Sberbank
262 reviews
July 27
Одно из лучших отделений Сбера, на мой взгляд! Отзывчивый персонал. Частота и порядок. Практически нет очередей. Всегда грамотно и доступно консультируют.
2
September 25
Сегодня посетил данный Сбербанк случайно, так как нужна была срочно карта
Попал к консультанту Гайане, очень хороший консультант и приятная девушка
Пришел за одной картой, ушел с двумя :))))) еще и другу выдали карту😁😁😁
Еще угостила конфетками. Если попадете к ней, не пожалеете
Осталось хорошее впечатление о банке
Советую приходить
December 7
Очень долго, большие очереди тому пример нужно было разобраться с тем что на меня оформили кредит ( в итоге банк сказал мне выплачивать, я студентка не работаю) банк считает иначе, нужно платить.
Позвали меня по моему вопросу через час, целый час сидела чтобы услышать (кредитный договор мы сделаем за 300 рублей, а условия договора вы можете сделать сами в приложении)
1
November 15
Отличный офис Сбербанка. Хорошее, грамотное, быстрое обслуживание. Приятная атмосфера. Молодцы! От меня пять звëзд.
October 10
Я обращалась в это отделение Сбербанка. Осталась очень довольна абсолютно всем!
Открыли вовремя, обслуживание вежливое, все объяснили, растолковали, выдали нужные документы.
Благодарю сотрудников от всей души.
1
1
October 9
Отвратительное обслуживание! Просидела почти 2 часа, так и не получив услугу установки мобильного приложения. Окончательную установку провести не смогли, попросили подождать. Ожидание затянулось на полтора часа. Пришла к 10.00 в первых рядах, куча народу уже было перед дверью, вечером невозможно прийти, сидеть можно 2 часа в очереди. Не советую обращаться в данное отделение в связи с его загруженностью.
1
April 24
Самое крутое отделение! Самые внимательные сотрудники 😍🥰 отличное отношение к пожилым, внимательность, тактичность! Настоящие профессионалы своего дела! Очень внимательный заместитель руководителя Егоров Олег! Спасибо Вам большое за вашу помощь!
1
2
June 19
Спасибо за отличное обслуживание, внимание терпение. Хотела бы выделить одну девушку, имя, к сожалению, не запомнила - брюнетка, девушка очень помогла, видно, что человек любит свою работу и полностью компетентен
3
October 10
даже одной звезды не заслуживает это отделение. Все очень долго, очередь огромная, берешь талоны, а талоны ничего не решают, зачем тогда вообще придумали талоны? Буква А и Л двигаются, все остальные с Божьей помощью! Сотрудники сидят без клиентов, но не вызывают! Те кто пришел позже, может пройти раньше буквально из за буквы на талоне. это просто ужасно.
2
September 3
Быстро, профессионально! Пришла за картой .Попала в аншлаг, хотела уйти, но девочка так быстро всё разрулила))) Обидно,что кончились конфетки. Радует,что есть туалет.
1
October 1
Очень долгое обслуживание! Ждали минут 25 и ушли… Сотрудник не клиентоориентированы, вместо работы, подключают умный дом.. первый раз сталкиваюсь с таким отделением, так и ушла, оформлю карту в другом месте. Спасибо!
November 6
Большое спасибо ! Вашему сотруднику , вернее девушке , что быстро и компетентно решила мой вопрос !
10 ⭐️ за грамотность и скорость решений всех моих проблем ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
1
October 10
Постоянно очередь, персонала не достаточно для такого количества людей. Получить карту - простояла первый раз 40 минут, ушла, второй раз стою час и это время утро-день. Боюсь представить, что творится в вечернее время.
July 3
Посетила это отделение банка. Очень благодарна сотрудникам. Внимательны к клиентам. Все расскажут, если нужно помогут.
2
2
September 30
Модернизация не принесла плодов, очень долгое ожидание! Свободные окошки есть - не приглашают. Ходят туда-сюда бесцельно! Больше 20 минут что бы распечатать документ!! Это дно, товарищи!
