работали очень быстро. Однако 2 апреля 2025 года ситуация изменилась. Я пришла сюда, чтобы положить деньги на карточку, но обнаружила, что остался только один банкомат. Мне пришлось стоять в очереди, и, возможно, мне придётся уйти ни с чем.
Вы можете сказать, что у специалиста очереди нет. Да, это так, но если класть деньги через специалиста, то они придут только через сутки. А мне нужно, чтобы деньги были на моей карте сразу. Вот и подтянулись сюда люди, теперь в очереди три человека.
Конечно, это сделано для удобства людей, чтобы они могли посидеть и перевести дух, но, знаете, здесь не очень хорошее место для отдыха. При трех банкоматах , тут была очередь то ж я помню, но все было быстро.
2
May 8
Ужасные сотрудники , не могут не чего решить и заделать, не профессионалы совсем, если вам нужно решить что то идите сразу в другой Сбербанк, уже не первый раз сталкиваюсь тут с такими сотрудниками, иду тут же в другое отделение Сбербанка все сразу хорошо, вопрос почему именно на Голубинской дом 7 корп 2, не могут не чего решить? Дело то в чем? В сотрудниках которые там работают получается!!!! Если тут же идешь к другим и все решают и делают без проблем!!! Все таки сотрудники в этом сбербанке не профессионалы по своему делу которому работают
August 13, 2024
Небольшое отделение сбербанка, всегда рядом , с квалифицированным персоналом и даже скажу профи сотрудниками.
Быстро решение вопроса и неясной ситуации, успокоят и помогают разобраться.
Молодцы, огромное всем спасибо.
Будьте с нами. Вы нам нужны.
3
February 12
Хороший и удобный банкомат, всегда свободно, нет очередей, безопастность на высшем уровне. Никогда не видела, чтобы там не работал банкомат всегда в рабочем состоянии
3
August 6, 2024
Возможно все филиалы и отделы Сбербанка вполне оборудованы и укомплектованы профессиональной командой! Зашла- через 2 минуты пригласили, обращение рассмотрели, помогли и все решили! Молодцы!!!
2
1
August 16, 2024
Плюсов не заметил.
Минусы: очередь общая по талонам без указания операции. Для обмена валют простоял в окошко 5 полчаса (там сотрудник окучивал клиента, оформившего новую карту, на всякие дополнительные услуги и покупку тонометров). Надо отдать должное клиенту, он не повелся на это, но времени занял минут сорок. То есть выдача карты происходила около часа в единственном окошке обмена валют, сотрудник и клиент все это время пытались активировать карту. После этого мне предложили взять повторный талон и снова отстоять очередь. В общем, организовано все отвратительно, зачем приходил, ничего не сделал, только испортил себе настроение.
3
1
May 2, 2024
В целом все отлично, приветливые и грамотные сотрудники. Очереди конечно есть, а в каком Сбере их нет?
Поставил 4 из 5 звёзд, за черезмерное навявывание кредитной карты, и всяких платных Сбер подписок....даже когда приходишь просто забрать посылку с МегаМаркета
3
1
September 19, 2024
Живу рядом, поэтому пользуюсь услугами этого Сбербанка. Вроде и обслуживаю тебя, а такое впечатление, что тебе здесь явно не рады. Вышла с таким ощущением, чтобы как можно реже опять очутится в стенах этого заведения.
3
1
November 6, 2024
Отвратительное отделение! Такого качества обслуживания нет уже нигде.... очереди всегда и в 12 и в 18 .... работает три окна. На жалобу дамы о сломаном банкомате предложили ждать пока починится....
1
March 15, 2024
Всегда очень много людей, приходится тратить много времени на решение какой-то проблемы, да и просто зажать вопрос. Не стало консультантов и приходится отстаивать очередь для того чтобы получить (элементарный для сотрудников) ответ.
1
3
December 13, 2023
Подъезд на машине к этому отделению, к сожалению, не самый удобный, но зато персонал очень квалифицированный и вежливый.
1
September 8, 2023
Отправляла посылку через СберЛогистику, делала это новый раз, и очень довольна работой персонала. Приняли быстро. В помещении чисто и уютно.
3
October 7, 2021
Отличная работа всего коллектива. Доброжелательное и внимательное отношение к посетителям. Хочу поблагодарить за отличную работу Марину Кныш, быстро и грамотно выполняет свою работу! Всем рекомендую.
3
May 11, 2023
Сбербанк отличный банк , всегда работает , чистый , тёплый , светлый , можно посидеть отдохнуть , персонал вежливый , всегда помогут , подскажут , деньги можно снять , внести отлично 👌
2
1
March 9, 2023
Удобно, уютно, компетентные сотрудники. Очереди есть, конечно, особенно в начале месяца. Но все вопросы решаются быстро и качественно.
Предлагаю поставить кофе-машину)) запах будет привлекать клиентов
December 11, 2021
Персонал прекрасный, очень вежливый. Преимущество только одно: рядом, в доме проживания. Но проценты по вкладам очень низкие, особенно по пенсионным вкладам. И выбора вкладов нет. С удовольствием перешла бы, например, в ВТБ, но он далековат для меня.
3
1
May 17, 2024
Думал, таких Сберов больше нет. Ужас, кондиционеры не работают, очередь одна для всех услуг. Жалко сотрудников, которые стараются и работают в таких условиях
3
November 15, 2022
Работают качественно, быстро, чётко, время ожидания минимально. Есть парковка, находится на первом этаже жилого дома. Всегда подскажут и помогут.
