Отделение хорошее, персонал грамотный и вежливый. Но, есть серьезный недостаток - это банкоматы. Пользоваться ими стало практически не возможно. В последние два месяца периодически то один, то оба из имеющихся банкоматов не могут прочитать мою карту. Так же я заметила что эта проблема не только у меня, народ пытается что-то сделать в одном банкомате, потом переходит в другой, потом некоторые уходят так и не произведя нужных операций. Моя карта, не читающаяся в этих банкоматах прекрасно читается в банкоматах, установленных в других отделениях.
Плачу в этом банке за услуги ЖКХ и Петроэлектросбыта. Помещение не большое, но места хватает. Есть пара банкоматов, терминады для оплаты разных услуг. В зале есть консультанты, которые помогут разобраться и оплатить через терминал. Пол месяца народу не очень много. Когда выдают пенсии много пожилых людей. Но, всё равно, время тратишь не много. Рядом, через проспект имеется ещё одно отделение, поэтому народ как то распределяется, кому где удобней.
Люблю это отделение,прямо на входе с улыбкой встричает консультант, всё расскажет,покажет и поможет. Весь персонал очень внимательный и отзывчивый. Если бы могла,поставила 10
Ужасное обслуживание, работают не компетентные сотрудники, вечно дают неправильные справки, хотя печатают совместно с более грамотным сотрудником. Такого в других офисах я не встречала
Всегда доброжелательны, электронная очередь, все ясно и понятно. Из минусов - особо дотошные граждане увеличивают время нахождения в очереди и еще в банкоматах стоят тормозные компы, нажимаешь деньги получить и ждешь, кажется, будто денег и не будет, а это комп подтормаживает...
Всем сберам России балл 5 за консультантов. Ибо моему отцу объяснят куда и на какой вклад положить честную пенсию военного полководца. И я уже не буду убеждать, что есть более стабильные иностранные банки, с вековыми историями и амбициями. Но нам век не жить. Потому пять баллов компании и грефу.
Постоянно туда захожу. Здорово, что открыли именно здесь отделение, хотя через дорогу есть ещё один Сбер, но этот ближе к дому. Банкоматов бы побольше при входе, а то народу много скапливается, да и хоть бы один обычный терминал на оплату и внесение, было бы вообще идеально.
Хочу выразить свою благодарность сотруднику сбербанка на Науки 30,за добросовестную оперативную работу Завьяловой Светлане Федоровне!За професионализм в своем деле!Очень быстро и обьктивно обьяснила про все услуги сбербанка и как экономить комиссию на платежах.Побольше бы таких сотрудников и такого же человеского отношения к клиентам.
При входе правый банкомат не берет мою карту. Причем, пока стоишь в очереди, многие говорят о той же проблеме. Поэтому правый банкомат почти все избегают и очередь двигается медленнее.
очереди очень редо бывают, окошек для обслуживания много, из минусов: всего два банкомата при входе-они круглосуточные ,а вот круглосуточнных терминалов оплаты/приема наличных нет-онив зале обслуживания
При входе 2 банкомата для снятия денег (круглосуточно), но за 5 лет с ними до сих пор до конца не разобрались: постоянно один из них (или даже оба) ломается - образуются огромные очереди. Это раздражает.
В самом филиале, работающем в дневное время, всё хорошо.
В отделении внимательное и быстрое обслуживание. Никогда не думала,что напишу это про Сбербанк))так как ранее имела многократный неприятный опыт взаимодействия с некомпетентными сотрудниками этого банка в других офисах.Из минусов этого отделения-всегда большая очередь в банкомат на снятие наличных,потому что 2 ой банкомат постоянно не работает