August 30
Самое долгое ожидание своей очереди в любое время суток и в любой день недели( из всех отделений,в которых я была ).Время ожидания доброе один до 45 минут.Это недопустимо.
3
April 22
Обслуживание хорошее, забирал там посылку. Сотрудники вежливые, помогут если что. Посылка пришла в целости и сохранности. Если что там также стоят банкоматы, работают. Отделение рекомендую
3
2
December 8
Обслуживание на высшем уровне.быстро вежливо и доходчиво всё объяснили
November 14
Современный дизайн. Быстрое обслуживание, компетентные сотрудники
March 15
Долго филиал был на ремонте, но теперь всё работает в новом дизайне. Для нынешнего времени очень неплохой филиал. Обслуживают быстро. Банкоматы работают.
October 3
Очередь если и есть к банкоматам, то быстро рассасывается, так как их там 4 штуки! По выходным вообще очереди нет.
1
March 3
Красиво чисто, после ремонта, Сбербанк не бедствует, обслуживание на высоком уровне в отличии от почта банк, так держать Сбербанк.
2
2
December 31, 2023
Обычное отделение сбербанка. Всё на высшем уровне. Держат корпоративный стиль: униформа, мебель, зеленые цвета. Единственный минус это условия, который этот банк предоставляет. Проценты по вкладам одни из самых маленьких, обмен валюты один из самых не выгодных
3
January 11
Только что открылся новый офис после ремонта. Все новое, все блестит. Даже свой кофеавтомат имеется для посетителей. Но если раньше работники банка были одеты в белые блузки с зелеными платками, то сейчас на них какие-то застиранные черные толстовки. Наверное дела у банка идут не очень?
2
2
January 22
Удобно, симпатично на этом плюсы заканчиваются. Операторы не внимательны, из за этого имел проблеммы, в последствии исправили, но перепроверяйте что они там печатают и да же чек (реквизиты и ТП) у кого плохое зрение берите очки!
4
July 10
Отличный офис Сбера.
Быстро и чётко обслуживают.
2
June 2, 2023
Место востребованное, да и находится в эпицентре большого жилиго массива, куда обращаются все граждане по любым финансовым вопросам. Помещение удобное для пользователя, персонал добродушний, отзывчивый.
3
May 13
Отличное обслуживание, внимание. Особенно хочу отметить оператора, работающую в кабинете 9. Даша, фамилию, к сожалению, не знаю. Уже специально хожу именно к ней.
3
2
September 24
После реконструкции стало вообще хорошо. Помещение большое, очередей нет, девушки менеджеры очень вежливые, обслуживание быстрое. Рекомендую!
February 2
Лучший банк по обслуживанию населения. Профессионализм сотрудников -5, мобильное приложение- 5. После введения верификации по биометрии, а не по паспорту- будет идеальным банком.
September 24
Вчера много народу было.
Хороший банк сотрудники очень вежливые
July 22, 2022
Отзывчивые сотрудники отделения, профессионально проконсультировали в возникших вопросах , помогли с оформлением документов. Менеджер Надежда всё доходчиво разъяснила помогла с выбором кредитного продукта. Успехов всему коллективу, радует отсутствие пренебрежения к клиентам.
4
August 4, 2023
Очень понравилось обслуживание. Вежливый персонал с очень хорошим отношением к клиентам. Несколько банкоматов в отдельной зоне , что тоже удобно.
3
January 20
Работают нормально Но
Как будто в забегаловку пришел, а не в банк.
Мне в АльфаБанки такой интерьер очень не понравился и я из него ушел, так как не было чуства что ты пришел счет открывать, что теперь и сбер такой...
3
April 26, 2023
Огромное спасибо сотрудникам банка в моей ситуации с оформлением и получением ответа по моему запросу о выплате по аккредитиву средств , ответ был получен в течении дня , в этом большая заслуга Яковлевой Ольги , она очень профессионально решила мой вопрос , спасибо за таких очаровательных сотрудниках , неожиданно , раньше было впечатление о чопорных служащих , а здесь профессионализм и понимание ..
