Очень оперативно, успеваешь все на обеденной перерыве несмотря на очереди, операторов много. Мне попалась суперкомпетентная девушка: не только выдала мне готовую карту, но и очень грамотно и понятно предложила мне услугу, в которой я была очень заинтересована! Очень понравилось, все бы были такими профессионалами на своём месте! Ну и само отделение очень уютное и удобное, есть где присесть в ожидании очереди
Жаль, что сотрудники офиса 8637/0149 не понимают насколько важно слушать клиентов. Сегодня пыталась оплатить через терминал, но он не считывает Кюар-код. Сказала об этом консультанту Сбербанка. Реакция удивила. Оказывается я сама виновата, надо платить было через новый. А то что , аппарат неисправен это неважно.
Пусть дальше люди пытаются пользоваться неисправным терминалом и тратят время зря. Хорошо привлекаем клиентов !?
Являюсь клиентом банка уже 5 лет как юридическое лицо, 3 года назад оформила себе карту, много возможностей, очень удобное приложение, крайне редко зависает, практически не бывает с этим банком проблем. Хотелось бы более постоянного менеджера.