Один из центральных офисов Сбера, пришли в 11.00, в декабре, в рабочий день, но народа уже приличное количество, и приходят даже с детьми, но ожидали очередь недолго, минут 15. Все вопросы решили.
Самое лучшее отделение. Все сделки стараюсь проводить именно у них. Чёткая, отлаженная работа, все быстро, четко. Даже с альтернативой можно справиться за 1,5 часа.
Год назад оформляла в данном отделение сделку купли квартиры и ипотеку. Всё складывалось отлично в мою сторону, успели совершить сделку до нового года, что не могло меня не радовать. Но вот общение с менеджером по ипотеке через чат ДомКлика в течении последующего года сильно настораживает и огорчает: на прямой вопрос ответ я получаю туманный и обстрактный! Придётся, скорее всего ехать в отделение для личной встречи, что совсем для меня неудобно т. к. живу теперь далеко. Да и к тому же нет уверенности что эта поездка принесёт желаемый результат (ответы на вопросы)
Приложение приятно удивляет. Все можно решить,ну, практически. Однако, чтобы убрать ненужный расчет кредита, все равно придется прийти в офис. А не убирать нельзя, так как расчет "съедает" часть кредитного потенциала.
К специалистам попасть, по 40 минут с талончиком можно стоять, сидят дамы как будто только отучилтсь, вообщем всё долго, муторно, и не профессионально.
Очень хорошие специалисты в отделе ипотечного кредитования. Сделка прошла в течение 50 минут. Время сделки было назначено заранее. На все вопросы дают грамотные разъяснения. Рекомендую данное отделение. Рядом с метро.
Большой офис, находится в центре, что делает возможным организацию встречи людей в удобном для всех по транспортной доступности месте. Много переговорных для проведения сделок по купле продаже. Квалифицированные сотрудники
Очень долго. Талон выдали не на ту операцию, потратила время. Выяснилось(не сразу…), что у меня есть счет, который не отражался в приложении и на нем, о чудо, даже были средства(но это не к отделению, а в целом). Собственно, отделение посещала с целью закрытия всех счетов и для того, чтобы перестать быть клиентом банка, к тому, что будет «небыстро» готова была. Стиль общения «учительница первая моя» очень строго и переодически не по делу. Отделение, как отделение. Кассир приветливый))) припарковаться можно в переулке рядом, из центра не доезжая до банка. Рядом с метро.
Очень внимательное обслуживание. Очень вежливый персонал. Вникают в суть проблем и предлагают достойные решения. Отношение к клиентам как к близким родственникам.
Был единожды, но в период ужасной запары, в связи с сокращением срока действия одобренных заявок по ипотеке. В связи с этим людей было очень много, все на нервах. Тем не менее сотрудники делали все, чтобы в очереди не приходилось стоять долго. Ну и обслуживание было на высоте, в отличие от соседнего модного отделения на Тверской.
Межрегиональная сделка в электронном виде прошла мгновенно. Чётко сработала менеджер Филиппова Наталия. Доброжелательна, доходчиво объясняет, профессионал своего дела. Не ждали. Совсем рядом есть Кофемания.
3
Светлана Б
Знаток города 5 уровня
16 ноября
Продажа и скупка монет.
Бутик монет.
Доброжелательный персонал.
Большой удобный двухэтажный зал, много банкоматов, есть кулеры с водой, хорошая организация работы, вежливый и квалифицированный персонал, удобные часы работы, прекрасное месторасположение.
Идеально ПОЧТИ всё.
Но... Часто не работают половина банкоматов. Изредка жуткие очереди. К вечеру в кулерах нет воды или стаканчиков. В пятницу после обеда нехватка персонала, а оставшиеся очень уставшие и злые, будьто их подменили на ведьм из фильмов ужасов, причём в субботу уже всё на высшем уровне.
После закрытия отделения на Большом Палашовском пер. приходится ходить сюда(не принимаю ввиду то,что находится на садовом кольце). Большое помещение. Много работников. Не приходится по долгу сидеть,и ждать. Зона банкоматов и операционный отдел,разделены этажами,что сразу отсеивает количество "праздношатающихся". Если вам необходимо,что-то решить с картой или платежами,то лучше пройти немного ,и получить решение за небольшой промежуток времени. Недалеко от моего дома,есть пара отделений...но предпочитаю дойти и решать всё здесь. В зале,люди всегда есть. Персонал сделает всё за вас.
Хорошее место, денежное. Мы проводили сделку по покупке недвижимости. Как риелтору, мне есть с чем сравнить. Атмосфера хорошая, спокойная, вежливые и профессиональные менеждеры. При выборе отделения, однозначно советую.