Хорошее расположение офиса, очень вежливые и внимательные операционисты.
Однако из 5 банкоматов работали всего два на снятие, и один из них тормозил. Частая смена ПО, которая ведется банком вносит элемент путаницы не только у клиентов.
В отделении круглосуточно доступны терминалы самообслуживания (прием/выдача). Также там работают отличные профессионалы. Приём по талонам. Талон помогают получить консультанты. Персонал клиентоориентированный . Все компетентные, приветливые, вежливые и готовые помочь. В отделении всегда чисто и комфортно.
Единственное отд. Сбера в шаговой доступност и от ж.д.вокзала ВОЛГОГРАД-1 -закрыли,это создает неудобство для гостей города-героя.Считаю,что место было выбрано верно ...
Удобная локация. Удобный режим работы. Зона 24 часа работа ет, УС всегда рабочие. Зимой тепло, летом прохладно, в общем комфортно при посещении. Рекомендую!
Обратился в отделение Сбербанка, оплатить за обучение. Приятный и комфортный офис, персонал внимательный и доброжелательный. Отдельное спасибо хочу сказать Дарьи Мироненко, за вежливость и оперативность в работе!
Буду уходить из Сбербанка, перевод ить пенсию в другой банк. Я, пенсионер, брал кредит на протезирование зубов (85000р), получил без проблем, но под 23% годовых, банк решил прилично заработать на моей пенсии. В рекламе процент гораздо ниже. Ловушка для пенсионеров!
Заблокировали личный кабинет дедушке и мне по доверенности не разблокировали.Дед лежачий,90 лет, домой не выезжают в отличии от нотариуса. Перевела пенсию в ВТБ, за крыла все вклады. Есть банки с более интересными ус
ловиями
Очень удобная локация, сотрудники всегда помогают и консультируют, обслуживание отличное и только одна большая беда, терминалы долго думают и это очень печально
Спасибо огромное Ольге за высокий профессионализм, качество обслуживания и чисто человеческую доброту. Очень помогла мне в сложившейся ситуации, оформила всё документы
В ф ойе много терминалов для оплаты, снятия или внесения наличных. В операционном зале обслуживалась один раз по поводу наследства. Персонал вежливый, компетентный.
Прекрасное обслуживание, сотрудник банка Владими р объяснил все четко и понятно, большая ему благодарность.
очередь быстро проходит, проблем с долгим ожиданием нет.
Отправляла посылку через мобильное приложение Сберлогистика. Сотрудница банка оперативно все оформила, упаковала и отправила.
Огромное спасибо за Ваш профессионализм, и чуткое отношение к клиентам.
После смены руководителя Марии Серг еевны, все пошло к чертям. Отделение ужасное, обслуживание такое же. Вечно недовольные сотрудники. Бессмысленное пребывание, сотрудников на работе.
Одно из самых любимых отделений Сбербанка, здесь работает отличный персонал, его работа отлажена:все очень вежливы и отзывчивы по любому вопросу ,в этом пожалуй заслуга директора этого отделения.
В попытках распечатать, я обошел округу, не знал что в банках можно распечатывать документы. Долго ждал пока консультант(ка) спросит у старшего что и как делать. Наличными нельзя － можно только переводом. Решили через терминал, испортили 2 листа бумаги печатая QR код для терминала. Эти листы могли бы и мне распечатать. Ах да, за 1 лист － 20 руб.
20'09 доджен был пройти автоплатеж дом ру, смс не было.21.09 2раза писала колл.центр, тишина.сегодня пошла в сбербанк на Гоголя4, отсидела очередь, одна только девочка разрывалась на части при пустом банке. В результате просто не послали смс, оплата прошла. Безобразное, халатное отношение к своим обязанностям.хотелось бы чтобы наказали виновного, создавшего столько проблем.
Был сегодня 10.08.2021.Работает одно окно в 12:50,талон не дают, деб. карту не получил, очередь, отвратительно!!!
3
1
A
Anonymous review
December 6, 2019
удобное место , только там в банкоматы очередей огомных не бывает) хожу всегда туда. к оператором тоже замечаний нет.все хорошо , тактично, без хамства объясняют, помогают если надо что то.
Доброго дня! То ли я не вовремя зашёл, то ли там всегда так не сильно рады клиенту?!! Работники этого отделения напрочь забыли о соблюдении субординации по отношению к клиенту! Футбол от окошка к окошку, недобрые взгляды типа ты "ЧЁ сюда приперся не видишь нам без тебя было лучше!" А кассир этого отделения ещё немного и послала бы меня куда подальше! Вот гадаю теперь теперь то ли я не вовремя...