3
August 1
Доп.офис №9055/0648. Ждём 50 минут. Талон Д6. Буква Д вообще без движения.
4
November 10
Аккредитив открывали,все быстро и четко
March 28
Грамотные специалисты, быстрое и корректное обслуживание. Рекомендую.
2
October 20
Быстрое обслуживание, вежливые сотрудники.
March 6
Быстрое обслуживание, вежливый персонал. При обращении сотрудники Банка расскажут всë до мелочей.
3
1
November 5
Хорошие специалисты. Решают вопросы быстро.
May 1
Всё нормально,персонал отзывчивый,очередей больших не встречала,вопросы решаются.
2
December 2, 2022
Заблокировали карту и Сбербанк онлайн моему мужу. Он взял потребительский кредит. Все инстанции и проверки прошел. Дали кредит. Пошел снимать и через полдня его заблокировали якобы *** сняли большую сумму. Когда пришли в офис разбираться начали пугать что это статья - хищение средств! Ребята, какое хищение если вы сами одобрили кредит и естественно он снял наличку. Какая разница как он их использовал с карты или наличкой? Задавали кучу вопросов зачем налички столько сняли и т д. Месяц ждали когда карту разблокируют. Ходили в офис. И каждый раз какой-то бумажки не хватало. Тогда зачем вы навязываете кредиты? У вас взяли под процент и вы потом еще и в хищении обвиняете) Больше вашим банком муж не будет пользоваться
2
October 28
Отвратительно, просидел больше часа
Не помогли ничем, отврат
1
February 11
Чисто, комфортно ,после ремонта , вообще красота, персонал вежливый
3
1
October 22
Как будто попал в скетч про работников банка, только тебе не смешно.
September 24
Хорошо,что поставили достаточно банкоматов
1
August 26
Можно пол часа ждать очереди, при этом люди, пришедшие после тебя будут обслуживаться раньше. И окажется, что нужно было брать другой талончик. И ждать ещё пол часа
1
August 14, 2023
Хороший филиал.Очень милые и приветливые сотрудники,всегда готовы помочь и подсказать.
3
2
May 14, 2022
Если кто-то обращал внимание на мои отзывы в профиле, то можно было заметить, что многие из них я делаю не просто с точки зрения клиента, гостя или просто обозревателя, но и с точки зрения людей с инвалидностью, так как многие места я посещаю с моей сестрой, которая является маломобильной.
Оттого хочу первое на перво обратить внимание на пандусы. Они есть. Достаточно удобны.
Перед входом в сам Сбербанк, конечно, есть небольшой порожек. Тут стоит быть аккуратным. Нет, он не высокий, он не мешает, но тут, зазевавшись, может споткнуться и обычный человек.
Работники были вежливы, лояльны. Большой очереди в тот день не было. Да даже посещая банк раньше, Яне испытывала большого негатива от ожидания. Все было быстро и всегда с хорошим настроением покидала заведение банка.
Мы пришли в тот день с целью закрыть вклад индивидуального пенсионного плана в не государственном пенсионном фонде сбербанка.
Помимо того, что до этого нам пришлось повозиться со сбором необходимых документов, было не очень-то приятно, что у сотрудницы не было точных инструкций для проведения этой процедуры, плюс вечные сбои программы, из-за чего мы сами просидели часа два, пока сотрудница прилагала все усилия для решения нашего вопроса. К слову говоря, к сотруднице притензий нет. Она была так же вежлива, лояльна и мила. Делала все, что в ее силах. Но хочется обратить внимание руководства на достаточный инструктаж и информирование каждого сотрудника. Или чтобы упростили процедуру. Данная проблема не только в нашем городе и в нашем случае. Много примеров подробной темы с нашим вкладом. И наладили работу программы.
А сотруднице той пять баллов. Она очень понравилась нам и помогла. Справилась.
1