1
2
December 22, 2023
Крайне отзывчивый персонал, всегда помогут по любому вопросу. Рекомендую !
1
December 16, 2024
Ожидание 40 минут
2
1
November 17, 2022
Отделение понравилось живу рядом . персонал все объяснит и поможет если что-то не понимае. Очень вежливый и понимающий. Сваю работу знают. А это очень хорошо .. 👍👍🤝🤝🤝
3
September 4, 2022
И здесь очень доброжелательный персонал, я здесь часто бываю, один отрицательный момент, который является общим для всех обычных офисов Сбербанка это режим работы: с понедельника по пятницу, с 9:00 до 19:00. Вы смеётесь?! Когда работающие люди должны попадать в Сбербанк? Клиентоориентированность?! Нет, не слышали!
3
March 18, 2023
Обслуживание отличное. Очередей не бывает. Чуткое отношение к посетителям. Чистота, порядок. Надеюсь, что его не закроют, как закрыли филиал на Новоясеневском пр. д.16 и создали большие неудобства для местных жителей района Ясенево
3
March 3, 2023
Приятно посещать именно этот банк. Очень хорошее отношение к клиентам. Всегда помогут, посоветуют. Почти никогда не бывает очередей ни к специалистам, ни в банкомат. Считаю, что это заслуга руководства этого банка.
3
2
September 8, 2023
Странный офис Сбера. Только для пенсионеров и домработниц. Стандартно работающий человек 5/2 с8-9 часов до 17-18, попасть в него не может. Открывается поздно, закрывается рано.
October 7, 2021
Удобное расположение у отделения. Все довольно оперативно и быстро решают.
Есть парковка.
July 22, 2023
Все удобно, маленькое отделение но парвка есть всегда.
July 13, 2023
Я хожу в это отделение банка потому что живу в этом доме.а вообще от сбербанка уже отказалась. много мошеников звонят.
1
1
September 12, 2021
Замечательное отделение для обслуживания. Вежливый персонал. Очень удобно сделан вход, в т.ч. для инвалидов. Рекомендую для посещений! Но иногда бывают очереди...
3
August 21, 2023
Близко к моему дому. Приветливый персонал - терпелив к сварливым старикам.
January 18, 2022
Банк прямо около дома. Иногда решаю здесь вопросы связанные с картой. И часто снимаю или кладу деньги в банкомате. Удобно что рядом с домом, а так же что есть круглосуточный терминал
3
December 28, 2023
Вежливые сотрудники. Быстрое обслуживание
1
2
May 26, 2021
Персонал сбербанка ,очень доброжелателен, обслуживают быстро и всегда помогут и подскажут.
4
April 21, 2022
Евгения Виноградова просто, шикарный сотрудник. Любит своё дело!!! Всегда попадаю к ней, премию ей за хорошую работу!!! One love ❤️😁
4
February 18, 2024
Большие очереди. Общаются с тобой как-будто ты их личные деньги снимаешь.
3
1
April 28, 2022
Отделение Сбербанка за последние несколько лет потеряло несколько своих достоинств: сначала изменился график работы и стала нерабочей Суббота, потом стал чаще ломаться банкомат, а недавно вообще убрали банкоматы, остались только платежные терминалы… ну какая то грустная история
1
1
November 23, 2023
очень нравится,особенно расположение и вход с пандусом.
3
2
September 25, 2023
Хорошее отделение. Сотрудники всегда готовы помочь, объяснить
3
1
July 19, 2021
Всегда вежливый персонал, помогут, ответят на любые вопросы. Внутри делают космитический ремонт, но банк работает.
3
September 8, 2021
Помещение с новым ремонтом. Почти не бывает очередей. Но как повезет. Бывает, что половина сотрудников отсутствует. Обслуживают быстро и вежливо.
2
2
February 17, 2022
Оборудование оставляет желать лучшего. Банкомат в подбаннике часто не работает. И даже когда работает, им стрёмно пользоваться. Одну карту съел. Ещё одну вернул минут через 5.
3
September 21, 2023
Хорошее и тихое отделение, работают шустро, всё обьяснят, подскажут, помогут
2
2
September 20, 2021
Как всегда всё на высоте! Никаких проблем не встречала в этом отделении, работники всё подскажут/помогут
3
1
October 19, 2022
19.10.2022 отделение не работает!
Просто закрыли и все!
Безобразие!
Делаем что хотим называется, зато сотрудники внутри веселятся, наверно что-то важное отмечают!
6
June 27, 2021
Отличная работа и без очередей быстро и качественно!!!!! Процветания!!!!!
3
April 18, 2023
Сбербанк так себе,народу не так много, но сотрудники впаривают ненужные продукты:кредиты, открывают бесполезные счета... Слишком навязчиво себя ведут.
2
August 8, 2020
Маленькое и очень перегруженное отделение. С тех пор, как закрыли Сбербанк на Новоясеневском, 12 стало особенно много людей.
6
August 12, 2021
Очень неудобный график сделали, раньше хоть в субботу работал, а как же людям теперь успевать, кто поздно заканчивает работать или работает в области?
4
December 22, 2023
Почему нельщя снять деньги если нет паспорта? Э?
1
1
August 12, 2023
Всё красиво, быстро , вежливо, рядом.
3
1